wiki-projects

• Система електронного запису до Закладів Дошкільної Освіти
  • Вхід до особистого кабінету
  • Заявка користувача
  • Поширені запитання
  • Все про Чергу
  • Нормативно правові акти
  • Підтвердження реєстрації
  • Перелік пільг
  • Інструкція Користувача
  • Все про запрошення
  • Даний розділ ще знаходиться у розробці
• Питання та допомога "Інформаційна система "Особистий кабінет киянина""
  • Інструкція по замовленню електронного учнівського квитка
  • Інструкція по сплаті комунальних послуг
  • Блокування та розблокування Kyiv Smart Card
  • Загальні відомості про систему
  • Заміна логіну в особистому кабнеті киянина
  • Поповнення Kyiv Smart Card
  • Придбання QR квитків
  • Реєстрація Kyiv Smart Card
  • Реєстрація у системі "Особистий кабінет киянина" та додання методів авторизації
    • Реєстрація/Вхід в особистий кабінет киянина через Facebook
    • Реєстрація/Вхід в особистий кабінет киянина через Google
    • Реєстрація/Вхід в особистий кабінет киянина через Mobile ID - Kyivstar
    • Реєстрація/Вхід в особистий кабінет киянина через Mobile ID - Vodafone
    • Реєстрація/Вхід в особистий кабінет киянина через NBUBankID
    • Реєстрація/Вхід в особистий кабінет киянина через PrivatBankID
    • Реєстрація/Вхід в особистий кабінет киянина через ЕЦП
• ІАС "Управління майновим комплексом територіальної громади міста Києва"
  • Інструкція користувачів ДКВ
  • Дані для входу тех.підтримки
  • FAQ
• Звітність
  • Інструкція "Звітність" по ролям
    • МЕР
      • Реєстр тергромади
        • Зареєстроване населення м.Києва
      • 1551 по Києву
        • Виконання звернень 1551
        • Виконання звернень 1551 по району Києва
        • Звітність м. Києва
      • ЖКГ_мер
        • ЖКГ. Заробітна плата
        • ЖКГ. Грошові кошти
        • ЖКГ. Кадри_мер
        • ЖКГ. Основні засоби
        • Послуги ЖКГ
        • Послуги ЖКГ по району_мер
        • Пошук будинку_мер
      • Комунальні підприємства
        • Аналітика
          • Перелік збиткових підприємств
          • Перелік прибуткових підприємств
          • План аудиту
          • Показники фінансової діяльності за фінансовим планом
          • Показники фінансової діяльності за фінансовою звітністю
        • Комунальні підприємства. 4 квартал 2018 рік
        • Подача звітності
          • Перелік суб'єктів господарювання
        • Підприємства
      • Медицина_мер
        • Запис до лікаря
        • Швидка допомога. Динаміка
        • Швидка допомога. Онлайн
      • Опалення
        • Запуск опалювального сезону
      • Фінанси_мер
        • Фінанси по місту_мер
      • Національна поліція_мер
        • Національна Поліція. Кримінал
      • Транспорт_мер
        • Автодор. Повноекранна карта
        • Автодор Оперативний
        • Київпастранс. Автопарк №5
        • Київпастранс. Динаміка по типах громадського транспорту
        • Київпастранс. Транспорт Києва
      • Освіта_мер
        • Дитсадки
        • Школи
        • Школи. Зведена таблиця
        • Школи по району (мер)
      • Соціальна політика_мер
        • Соціальна політика.Головна
    • ГОЛОВА РДА
      • 1551
        • ВИКОНАННЯ ЗВЕРНЕНЬ 1551 ПО РАЙОНУ
          • Виконано/не виконано:
          • Звернень просрочено
          • Реєстр ТОП 10 питань по району
          • Реєстр за тематиками
      • ЖКГ
        • Послуги ЖКГ по району
          • Звернення по будинку
          • Картка ліфта
        • Пошук будинку
        • ЖКГ. Кадри
        • Заробітна плата
        • Основні засоби
        • ЖКГ. Фінанси
      • Рейтинги
        • Рейтинг 1551. Благоустрій.
          • Благоустрій. Детальний звіт розрахунку рейтингів
          • Благоустрій. Розшифровка показників.
        • Рейтинг 1551. Житлове господарство
        • Рейтинг 1551. Споживчий ринок
        • Рейтинг ЖЕДів
        • Рейтинг РДА (Департамент економіки)
      • Медицина
        • Запис до лікаря по району
        • Швидка допомога. Загальна статистика.
      • Фінанси
        • Фінанси. Житлово-комунальне господарство
        • Фінанси. Медицина
        • Фінанси. Міський бюджет
        • Фінанси. Освіта
        • Фінанси по місту
      • Національна поліція
        • Поліція. Загальна інформація.
        • Поліція. Звернення.
      • Транспорт
        • Київпастранс. Виконані перевезення
        • Київпастранс. Виручка
        • Київпастранс. Перевезені пасажири
        • Метрополітен. Виконані перевезення
        • Метрополітен. Виручка
      • Кадри
        • Кадри. Загальна інформація
      • Освіта
        • Дитсади по району
        • Окремий дитсадок району
        • Школи по району
      • Благоустрій
        • Заходи з благоустрою
      • Адмінпослуги
        • Надання адмін. послуг
      • Заходи
        • Заходи. Загальна інформація
      • Соціальна політика
        • Соціальна політика. Головна
    • ГОЛОВА ДЕПАРТАМЕНТУ
• WIKI Реєстр Дітей
  • Outlook
  • Адміністрування РД
  • Навчальний процес
  • Облік учнів
  • Учнівський квиток
  • Як зареєструватися на сайті через ЕЦП
  • Як підключити VPN Stikz
• WIKI Проект Е-рішення програма U-Lead
• Wiki Автоматизована система обліку оплати проїзду в міському пасажирському транспорті міста Києва
  • Загальний опис Системи
  • Розпорядження та Накази
  • Загальна інформація по транспортній картці
  • Додавання / Реєстрація транспортної картки в особистому кабінеті киянина
  • Додавання / Реєстрація учнівського квитка в особистому кабінеті киянина
  • Заміна та Блокування транспортної картки
  • Придбання картки за допомогою терміналів Kyiv Smart City
  • T-Кіоски
  • Поповнення картки через Особистий Кабінет Киянина
  • Поповнення картки через мобільний додаток Kyiv Smart City
  • Поповнення картки через мобільний додаток Приват24
  • Поповнення картки за допомогою сервісу Portmone‎
  • Поповнення картки через сайт ГІОЦ
  • Поповнення картки через Kyiv Pay Bot
  • Поповнення картки через Kyiv Metro Bot
  • Поповнення картки за допомогою терміналів Kyiv Smart City
  • Поповнення картки за допомогою терміналів Ibox
  • Поповнення картки за допомогою терміналів 2click
  • Поповнення картки за допомогою терміналів EasyPay
  • Поповнення картки за допомогою терміналів Приват24
  • Поповнення картки за допомогою терміналів City24
  • Поповнення картки за допомогою терміналів Global Money
  • Придбання QR через Особистий Кабінет Киянина
  • Придбання QR через мобільний додаток Приват24
  • Придбання QR через мобільний додаток Kyiv Smart City
  • Придбання QR квитка через Kyiv Pay Bot
  • Придбання QR через термінали самообслуговування Kyiv Smart City
  • Придбання QR квитка через термінали IBox
  • Придбання QR квитка через термінали 2click
  • Використання QR квитка
  • Можливі складнощі при роботі з терміналом Kyiv Smart City
  • FAQ
  • Загальна інформація по учнівському квитку
  • Замовлення учнівського квитка
• MAIN
  • Про систему. Загальна інформація
    • ГБ: Історія 2016-2020
      • Школа ГБ
    • Правила участі
    • YouTube - канал Громадський бюджет Київ
    • Корисна інформація
      • Проєкти по рокам
      • Модернізація та функціональне розширення електронної системи «Громадський проект» («Громадський бюджет») 2020 рік
      • Модернізація та функціональне розширення електронної системи «Громадський проект» («Громадський бюджет») 2021 рік
      • Модернізація та функціональне розширення електронної системи «Громадський проект» («Громадський бюджет») 2022 рік
      • Статистика по проєктам
      • Проєкти переможці ГБ 2022
      • Проекти ГБ-6 (2022), які зібрали мінімально необхідну кількість голосів
  • FAQ
    • Питання, що виникли на етапі подання проєкту
      • Що таке Громадський Бюджет (ГБ)?
      • В чому полягає суть громадського проєкту?
      • Хто може подати проєкт?
      • З чого складаються Парметри ГБ?
      • В якому браузері найкомфортніше працювати з системою "Громадський проект"?
      • В якому вигляді можна подати проєкт на Громадський бюджет (ГБ)?
      • Натискаю кнопку "Подати проєкт" і бачу повідомлення - "Розширення вашого екрану не дозволяє відобразити всю форму проєкту. Будь ласка, скористуйтесь іншим приладом". В чому справа?
      • Подаю проект і натискаю "Зберегти як чернетку". Де її знайти?
      • Хочу подати проект і бачу повідомлення "Ваш канал авторизації не відповідає вимогам участі." Що робити?
      • Як виглядає особистий кабінет на сайті ГБ?
      • Як подати проєкт в електронному вигляді?
      • Як подати проєкт в паперовому вигляді?
      • Чи можуть депутати КМР або помічники-консультанти депутатів КМР брати участь у ГБ?
      • Який порядок реалізації ГБ?
      • Які параметри ГБ?
      • Скільки проєктів можна подавати?
      • Оформлення проєкту
        • В якому вигляді можна додати розрахунок бюджету?
        • Чи є можливість додати відеофайл?
        • Що вказувати в ключових показниках оцінки результату проєкту?
        • Що вказувати у випадку наявності співфінансування у проєкті?
        • Що означає бюджетна ефективність проєкту?
        • Що означає соціальноефективність проєкту та його доступність?
        • Як визначити бюджет проєкту?
        • Як вказати очікуваний термін реалізації проєкту?
        • Як обрати категорію проєкту?
        • Як обрати назву проєкту?
        • Як обрати район для реалізації проєкту?
        • Які файли можна додати до проєктної заяви?
      • Для чого потрібен гарантійний лист?
      • Чи можна подати проєкт без контактних даних?
    • Питання, що виникли на етапі голосування за проєкт
      • Хто може проголосувати чи підтримати проєкт?
      • Яким чином формується рейтинг проєктів?
      • Як здійснюється підрахунок голосів?
      • Як можна дізнатись поточний рейтинг проєктів?
      • Чи можна оскаржити результати голосування?
      • Скільки проєктів-переможців може бути за однією поштовою адресою?
      • З'являється повідомлення, що я вичерпав (-ла) весь ліміт голосів, але вище вказане не моє ім'я. Що робити?
      • За скільки проєктів можна проголосувати?
      • Мій проєкт набрав необхідну кількість підписів на етапі електронного збору підписів. Тепер він має статус "уточнюється автором". Що це означає?
      • Під час голосування за проєкт виникає помилка"помилка аутентифікації". Що робити?
      • Скільки триває голосування за проєкти?
      • Чому кнопка "Підписатися"/"Проголосувати" не відображається в моєму вікні, хоча інші користувачі підписуються/голосують за проєкт?
      • Чому при натисканні кнопки "Підписатися"/"Проголосувати" нічого не відбувається і мій підпис/голос не зараховується?
      • Я хочу проголосувати за проєкт але в мене виникає повідомлення "помилка аутентифікації" (місто прописки не м.Київ), що мені робити?
      • Що означають кольори в рейтингу проєктів?
      • Чи можна проголосувати за допомогою ID паспорта?
      • Я Лідер команди проєкту. Як мені переглянути хто за мене голосував?
      • При авторизації через картку киянина у мене виникла (непередбачена помилка на сайті https:%%//%%banking.oschadbank.ua)
      • Чому не зараховуются голоси за мій проєкт, хоча повідомлення, що людина проголосувала з'являються?
      • Хочу проголосувати за проєкт "Проєкт ХХХХ" але він взагалі відсутній в системі ГБ. Що робити?
      • Як проголосувати за проєкт, якщо ти не є "резидентом міста"?
      • Що робити, якщо під час входу замість авторизації з`являється блакитний екран?
      • Чи є можливість проголосувати за проєкт в паперовому вигляді?
      • Як проголосувати за проєкт людям з інвалідністю (наприклад, з вадами зору) або тим, у кого немає можливості скористатись комп'ютером?
      • Як проголосувати за проєкт власнику картки юніора, якому вже виповнилось 16 років?
      • Чому мій проєкт в рейтингу стоїть вище, але має синій колір?
      • Мій проєкт має зелений колір, але виникає інформаційне повідомлення, що в мене не вистачає голосів. Що робити?
    • Питання, що виникли на етапі реалізації проєкту
      • Чи виділяється окремий менеджер з боку розпорядника бюджетних коштів, який проводить роботу з лідерами Команд проєктів для реалізації проєктів-переможців?
      • Чи повинен розпорядник бюджетних коштів проводити організовану зустріч з лідером Команди переможного/рекомендованого проєкту і якими документами вона регламентується (за умови проведення)?
      • Чи потрібно Командам проєктів очікувати запрошення (дозволу) для початку робіт з боку районних державних адміністрацій міста.
      • Яким чином здійснюється вирішення питання у разі, коли - переможець і Програма розвитку міста мають один об'єкт оновлення (спрямування)?
      • Яким чином здійснюється приймання в експлуатацію реалізованого проєкту? Як це оформлюється документально?
      • Яким чином здійснюється розрахунок за оплату послуг з розробки проєкту за умови закладення в бюджеті проєкту таких витрат?
      • Яким чином лідер Команди може отримати офіційну інформацію від розпорядника бюджетних коштів щодо розгляду проєкту, який зібрав мінімально необхідну кількість голосів, визначену Параметрами?
      • Яким чином мешканець міста може отримати офіційну інформацію від органів місцевої влади про стан реалізації проєкту?
      • Яким чином можна оскаржити результати проведеної тендерної закупівлі, якщо лідер Команди з ними не згоден?
      • Яким чином можна повідомити про факт корупції розпорядника бюджетних коштів у межах реалізації проєкту?
      • Яким чином подається скарга на розпорядника бюджетних коштів, який не реалізує проєкт і не надає офіційну відповідь з цього приводу?
      • Яким чином проводиться інформування лідерів Команд про хід реалізації проєктів?
      • Які кроки повинен виконати лідер Команди переможного проєкту ГБ для реалізації проєкту на етапі «Планування і реалізація»?
    • Загальні питання
      • Яким чином можливо редагувати поданий проєкт?
      • Яким чином змінюється статус проєкту при прийняті рішення на засіданні ГБК від (дата)?
      • В чому полягає роль команди ГБ?
      • Скажіть, як саме можна об'єднатися з іншими рекомендованими проєктами?
      • Яким чином відбувається закупка обладнання та оплата робіт згідно з кошторисом у проєкті що буде реалізовуватись? Через Прозорро, чи тендерами чи яким чином?
      • Підкажіть, будь ласка, щодо проєкту XXX. Ужe доданий позитивний висновок eкспeрта, алe статус так і лишився "на розгляді". Цe помилково чи маємо щось допрацювати?
      • Як дізнатися статус мого проєкту у системі?
      • Які правила поведінки учасників ГБ?
      • Чи можна долучитись до співфінансування проєкту, що став переможцем?
      • Що відбувається із проєктами, які не включені до списку проєктів-переможців?
      • На якій основі формується список проєктів ГБ, які плануються до реалізації в наступному (плановому) бюджетному році?
      • Де можна побачити усі свої проєкти минулих років?
      • В якому вигляді можна подати скаргу про порушення етичних правил ?
      • Де подивитись проєкти і статистику минулого року?
      • Чи може бути учасник команди анонімним?
      • Хто не має права бути учасником команди?
      • Що таке інформаційно-просвітницька компанія?
      • Які права має лідер команди?
      • Чим займаються пункти супроводу ГБ?
      • Чи можна зняти свій проєкт з розгляду?
      • Чи мають право учасники команди створити новий проєкт, якщо попередній був не прийнятий до голосування?
      • Як виправити помилку в описі проєкту?
      • Як змінити лідера команди?
      • При переході в базу знань за посиланням https:%%//%%wiki-projects.kyivcity.gov.ua/display/WIKIGB/MAIN виникає помилка сертифікату. Що робити?
      • Я не резидент, яким чином можливо відкорегувати дані в особистому кабінеті?
      • Яким чином відбувається визначення проєктів - переможців Громадського Бюджету?
      • Які проєкти не включається до списку переможців?
      • Як відбувається затвердження списку переможців?
      • Чи можна об'єднати проєкти?
      • Яка мінімально необхідна кількість голосів підтримки, яку необхідно набрати проєкту для включення до переліку проєктів, з яких визначаються проєкти-переможці?
      • Що відбувається з учасником, коли він потрапляє до списку «недоброчесних»?
    • Питання про Громадську Бюджетну Комісію (ГБК). Порядок формування складу, повноваження, порядок організації роботи.
      • Що таке громадська бюджетна комісія (ГБК)?
      • Що таке міська робоча група (МРГ) та районна робоча група (РРГ)?
      • Які завдання міської робочої групи (МРГ)?
      • З яких етапів складається конкурс?
      • Коли вступають в силу повноваження учасників ГБК?
      • Коли відбувається перше засідання ГБК?
      • Як відбувається засідання ГБК?
      • Хто забезпечує організаційний супровід ГБК?
      • Хто може брати участь у конкурсі ГБК?
      • Хто є повноважним учасником ГБК?
      • Чи може організація-учасник припинити свою участь у роботі ГБК?
      • Що належить до повноважень ГБК?
      • Як визначаються переможці конкурсу ГБК?
      • Як здійснюється перевірка поданих документів організацій-кандидатів ГБК?
      • Який склад ГБК?
      • Який формат роботи ГБК?
      • Як часто відбувається формування складу ГБК?
      • Які права є у ГБК?
      • Яка мінімально необхідна кількість голосів підтримки, яку повинен набрати лідер Команди-кандидат до участі в складі ГБК?
  • Нормативно-правова база
    • Розпорядження "Про зміни у складі міської робочої групи (МРГ) з питань громадського бюджету"
    • Нормативні документи КМДА і КМР
    • Протоколи МРГ, ГБК та КМР
    • Інші нормативні документи
    • Регламент управління знаннями
    • Відповідальні особи за експертизу та реалізацію проєктів ГБ
      • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаментах (ДПА)
        • Відповідальні особи за проведення експертизи в Департаменті з питань державного архітектурно-будівельного контролю міста Києва
        • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті будівництва та житлового забезпечення
        • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті міського благоустрою
        • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті внутрішнього фінансового контролю та аудиту
        • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті житлово-комунальної інфраструктури
        • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті комунальної власності міста Києва
        • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті культури
        • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті молоді та спорту
        • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті містобудування та архітектури
        • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті освіти і науки
        • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті охорони здоров'я
        • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті промисловості та розвитку підприємства
        • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті соціальної політики
        • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті суспільних комунікацій
        • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті транспотрної інфраструктури
        • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті інформаційно-комунікаційних технологій
        • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті охорони культурної спадщини
        • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті муніципальної безпеки
        • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті земельних ресурсів
        • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті (Центрі) надання адміністративних послуг
      • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Управліннях
        • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Управлінні туризму та промоцій
        • Відповідальні особи за експертизу в Управлінні з питань реклами
        • Відповідальні особи за експертизу в Управліні екології та природніх ресурсів
      • Відповідальні особи за експертизу проєктів в службі у справах дітей та сім'ї
      • Відповідальні особи за модерацію в електронній систем та за експертизу проєктів в Районних державних адміністраціях (РДА)
        • Відповідальні особи за модерацію, експертизу в електронній системі та реалізацію проєктів в Голосіївській РДА
        • Відповідальні особи за модерацію в електронній системі та за експертизу проєктів в Дарницькій РДА
        • Відповідальні особи за модерацію в електронній системі та за експертизу проєктів в Деснянській РДА
        • Відповідальні особи за модерацію в електронній системі та за експертизу проєктів в Дніпровській РДА
        • Відповідальні особи за модерацію в електронній системі та за експертизу проєктів в Оболонській РДА
        • Відповідальні особи за модерацію в електронній системі та за експертизу проєктів в Печерській РДА
        • Відповідальні особи за модерацію в електронній системі та за експертизу проєктів в Подільській РДА
        • Відповідальні особи за модерацію в електронній системі та за експертизу проєктів в Святошинській РДА
        • Відповідальні особи за модерацію в електронній системі та за експертизу проєктів в Солом'янській РДА
        • Відповідальні особи за модерацію в електронній системі та за експертизу проєктів в Шевченківській РДА
  • Інструкції
    • Інструкція модератора
      • Реєстрація та початок роботи
      • Налаштування параметрів сесії
      • Керування користувачами
      • Налаштування довідників
      • Контент
      • Робота з проєктами
      • Вибори в ГБК
        • Голосування за ГБК
        • Кандидати ГБК
        • Сесія ГБК
      • Розділи «Депутатські команди» та «Організації та підприємства»
        • Депутатські команди
        • Команди проектів
      • Структура
    • Відео-інструкції
      • Відео-інструкція. Як долучитись до існуючої команди?
      • Відео-інструкція. Як проголосувати за проєкт?
      • Відео-інструкція. Як проголосувати через Monobank?
      • Відео-інструкція. Як створити команду?
      • Відео-інструкція. Як працювати із рейтингом проєкту?
    • Інструкція налаштування зв'язку між командами та проєктами
    • Інструкція з подання заявки на конкурс ГБК
  • Контакти
• Внутрішній корпоративний інформаційний портал КМДА
  • Загальні відомості про систему
    • Учасники рольової моделі системи
    • ЧАВО по Порталу
  • Ключові учасники проекту
  • Інструкції
    • Инструкция по Skype for Business
    • Інструкція зміни пароля
    • Інструкція користувач (вхід на Портал, почту)
    • Інструкція створення опитування
    • Зміни назви проекту та адреси сайта проекту
    • Шаблоны ответов на электронные обращения
  • F.A.Q
    • SKYPE для бізнесу
      • Проблеми з доступом у Skype
      • Що це за програма, навіщо потрібна?
    • Інформаційно-консультаційна підтримка
      • Коли і як інформують про проведення технічних робіт?
      • Мені не приходять листи по регламентним роботам корпоративних сервісів
      • Не знайшли відповіді на своє запитання (питання)
      • Чому не інформуєте про перебої в роботі корпоративних ресурсів?
      • Що роботи, якщо не працюють корпоративні сервіси лише у мене на комп'ютері
      • Який час виконання заявок?
    • Внутрішній копроративний портал
      • Не вірно вказана інформація в особистому кабінеті
      • Чи дійсно опитування на порталі анонімні?
      • Що потрібно зробити, щоб на дошці пошани не було інформації про мене?
      • Де я можу знайти інструкцію по роботі з Порталом?
      • Як залишити (відгук) пропозиції чи зауваження, щодо роботи Внутрішнього інформаційного порталу
      • Чи можу я залишити повідомлення чи статтю для того, щоб опублікували на сайті?
      • Що таке Внутрішній інформаційний портал?
    • Корпоративна пошта
      • Де я можу знайти інструкцію по роботі з корпоративною поштою?
      • Не пам'ятаю пароль до корпоративної пошти, що роботи?
      • Чи можу я користуватися корпоративною поштою в особистих цілях?
      • Чому кожних пів року потрібно змінювати пароль ?
    • Управління проектами (MS Project)
      • Де я може знайти інструкцію по роботі з Project
      • Де я можу побачити документи, які відносяться до проекту з яким я працюю
      • Що таке MS Project?
      • Як відкрити доступ до проекту(-ів)?
      • Як створити проект?
• Мобільний додаток IOS 1551
  • Загальні відомості про систему
    • Архітектура робочого процесу системи
    • Призначення
    • Структура і функціонування Системи
    • Загальна інформація
  • Технічний опис системи
    • Основные протоколы
    • Функциональные модули
    • Интеграция и взаимодействие и с другими системами:
      • Описание API
      • Особенности настройки
      • Интегрируемые системы
    • База данных
    • Роли и права пользователей системы
    • Интерфейсы взаимодействия системы
    • Особенности настройки и обновления системы:
      • Клиент
  • Технічні вимоги до пристрою
  • Рагламент взаємодії технічної підтримки
    • с разработчиком системы (OLA)
    • с пользователями системы (SLA)
  • Інструкції
    • Техническое задание
    • Инструкция пользователя
    • Инструкция администратора
  • FAQ
    • Часто задаваемые вопросы
    • Типичные проблемы
• Автоматизована система управління проектами
  • Загальні відомості про систему
    • Мета розвитку АСУП
    • Цілі розвитку АСУП
  • Нормативно - правова база
    • Перелік документів, на підставі яких створюється система, ким і коли затверджені ці документи
    • Перелік нормативно-правових актів України, що є підставою для створення AСУП
  • Технічний опис системи
    • Загальні технічні та технологічні вимоги
    • Архітектурна схема оновленої інфраструктури
  • Ключові учасники проекту
    • Доступ до проектів та рольова модель
  • Керівництво користувача
    • Зміна департаменту та керівника проекту
    • Зміна назви проекта та сайту
    • Керування користувачами та групами
    • Персональне налаштування системи, ведення проектів
    • Робота з Центром проектів
    • Синхронізація облікового запису та публікація проектів на Project server
• (Б-20) Корпоративна шина для взаємодії електронних сервісів КМДА
  • Загальні відомості про систему
  • Інструкції
  • F.A.Q
• (Б-25) Система управління навчанням
  • Загальні відомості про систему
  • Керівництво Адміністратора
  • Керівництво Асистент
  • Керівництво Викладача
  • Керівництво Модератора
  • Керівництво Співробітник
  • Керівництво менеджер організації
• (Б-28) Внутрішні інфраструктурні сервіси КМДА
  • Про систему
    • Корпоративні сервіси
    • Правила обробки звернень
      • Основні скрипти розмови
  • FAQ
  • Інструкції
  • Документація
• (Б-29) Інформаційна система «Муніципальний реєстр»
  • Архітектура ІС ЄМР
  • Загальна інформація про систему
    • Міграція на нову версію ЕМР 2.0
    • Плани на розвиток системи "Муніципальний реєстр"
  • Керівництво адміністратора ЕМР(розширене)
  • Опис коректної постановки задач на 3 лінію підтримки
  • Отримання даних по факту їх оновлення в РТГК
  • Список програмних оточень ЕМР
• Єдиний веб-портал територіальної громади міста Києва
  • Загальні відомості про систему
    • Порядок звернення або зауваження: - приклад коректного оформлення
  • Ключові учасники проекту
  • Рольова модель
    • Наявні користувачі системи керування контентом продуктивного среедовища Порталу КМДА
  • Інструкції
    • Керівництво адміністратора
    • Керівництво користувача
    • Керівництво модератора
      • Інструкція модератора в розділі «Матеріали»: «Сортувати за»
      • Опис модулю в системі керування контентом "Логування"
      • Опис модулю в системі керування контентом "Орган самоорзанізації населення"
      • Опис модулю в системі керування контентом "Переклад"
      • Опис модулю в системі керування контентом "Події"
      • Опис модулю в системі керування контентом "Публічна інформація"
      • Опис модулю в системі керування контентом "Сесії пленарних засідань"
      • Опис модулю в системі керування контентом "Фракції"
    • Створення суб веб-сайтів в дизайні оновленого Порталу
      • Керівництво kmda12.kievcity.gov.ua.doc
      • Руководство по административному центру Web-портала КМДА old.kievcity.gov.ua
        • Вход в административный центр http:%%//%%kmda12.kievcity.gov.ua/
        • Интерфейс http:%%//%%kmda12.kievcity.gov.ua/
        • Описание разделов меню http:%%//%%kmda12.kievcity.gov.ua/
  • Питання-відповіді
    • FAQ Політика конфіденційності
    • FAQ Умови використання
    • FAQ персональні данні
    • Де обрати Тег "Нормативно-правові та інші акти"?
    • До кого можна звернутися з приводу створення нової поштової скрині у домені @kyivcity.gov.ua?
    • Куди надходять запити при подачі онлайн форми
    • Логіка синхронізації Розпоряджень з системи АСКОД
    • На порталі відсутнє розпорядження від 18.10.2002, яким чином можливо додати розпорядження?
    • Не відображається дані в розділі Відкритий бюджет
    • Не можу зареєструватися на сайті https:%%//%%forum.kyivcity.gov.ua/ з причини відсутності номера будинку в списку, що випадає. Як вирішити дане питання?
    • Необхідна інформація щодо дати публікації Розпорядження КМДА, на сайті дата публікації не виводиться.(Надати інформацію оприлюднення документу)
    • Не перенесен весь контент зі старої версії сайту, хто повинен переносити?
    • Не приходять Запрошення в АЦ або повідомлення про нагадування паролю
    • Не приходять запрошення у дитячий Садок
    • Отримувати електронні листи по прострочених новинах, анонсах
    • У Розпоряджені розмішении на сайті Порталу відсутня інформація
    • У кого можна запросити скриншот з системи документообігу АСКОД щодо перевірки актуальності перенесення Розпоряджень
    • Хто може створити тип(категорію) в розділі Публічна інформація?
    • Хто повинен переносити контент, який не перенесли зі старої версії
    • Чи можливо перенести фото керівників зі старої версії сайту КМДА
    • Чи планується реалізація стрічки RSS на оновленому Порталі?
    • Що роботи, якщо номер документу в загальній стрічці не співпадає з документом?
    • Що роботи, якщо при відкриванні документів помилка 404?
    • Як відновити доступ до адміністративного центру сайту?
    • Як додати нового користувача в адміністративний центр?
    • Яким чином проводиться зміна IP-адреси на нову для доступу модераторів до суб-доменів.
      • Яким чином можливо отримати статистику по перегляду сторінок РДА?
    • Яким чином проходить додавання чи зміна інформації на сайті kyivcity.gov.ua (Інформаційне наповнення Порталу)
    • Яким чином проходить зміна анонсів офіційних заходів, офіційних прес-релізів на сайті kyivcity.gov.ua (Новини і анонси)
    • Як правильно заповнювати інформацію про Департамент?
    • Як приховати або видати публікацію?
    • Яку відповідь надавати щодо листів на доопрацювання системи?
    • Які повідомлення відображаються в телефоні над футером на головній сторінці
  • Скрипти для звернень
  • Побажання щодо розвитку Системи
• Пам'ятки культурної спадщини міста Києва
  • Загальні відомості про систему
    • Опис можливостей
    • Архітектура
    • Рольова модель
  • Технічний опис системи
  • Ключові учасники проекту
  • Нормативно-правова база
  • Інструкції
    • Керівництво користувача
    • Керівництво адміністратора
    • Технічне завдання
  • FAQ
• (Б-32) ІАС Управління майновим комплексом територіальної громади міста Києва програмний модуль ІСКВ
• Реєстр утримувачів муніципальних карток
  • Дані для входу технічної підтримки
• ІАС «Управління майновим комплексом територіальної громади м. Києва» модуль VLASCOM
  • Застосування системи ОКК
    • Перелiк умовних скорочень
    • Умови застосування системи ОКК
    • Вхід до Системи ОКК
• (Б-37) АС управління єдиною міською абонентською службою та дебіторською заборгованістю
• Сервіс петицій
  • Загальні відомості про систему
    • Загальна інформація
      • Інформаційна архітектура Сервісу петицій
      • Архітектура
      • Перелік умовних скорочень
      • Рольова модель
    • Типові процеси системи
  • Інструкції
    • Інструкція для авторизації на порталі
      • Інструкція для голосування на порталі
    • Керівництво адміністратора/модератора
    • Керівництво користувача
    • Нормативні документи
    • API cервісу петицій щодо надання певних наборів даних до ОКК (ТВ 2017 рік)
  • Команда та ролі
  • FAQ
    • В разі, якщо петицію відхилено із обгрунтуванням причин, чи можна її повторно подати?
    • В разі якщо петиція відхилена через те що питання не відноситься до компетенції міської ради, чи можна її подати повторно?
    • Для того щоб подати або підписати петицію, чи необхідно обов'язково бути зареєстрованим в Києві?
    • Після набрання 10 тисяч голосів яка процедура її розгляду/реалізації?
    • Скільки голосів необхідно набрати, щоб петиція була розглянута міською владою?
    • У мене немає картки киянина, BankID та ЕЦП. Як я можу проголосувати за петицію?
    • Хто може подати петицію?
    • Чи можна видалити/змінити електронну петицію після її опублікування для набору голосів?
    • Як відкликати голос
    • Як довго триває процес модерації?
    • Як додати більше одного зображення
    • Якими НПА регламентується порядок подання та розгляду електронних петицій?
    • Якщо петиція не набрала 10 тисяч голосів, вона буде розглянута міською владою?
    • Якщо створити петицію на сайті, вона одразу має бути опублікована?
    • Які петиції будуть відхилені модератором?
    • Які петиції будуть допущені до голосування?
    • Внесення змін в петицію, в процесі модерації (для користувачів)
    • Помилка створення петиції - Петиція з такою темою вже існує
    • Повідомлення при голосуванні щодо підключення ЕЦП та BankID
    • Питання щодо зміни кількості голосів за петицію
    • Повідомлення на сервісі - Відсутні деякі обо'язкові дані
  • Скрипти для звернень
  • Дайджест петицій
  • Перевірка петицій на порушення норм особистого голосування
  • На відповідність ТВ
    • 2017 рік (Договір №4131)
    • 2018 рік (Договір №4409)
• Система електронного запису до Закладів Дошкільної Освіти
  • Загальні відомості про систему
    • Рольова модель
    • Бізнес процес запису до ЗДО
    • Контакти РДА, РУО, ЦНАП
    • Зарахування, Відрахування
  • Нормативно-правова база
    • Копия Рішення КМР(Гроші ходять за дитиною)
    • Рішення КМР(Гроші ходять за дитиною)
    • Наказ Департаменту освіти і науки, молоді та спорту
    • Положення про дошкільний навчальний заклад​​
    • Розпорядженням Київської міської державної адміністрації
  • Інструкції
    • Інструкція адміністратора
    • Інструкція керівника
    • Інструкція користувача
    • Шаблони обробки звернень
  • Ключові учасники проекту
  • FAQ
  • Базовий фінансовий норматив (2,500 тис.)
  • Відеоконтент
  • Вхід до особистого Кабінету
  • Пільгові категорії при зарахуванні у дошкільні навчальні заклади Києва
  • Муніціпальна картка "Картка Киянина"
  • Підтвердження реєстрації у місті Київ
  • Заявка Користувача
• Інформаційно-аналітична система "Майно"
  • Загальний опис системи
    • Визначення та загальна структура об'єкту автоматизації
    • Мета створення системи
    • Об'єкти та система моделей міської території
    • Правові аспекти та регламентування доступу до інформації
    • Призначення системи
  • Керівництво користувача
    • АРМ БЛАГОУСТРІЙ
    • АРМ ГЕОПОРТАЛ
      • Вхід в Геопортал
      • Набір шарів
        • Інформація про шар
        • Додавання шарів
        • Налаштування шарів
      • Контекстне меню
      • Основні функціональні частини геопорталу
        • Вибір карти
        • Вибір мови
        • Головне меню
        • Довідка
        • Друкувати
        • Панель управління
        • Поділитись
        • Пошуковий рядок
        • Управління
    • АРМ ДОРОГИ
    • АРМ ДОШКІЛЬНІ НАВЧАЛЬНІ ЗАКЛАДИ
    • АРМ ЗЕМЛЯ
    • АРМ КЛАДОВИЩА
    • АРМ ЛІСОПАРКИ, ПАРКИ, БОТАНІЧНІ САДИ, СКВЕРИ
    • АРМ МОНІТОРИНГ ВЕДЕННЯ МІСЦЬ КОНЦЕНТРАЦІЇ ДТП
    • АРМ МОНІТОРИНГ ВЕДЕННЯ МОНІТОРИНГУ ОБ'ЄКТІВ БУДІВНИЦТВА В МІСТІ КИЄВІ
    • АРМ НАВЧАЛЬНІ ЗАКЛАДИ
    • АРМ ОБ'ЄКТИ ВОДНИХ РЕСУРСІВ ТЕРИТОРІЇ МІСТА (РІЧКИ, ВОДОЙМИ, СВЕРДЛОВИНИ)
    • АРМ ОБ'ЄКТИ ГРОМАДСЬКОГО ТРАНСПОРТУ
    • АРМ ОБ'ЄКТИ ОХОРОНИ ЗДОРОВ'Я
    • АРМ ОБ'ЄКТИ СОЦІАЛЬНОЇ ІНФРАСТРУКТУРИ
    • АРМ ПАРКУВАННЯ
    • АРМ ПЛЯЖІ
    • ЗАГАЛЬНИЙ ОПИС ПЛАТФОРМИ ТА ЇЇ ФУНКЦІОНАЛЬНИХ ЕЛЕМЕНТІВ
      • Вхід в систему
        • Додавання нового елементу в таблицю
        • Дії над об'єктами таблиці
        • Налаштування елементів таблиці
        • Налаштування колонок таблиці
        • Робота з картою
  • Нормативні документи
  • Технічний опис системи
    • Вимоги до режимів функціонування системи
    • Вимоги до інформаційної взаємодії компонентів ІАС "Майно"
    • Загальні вимоги до платформи та структури ІАС "Майно"
    • Вимоги до діагностування системи
    • Вимоги до кількості та кваліфікації персоналу системи
    • Перспективи розвитку системи
    • Вимоги до показників навантаження
    • Вимоги до ергономіки i технічної естетики
    • Вимоги до захисту інформації від несанкціонованого доступу
    • Вимоги до зберігання інформації
    • Вимоги до засобів захисту від зовнішнього впливу
    • Вимоги до стандартизації та уніфікації
    • Вимоги до надійності системи
    • Вимоги до патентної чистоти
    • Вимоги до експлуатації та технічному обслуговуванню
  • FAQ
  • Админ модуль
    • Вход
    • Редагування об'єкту
    • Створення об'єктів
    • Типи заповнення мапи при створенні нового об'єкту
  • Арм Штрафи за паркування
  • АРМ Школи
• Модуль консолідації адрес
  • Загальні відомості про систему
    • Рольова модель
    • Структура
  • Ресурси
  • Інструкції
    • Керівництво адміністратора
      • 1. Вхід адміністратора в систему
      • 2. Основні функціональні елементи модулю адміністрування
        • 2.1. Ролі
          • 2.1.1. Створення ролі
          • 2.1.2. Перегляд ролі
          • 2.1.3. Редагування ролі
          • 2.1.4. Блокування ролі
        • 2.2. Користувачі
          • 2.2.1. Створення користувача
          • 2.2.2. Перегляд користувача
          • 2.2.3. Редагування користувача
          • 2.2.4. Блокування користувача
          • 2.2.5. Зміна паролю
    • Керівництво користувача
      • 1. Введення
        • 1.1. Область застосування
        • 1.2. Короткий опис можливостей
        • 1.3. Функціональні ролі користувачів Модуля
        • 1.4. Вимоги до кваліфікації персоналу з експлуатації системи
        • 1.5. Загальна структура Модуля
        • 1.6. Програмне забезпечення системи
      • 2. ОСНОВНІ ФУНКЦІОНАЛЬНІ ЧАСТИНИ СИСТЕМИ
        • 2.1. Вхід користувача в систему
          • 2.1.1. Вхід користувача в систему за логіном та паролем
          • 2.1.2. Вхід користувача в систему за допомогою логіна, пароля та ЕЦП
        • 2.2. Підсистема пошуку адресної інформації об'єктів нерухомості та робота з довідниками
          • 2.1.1. Пошук адреси.
          • 2.1.2. Довідники
            • 2.1.2.1. Довідник вулиць
              • 2.1.2.1.1. Фільтр вулиць
              • 2.1.2.1.2. Елементи довідника вулиць
              • 2.1.2.1.3. Перегляд вулиці
              • 2.1.2.1.4. Створення вулиці
              • 2.1.2.1.5. Дії з елементом вулиць
                • 2.1.2.1.5.1. Редагувати вулицю
                • 2.1.2.1.5.2. Перейменувати вулицю
                • 2.1.2.1.5.3. Вказати помилкову назву вулиці
                • 2.1.2.1.5.4. Зміна типу адреси вулиці
                • 2.1.2.1.5.5. Анулювати вулицю
                • 2.1.2.1.5.6. Блокувати вулицю
            • 2.1.2.2. Довідник об'єктів адресації
              • 2.1.2.2.1. Фільтр об'єктів адресації
              • 2.1.2.2.2. Елементи довідника об'єктів адресації
              • 2.1.2.2.3. Перегляд об'єкту адресації
              • 2.1.2.2.4. Створення об'єкту адресації
              • 2.1.2.2.5. Дії з об'єктом адресації
                • 2.1.2.2.5.1. Редагувати об'єкт адресації
                • 2.1.2.2.5.2. Перейменувати об'єкт адресації
                • 2.1.2.2.5.3. Вказати помилкову назву об'єкту адресації
                • 2.1.2.2.5.4. Зміна типу адреси об'єкту адресації
                • 2.1.2.2.5.5. Зміна статусу адреси об'єкту адресації
                • 2.1.2.2.5.6. Анулювати об'єкт адресації
                • 2.1.2.2.5.7. Блокувати об'єкт адресації
            • 2.1.2.3. Довідник похідних об'єктів адресації
              • 2.1.2.3.1. Фільтр похідних об'єктів адресації
              • 2.1.2.3.2. Елементи довідника похідних об'єктів адресації
              • 2.1.2.3.3. Перегляд похідного об'єкту адресації
              • 2.1.2.3.4. Створення похідного об'єкту адресації
              • 2.1.2.3.5. Дії з елементом похідного об'єкту адресації
                • 2.1.2.3.5.1. Редагувати похідний об'єкт
                • 2.1.2.3.5.2. Перейменувати похідний об'єкт адресації
                • 2.1.2.3.5.3. Вказати помилкову назву похідного об'єкту адресації
                • 2.1.2.3.5.4. Зміна типу адреси похідного об'єкту адресації
                • 2.1.2.3.5.5. Анулювати похідний об'єкт адресації
                • 2.1.2.3.5.6. Блокувати похідний об'єкт адресації
            • 2.1.2.4. Довідник приміщень
              • 2.1.2.4.1. Фільтр приміщень
              • 2.1.2.4.2. Елементи довідника приміщень
              • 2.1.2.4.3. Перегляд приміщення
              • 2.1.2.4.4. Створення приміщення
              • 2.1.2.4.5. Дії з елементом приміщення
                • 2.1.2.4.5.1. Редагувати приміщення
                • 2.1.2.4.5.2. Перейменувати приміщення
                • 2.1.2.4.5.3. Вказати помилкову назву приміщення
                • 2.1.2.4.5.4. Анулювати приміщення
                • 2.1.2.4.5.5. Блокувати приміщення
        • 2.3. Сервіс обліку документів, які фіксують зміни адрес
          • 2.3.1. Додаваня документів до дії з елементом адресу
          • 2.3.2. Створення документів в системі
        • 2.4. Сервіс відображення адрес об'єктів нерухомості на мапі
          • 2.4.1. Редагування геопросторових даних елементу адреси
        • 2.5. Підсистема ведення класифікаторів
          • 2.5.1. Дії з класифікаторами
            • 2.5.1.1. Перегляд елементу класифікатора
            • 2.5.1.2. Редагування елементу класифікатора
            • 2.5.1.3. Блокувати елемент класифікатора
• Портал "Видатні Кияни"
  • Інструкції
    • Керівництво адміністратора та контент редактора
      • Реєстрація та початок роботи
      • Розділ «Вміст»
      • Розділ «Звіти»
      • Розділ Конфігурація
      • Розділ Структура
      • Розділ створення та налаштування облікових записів користувачів
    • Керівництво зовнішнього користувача
      • Головна сторінка
      • Розділ «Додати Видатного киянина»
      • Розділ «Каталог»
      • Розділ «Мапа Досягнень»
      • Розділ «Про проект Видатні Кияни»
  • Загальні відомості про систему
  • Ключові учасники проекту
  • Нормативно-правовая база
    • Перелік документів, на підставі яких створюється система, ким і коли затверджені ці документи
  • Технічний опис системи
    • Система керування змістом
    • Структура інформаційної архітектури Порталу
    • Інструкція з формування та ведення бази даних
      • Загальний опис
      • Складові бази даних
  • FAQ
• Портал відкритих даних
  • Загальні відомості про систему
  • КЕРІВНИЦТВО КОРИСТУВАЧА
    • Вхід в Адміністративний центр.
    • Редагування власного профілю
    • Створення дашбордів
    • Створення статистичних сторінок
    • Створення та керування карткою розпорядника
    • Створення та публікація новин.
    • Створення та управління наборами даних.
    • Створення тегу
  • Загальна інформація за проектом "Портал відкритих даних"
  • Ключові учасники проекту
  • Нормативно-правовая база
  • Структура
  • Технічний опис системи
    • Модуль Адміністрування Порталу
    • Модуль відображення даних
    • Модуль публікації даних через API
    • Модуль управління новинами
    • Структура і функціонування Системи
  • Методичні рекомендації "Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах".
  • Поточні питання інформаційно-технічної підтримки порталу «Відкриті дані»
  • FAQ
  • База знань 3-я лінія підтримки
    • Налаштування засобу розрізнення користувачів (Captcha)
    • Рекомендації щодо особливостей налаштування параметрів компонента Google Analytics
    • Рекомендації щодо особливостей налаштування параметрів поштового шлюзу та авторизації SMTP
    • Словник термінів
    • Управління налаштуваннями і переліком доменів, що є прийнятними для зазначення в адресі електронної пошти користувача під час його реєстрації на Порталі. Управління застосуванням обмеження для певних ролей
  • Видалення ресурсу набору даних
  • Відновлення працездатності засобів надсилання електронної пошти порталу «Відкриті дані»
  • Посилання на засоби адміністрування порталу
• Програмна платформа для надання електроних послуг, у тому числі адміністративних
  • Програмний модуль "Система замовлення відеоконтенту"
    • FAQ (СЗВ)
    • Загальна схема рішення
    • Керівництво адміністратора
    • Керівництво оператора
    • Опис взаємозв'язку з іншими системами
    • Опис прототипу СЗВ
    • Технічний опис
  • Програмний модуль "Реєстр суб'єктів, що надають послуги"
    • Cценарії роботи в ПМ РСНП у розрізі розділів сервісу
      • 2.1 Створення картки послуги
      • 2.2 Перегляд списку карток послуг
      • 2.3 Фільтр списку карток послуг
      • 2.4 Перегляд картки послуги
      • 2.5 Друк картки послуги
    • FAQ (РСНП)
    • Інструкція користувача ПМ РСНП
    • Керівництво адміністратора РСНП
    • Керівництво реєстратора
  • Програмний модуль "Соціальні послуги"
    • Інструкція для взаємодії з ПМ «СП» Користувача ОКК за допомогою Порталу послуг
      • Авторизація Користувача ОКК на Порталі послуг
      • Виклик е-послуг «Соціальна допомога» та організація інтерфейсу користувача
      • Використання функцій е-послуг програмного модуля «Соціальні послуги»
    • Загальні відомості про систему
      • ПРИЗНАЧЕННЯ ТА МЕТА СТВОРЕННЯ СИСТЕМИ
        • Е-Послуга «Надання одноразової адресної матеріальної допомоги».
        • "Online запис на прийом" до Департаменту соціальної політики / Управлінь соціальної політики районів / Центру реабілітації дітей.
        • "Інтелектуальний центр реабілітації".
      • КЕРІВНИЦТВО КОРИСТУВАЧА
      • Рольова модель
    • Інструкція для роботи з АРМ «Посадовця» компоненту «ІЦР»
      • Інструкція
      • Робочий стіл Фахівця
      • Робочий стіл керівника
      • Робочий стіл реєстратора
    • Інструкція для роботи з АРМ «Посадовця» компоненту «Надання одноразової адресної матеріальної допомоги»
      • Інструкція 2
      • Робочий стіл керівника підрозділу з надання одноразової адресної матеріальної допомоги
      • Робочий стіл фахівця з надання одноразової адресної матеріальної допомоги
    • Ключові учасники проекту
    • Нормативно-правовая база
      • Найменування установ розробника і замовника, їх реквізити
      • Перелік документів, на підставі яких створюється Система, ким і коли затверджені ці документи
    • Технічний опис системи
    • FAQ (соціальні послуги)
    • Інструкція з замовлення послуги "Запис на лікувально-консультативну комісію в центр реабілітації дітей"
    • Опис та особливості бізнес-процесу роботи ролей у модулі "Соціальні послуги"
  • Загальна інформація про систему
• Громадський бюджет
  • Загальні відомості про систему
    • Загальна інформація
    • Учасники рольової моделі системи
    • Структура
    • Архітектура
    • Бізнесс процес користувача
  • Нормативно-правовая база
    • Положення про громадський бюджет 2018
    • Розпорядження ВО КМР (КМДА) про створення міської робочої групи з питань громадського бюджету
    • Рішення КМР від 22.12 2016 №787/1791 "Про затвердження Положення про громадський бюджет міста Києва"
  • Технічний опис системи
    • Основні протоколи
    • Функціональні модулі
    • Інтеграція і взаємодія з іншими системами
    • Технічні вимоги до середовища роботи компонентів системи
      • Клиент.
      • Сервер.
    • База даних
  • Ключові учасники проекту
    • Права доступу до системи
  • Регламент взаємодії технічної підтримки
    • РЕГЛАМЕНТ ВЗАЄМОДІЇ СЛУЖБИ ПІДТРИМКИ КОРИСТУВАЧІВ ТА РОЗРОБНИКОМ СИСТЕМИ
    • РЕГЛАМЕНТ ВЗАЄМОДІЇ СЛУЖБИ ПІДТРИМКИ КОРИСТУВАЧІВ ТА КОРИСТУВАЧІВ ІТ-СИСТЕМИ ЗАМОВНИКА
  • Інструкції
    • Технічне завдання
    • Інструкція користувача
    • Інструкція модератора
      • Інструкція оновлення "Хід реалізації проекту"
      • Вибори в ГБК
        • Голосування за ГБК
        • Кандидати ГБК
      • Контент
      • Модерація календаря з панелі адміністратора
      • Робота з проектами
      • Розділи «Депутатські команди» та «Організації та підприємства»
        • Депутатські команди
        • Команди проектів
        • Організації та підприємства
    • Інструкція адміністратора
    • Інструкція по формуванню проектної заяви автором
    • Перелік питаннь які необхідно уточнити у користувача при створенні тікету
    • Інструкція по використанню Google Analitics в "Громадський бюджет"
    • Інструкція опрацювання тікетів проактивної підтримки
    • Інструкція по користуванню BI системою, в рамках інтеграції з сервісом Громадський бюджет.
  • FAQ
    • В якому браузері найкомфортніше працювати з системою "Громадський проект"?
    • Де подивитись проекти і статистику минулого (2017) року?
    • Питання з BankID: не відкривається вікно вводу даних для авторизації через BankID/мені не надходить смс з банку/вказано, щоб код з смс невірний/BankID не приймає завантажену ЕЦП або виникають інші проблеми.
    • При введенні коду-підтвердження з голосуванням через Ощадбанк отримую повідомлення "Невірний код". Що робити?
    • При реєстрації вводжу адресу в правильному форматі, але система її не знаходить. Це поле є обов'язковим для заповнення і без нього не можу зареєструватись. Що робити?
    • Сайт видає, що моє місто не співпадає з містом проекту, хоча я киянин.
    • Чому на сайті не можна зареєструватися через номер паспорту, Facebook або мобільний телефон?
    • Чому так мало банків підключено до системи BankID?
    • Як я можу зареєструватись, якщо не маю місця реєстрації, але проживаю в Києві?
    • Які ЕЦП використовувати при реєстрації?
    • З'являється повідомлення, що я вичерпав (-ла) весь ліміт голосів, але вище вказане не моє ім'я. Що робити?
    • Чому кнопка "Підписатися"/"Проголосувати" не відображається в моєму вікні, хоча інші користувачі підписуються/голосують за проект?
    • Чому при натисканні кнопки "Підписатися"/"Проголосувати" нічого не відбувається і мій підпис/голос не зараховується?
    • Мій проект набрав необхідну кількість підписів на етапі електронного збору підписів (ЕЗП) - 50/200. Тепер він має статус "уточнюється автором". Що це означає?
    • Натискаю кнопку "Подати проект" і бачу повідомлення - "Розширення вашого екрану не дозволяє відобразити всю форму проекту. Будь ласка, скористуйтесь іншим приладом". В чому справа?
    • Подаю проект і натискаю "Зберегти як чернетку". Де її знайти?
    • Хочу подати проект і бачу повідомлення "Ваш канал авторизації не відповідає вимогам участі." Що робити?
    • Як відредагувати проект зі статусом "Уточнюється автором"?
    • Як дізнатися статус мого проекту у системі?
    • Я хочу проголосувати за проект але в мене виникає повідомлення "помилка аутентифікації" (місто прописки не м.Київ), що мені робити?
    • В ГБК указана организация, которая не подавала свою кандидатуру на голосование.
    • При голосовании за проект сообщение ошибка "помилка аутентифікації"
    • Чи є можливість відновити ссилку по проекту https:%%//%%gb.kyivcity.gov.ua/projects/652
    • Мій проект XXX було зареєстровано. При внесенні змін і натисканні на кнопку "редагувати" проект був видалений. Прошу повідомити, чи є можливість відновити проект та продовжити роботу зі збору підписів.
    • Модератор не має можливості відредагувати проект, що робити?
    • Скажіть, як саме можна об'єднатися з іншими рекомендованими проектами?
    • Як проводитиметься укладання угод та реалізація робіт проекту?
    • Доброго дня, я автор проекту №ХХХ. Прошу надати мені можливість редагувати дані проекту.
    • Підкажіть, будь ласка, щодо проeкту XXX. Ужe доданий позитивний висновок eкспeрта, алe статус так і лишився "на розгляді". Цe помилково чи маємо щось допрацювати?
    • Питання: чому на цих двох порталах місто визнає мене Киянином на підставі ЕЦП з ДФС https:%%//%%osvita.kyivcity.gov.ua/ http:%%//%%dozvil-kiev.gov.ua/ а на ГБ - ні?
  • Офіційні відповіді на виявлені недоопрацювання
  • Удалить
    • Отображения страницы
    • Тестовая страница
• КІАС "Управління фінансово-господарською діяльністю в м. Києві"
  • Загальні відомості про систему
  • Часті питання
    • "К удаленному доступу не возможно подключится" при цьому stikz працює "зелені монітори" Не можу підключитись до КІАС УФГД
    • Інструкція налаштування СТІКЗ
    • Яким чином можна змінити мову інтерфейсу?
    • Яким чином можна створити обліковий запис в системі?
    • Яким чином я можу підключитися до системи?
    • Я користуюсь програмою але в мене відсутній модуль який мені необхідний для роботи, що мені робити?
    • Я не можу провести документ, що мені робити?
    • Я не можу увійти до системи?
    • Я працювала в системі і у мене зависла програма і більше не заходить, що мені робити?
  • Ключові учасники проекту
  • Регламент взаємодії технічної підтримки
  • Інструкції по функціональним модулям програми
    • Підсистема "Головна книга"
      • Бухгалтерська довідка Ф-1
      • Бухгалтерська довідка Ф-2
      • Вступний баланс
      • Відомості аналітичного обліку
      • Головна книга
      • Головний журнал
      • Звіти
      • Меморіальні ордери
      • Оборотно-Сальдовий баланс
      • Оборотні відомості
      • Регламентована звітність
      • Управління обліковими періодами
    • Підсистема "Загальні довідники"
      • Бухгалтерські проведення нарахування заробітної плати
    • Підсистема "Логістика"
      • Заповнення реквізитів в документі "Оприбуткування товарів"
      • Оприбуткування товарів
      • Проведення документа в Головну книгу
      • Формування бухгалтерських проводок
      • Формування рахунків до сплати
      • Формування складського ордеру
    • Підсистема "Облік основних засобів"
      • Введення в експлуатацію основних засобів (реєстр, операція «переміщення зі складу»)
      • Внутрішнє переміщення
      • Відкликання проводки в модулі "Облік Основних Засобів"
      • Надходження основних засобів з одночасним введення в експлуатацію (варіант через меню «Облік основних засобів»);
      • Надходження основних засобів з одночасним введення в експлуатацію (варіант через систему «Логістика»).
      • Реалізація
      • Розрахунок амортизації основних засобів
      • Списання (ліквідація об'єкта)
    • Підсистема "Управління персоналом"
      • Види реєстрів
      • Виплата авансу, заробітної плати на картки банкомату
      • Закриття періоду
      • Заповнення «Особової картки працівника»
      • Особові картки працівників
        • Група «Загальні відомості»
        • Призначення і переміщення
      • Підсумковий розрахунок зарплати
      • Розрахунок відпустки
      • Розрахунок лікарняного листа
      • Штатний розклад. Підрозділи
      • Штатний розпис
    • Підсистема «Управління фінансовими розрахунками»
      • Друк та експорт Юридичних зобов'язань
      • Платіжні документи
      • Реєстр зобов'язань з контрагентами
      • Фінансові зобов'язання
      • Юридичні зобов'язання по рахунку
    • Підсистема «Фінансове планування й аналіз»
      • Реєстр кошторисів
      • Реєстр розподілів
      • Створення мережі установ
• Реєстр новонародженних та померлих
  • Загальний опис
    • Презентация
  • Інструкція
    • Відеоінструкції з використання системи
    • Керівництво адміністратора
    • Керівництво користувача
  • Технічна документація
    • Технічне завдання
    • Технічне завдання 2018 на модернізацію
  • Нормативна база
    • Н А К А З 08.08.2006 N 545 Про впорядкування ведення медичної документації, яка засвідчує випадки народження і смерті
    • ІНСТРУКЦІЯ щодо заповнення та видачі медичної довідки про перебування дитини під наглядом лікувального закладу (форма N 103-1/о)
    • ІНСТРУКЦІЯ щодо заповнення та видачі лікарського свідоцтва про смерть (форма N 106/о)
    • ІНСТРУКЦІЯ щодо заповнення та видачі фельдшерської довідки про смерть (форма N 106-1/о)
    • ІНСТРУКЦІЯ щодо заповнення і реєстрації лікарського свідоцтва про перинатальну смерть (форма N 106-2/о)
  • FAQ
• Інформаційна система «Особистий кабінет киянина»
  • Загальні відомості про систему
    • Інструкція авторизації в ГБ за допомогою Київ ID
    • Рольова модель
  • Технічний опис системи
    • Інтеграція ресурсу "Громадський бюджет" з OpenID
    • Перелік систем участників операцій
  • Інструкції для поглибленої взаємодії з проектом ОКК
    • Інструкція з використання логів авторизації Київ ID
    • Иструкция по автотестированию (проверка работоспособности ресурса)
  • Поширені запитання
  • Офіційні відповіді на виявлені недоопрацювання
  • Оновлення сервісу авторизації KyivID
  • Інструкції з використання сервісу авторизації
  • Перелік даних профілю для замовлення послуг
  • Інтеграції порталу з зовнішніми інформаційними системами
  • Реєстрація у системі "Особистий кабінет киянина" та додання методів авторизації
    • Вимоги до злиття облікових записів
    • Опис процесу "Реєстрація користувача в ОКК через електронну пошту"
    • Опис процесу "Реєстрація користувача в ОКК через мобільний телефон"
    • Реєстрація/Вхід в ОКК через Facebook/Google/ Twiter/ LinkedIn/Bank Id/ЕЦП(Схема процесса)
    • Реєстрація/авторизація через NbuBankID
    • Реєстрація/авторизація через PrivatBankID
    • Реєстрація/авторизація через ЕЦП
  • Не баг, а фіча, або Особливості системи
  • Перелік послуг, що містяться в каталозі та загальна інформація
    • Замовлення Муніципальної картки [планується в 2019р.
    • Опис послуги замовлення учнівського квитка [план. 09.2019
    • Путівник по Києву
  • Рекомендації стосовно опрацювання звернень для 1 лінії технічної підтримки
  • Заміна логіну в особистому кабнеті киянина
  • Інструкція по замовленню електронного учнівського квитка
  • Скрипти для звернень користувачів
  • Інструкція користувача по сплаті комунальних послуг через обліковий запис киянина
  • Блокування та розблокування Kyiv Smart Card в особистому кабінеті киянина
  • Реєстрація Kyiv Smart Card в особистому кабінеті киянина
  • Поповнення Kyiv Smart Card в особистому кабінеті киянина
  • Придбання QR квитків в особистому кабінеті киянина
• (Б-18) Система менеджменту освітнього процесу
  • Загальна інформація про систему Активний Киянин
• ІАС «Електронна медицина»
  • Загальні відомості про систему
  • Основний функціонал системи
  • Технічна документація
    • Технічні вимоги
  • Команда та ролі
  • Інструкції
    • Керівництво Адміністратора
    • Керівництво модератора
      • Керівництво Модератора первинне
      • Керівництво модератора оновлене
    • Керівництво Користувача
    • Відеоінструкції з використання портала
  • FAQ
  • Скрипти для звернень
• ІС Реєстр Територіальної Громади міста Києва
  • Загальні відомості про систему
    • Короткий опис можливостей
    • Основний функціонал системи
    • Рольова модель системи
    • Структура
    • Архітектура
    • Документація
      • Технічне завдання 2019
  • Команда та ролі
  • Ресурси
  • Регламент взаємодії технічної підтримки
    • Взаємодія між Замовником, Технічною підтримкою та Розробником
    • С пользователями системы (SLA)
    • С разработчиком системы (OLA)
  • Інструкції
    • Керівництво адміністратора
    • Керівництво користувача РТГК
    • Інструкція використання модуля для нотаріусів
    • Інструкція використання модуля для ДФСУ
    • Інструкція користувача Менеджер завдань РТГК
    • Відеоінструкції
  • FAQ
  • Скрипти для звернень
• Системи "Електронні вивіски"
  • Загальні відомості про систему
  • Інструкції
    • Керівництво адміністратора
      • Аварійні ситуації
      • Вхід у програму для Адміністратора/ Адміністратора бізнес-додатку
      • Групи
      • Користувачі
      • Налаштування
      • Опис інтерфейсу користувача
    • Керівництво користувача
      • Звернення
      • Підключення ЕЦП
    • Керівництво модератора
      • Вхід до програми
      • Довідники
      • Опис інтерфейсу модератора
      • Перегляд та керування зверненням
  • Часті питання URBIO
    • Загальна інформація про ЕЦП
    • Зони обмеженого використання вивісок у місті Києві
    • Підстави для відмови в розгляді звернення
    • Способи отримання рішення?
    • Центри сертифікації України
    • Чи можливо зайти через свій ЕЦП щоб її оформити?
    • Яким чином я можу увійти до системи, що таке сертефікат і де його взяти?
    • Як можна подати заявку на розміщення вивіски крім онлайн ресурсу?
    • Як щвидко опрацьовується заявка на розміщення електронної вивіски?
    • Які документи необхідні для формування заявки на вивіску в паперовому вигляді?
  • Удалить
    • Бізнес процес обробки заявок
    • Загальна уніфікована Модель
    • Загальна інформація
    • Ключові учасники проекту
    • ОПИС ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ
    • Покрокова інструкція по використанню онлайн-сервісу.
    • Рольова модель системи
    • Технічний опис системи
• (Б-23) Єдина міська платформа електронної взаємодії, управління даними та сервісами
  • Актуальні способи авторизації (Аналіз працездатності)
  • Загальний опис ІТС "Єдина міська платформа електронної взаємодії, управління даними та сервісами" (Платформа KYIVSMARTCITY)
  • Контакты
  • Короткий опис Платформи KYIVSMARTCITY
  • Модулі першої черги
  • Сервіси авторизації
  • Скрипти для звернень користувачів
  • Шаблони для оформлення звернень користувачів
• Програмний модуль Реєстр Дітей
  • Відомості про систему
  • Нормативно-правова база
  • Інструкції
    • Керівництво Користувача
    • Керівництво Адміністратора
  • FAQ
  • Пошта КМДА
  • Шаблони швидких відповідей
  • Інструкція VPN
  • Розділ Учні ЗЗСО
  • Учнівський Квиток
  • Електронна черга
• Автоматизована система обліку оплати проїзду в міському пасажирському транспорті міста Києва
  • Правила обробки звернень від пасажирів
    • Основні скрипти розмови
  • Інструкції
    • Система АСОП (інструкція оператора ЦОП)
      • АСОП
  • Регламент взаємодії технічної підтримки
    • РЕГЛАМЕНТ ВЗАЄМОДІЇ СЛУЖБИ ПІДТРИМКИ КОРИСТУВАЧІВ ЦОП ТА ОПЕРАТОРМ СИСТЕМИ
    • РЕГЛАМЕНТ ВЗАЄМОДІЇ СЛУЖБИ ПІДТРИМКИ ЦОП ТА АГЕНТАМИ ПТКС
    • РЕГЛАМЕНТ ВЗАЄМОДІЇ СЛУЖБИ ПІДТРИМКИ ЦОП ТА КОРИСТУВАЧІВ(ПАСАЖИРІВ)
  • FAQ (Питання-відповіді)
    • Варіанти відповідей на деякі питяння (скрипти)
      • Абонент веде розмову і ставить питання, які не стосуються теми дзвінка
      • Абонент не може чітко сформулювати своє питання
      • Загрози або особисті образи на адресу оператора колл-центру
      • Клієнт вимагає повідомити йому номер телефону керівництва
      • Непередбачені технічні неполадки зі скриптом або з компютером
      • Прояв клієнтом явного невдоволення послугами або товарами
      • Після привітання оператора клієнта не чути
      • Якщо абонент ставить питання дуже повільно, що заважає розуміти його мову
      • Якщо в скрипті відсутня необхідна відповідь
      • Якщо клієнт ставить питання, але не дає можливості відповісти на них
      • Якщо оператор частково почув або не зрозумів питання
      • Якщо раптово, за станом здоровя, оператор не може вести далі розмову
    • Питання про Автоматизовану систему обліку оплати проїзду у міському пасажирському транспорті Києва (АСОП) та електронний квиток
      • Де і коли можна буде купити транспортну картку?
      • Для чого впроваджується електронний квиток?
      • Коли будуть підключені маршрутки (приватні перевізники)?
      • Пасажирам з пільговою "Карткою киянина"
      • Скільки коштуватиме картка, якою вона буде і чи можна буде її повернути?
      • Чи збережуться пільги на проїзд?
      • Чи зміниться тариф у зв'язку із впровадженням електронного квитка?
      • Чи можна буде оплатити проїзд банківською карткою, ApplePay, GooglePay?
      • Чи можна оплатити безлімітний проїзд на годину чи день?
      • Що буде з кондукторами?
      • Що відбувається зараз?
      • Яким буде перехідний період
      • Як користуватись транспортною карткою та чеком з QR-кодом?
      • Як можна буде оплатити проїзд під час дослідної експлуатації АСОП?
      • Як можна буде поповнювати транспортну картку?
      • Як оплатити проїзд зараз?
    • Практичні питання по Е-квитку
      • Де встановлені автомати з продажу карток?
      • Куди підносити картку у наземному транспорті для валідації?
      • Під час купівлі картки у касі метрополітену, чи буде видаватись решта грошима чи чеком?
      • Хочу купити картку, а термінал каже що вони закінчились? Як мені оплатити за проїзд?
      • Чи буде діяти картка киянина?
      • Чи може проїхати більше 2 або більше пасажирів за 1 карткою одночасно?
      • Що робити, якщо в транспортному засобі не працює реєстратор (валідатор)
      • Що робити якщо у транспорті не працюють валідатори?
      • Яка вартість картки? Чи можна її повернути і отримати кошти назад? Чому така вартість картки, якщо у метро вона коштує 14 гривень?
      • Який строк дії транспортної картки, QR- коду чи коду решти?
• CRM-1551
  • Загальні відомості про систему
  • Інструкції
    • Інструкція оператора
    • Інструкція виконавця
    • Інструкція куратора
    • Загальний опис рішення
    • Інструкція адміністратора
    • Інструкція користувача системи CRM-1551. Роль Інспектор.
    • Інструкція користувача системи CRM-1551. Роль Модератор.
  • Ключові участники проекту
  • FAQ
• (РСНП) Реєстр суб'єктів, що надають послуги
  • Загальний опис системи
  • Інструкція адміністратора
  • Інструкція користувача
  • Інструкція з розгортання та налаштування системи
  • Інструкція з формування та ведення БД системи
  • FAQ
• (Б-35) Програмний модуль «Соціальні послуги»
  • Загальні відомості про систему
    • Загальна інформація
    • Учасники рольової моделі системи
    • Структура
    • Архітектура
  • Нормативно правова база
  • Технічний опис системи
    • Основні протоколи
    • Функціональні модулі
    • Інтеграція і взаємодія з іншими системами
    • Технічні вимоги до середовища роботи компонентів системи
      • Сервер
      • Клієнт
    • База даних
  • Ключові учасники проекту
    • Права доступу до системи
  • Регламент взаємодії технічної підтримки
    • Регламент взаємодії служби підтримки користувачів з розробником системи
  • Інструкції
    • Керівництво користувача
    • Керівництво посадовця
    • Керівництво модератора
    • «ІЦР» Центр реабілітації
    • Запис на прийом
    • «Надання одноразової адресної матеріальної допомоги»
  • FAQ
• (Б-36) ІТС з інформаційного управління та керування сайтами РДА в м. Києві
  • Загальні відомості про систему
  • FAQ
  • Технічна документація
    • Інструкції
  • Команда та ролі
  • Регламент взаємодії технічної підтримки
  • Модератори РДА
    • Голосіївський район
    • Деснянський район
    • Печерський район
    • Шевченківський район
    • Подільський район
    • Святошинський район
    • Дарницький район
    • Дніпровський район
    • Солом'янський район
    • Оболонський район
  • Перевірка ІТС РДА на відповідність ТВ
    • Договір № 4729 (2019 рік)
• (Б-38) Платформа великих даних
  • Загальні відомості про систему
    • Визначення, скорочення та абрівіатури
  • Документація
    • Технічне завдання ПС ІП
    • Технічне завдання ПС АСОП
    • Технічне завдання ПС АДКП
    • Документи для ознайомлення з ПС
      • Документи ПС АСОП
        • Програма і методика дослідної експлуатації ПС АСОП
      • Документи ПС АДКП
        • Програма і методика дослідної експлуатації ПС АДКП
      • Документи ПС ІП
        • Програма і методика дослідної експлуатації ПС ІП
  • Інструкції
    • Інструкції ПС АСОП
      • Керівництво адміністратора АСОП
      • Керівництво користувача АСОП
    • Інструкції ПС АДКП
      • Керівництво адміністратора АДКП
      • Керівництво користувача АДКП
    • Інструкції ПС ІП
      • Керівництво адміністратора ІП
      • Керівництво користувача ІП
  • FAQ
  • Скрипти для звернень
  • Регламент взаємодії технічної підтримки
    • Інструкція з передачі звернень на 3 лінію
    • Команда та ролі
• (Б-39) Громадська перспектива: прозора влада та активна громада
• Звітність
  • Загальні відомості про систему
    • Призначення
    • Структура
    • Архітектура
  • Технічний опис системи
    • Основні протоколи
    • Функціональні модулі
    • Інтеграція і взаємодія з іншими системами
      • Опис API
      • Особливості налаштування
      • Системи, що інтегруються
    • База даних
    • Ролі та права користувачів системи
    • Інтерфейси взаємодії системи
    • Особливості налаштування та оновлення системи
      • Клієнт
      • Сервер
  • Технічні вимоги до середовища роботи компонентів системи
    • Клієнт.
    • Сервер.
    • Додаткове обладнання та ПЗ
  • Регламент взаємодії технічної підтримки
    • З розробником системи (OLA)
    • З користувачем системи (SLA)
    • Інструкція з передачі звернень на 3 лінію
  • Документація
    • Технічне завдання 4 черга 2018
    • Технічне завдання 3 черга 2017
    • Програма та методика дослідної експлуатації 2018
  • Інструкції
    • Інструкція користувача 2017
    • Інструкція користувача 2018
    • Інструкція адміністратора
  • FAQ
    • Закритий період для модуля Комунальні підприємства
    • Закритий період для модулів Медицина. Заробітна плата; Освіта.Заробітна плата
  • Опис наявних дашбордів
    • Громадський бюджет
• Реєстр домашніх тварин
  • Загальні відомості про систему
    • Мета створення системи
    • Призначення системи
    • Технічний опис системи
  • ОПИС ВЗАЄМОЗВ'ЯЗКІВ СИСТЕМИ З ІНШИМИ СИСТЕМАМИ
  • Опис модулів
  • Інструкції
    • КЕРІВНИЦТВО АДМІНІСТРАТОРА/МОДЕРАТОРА
    • Керівництво користувача.
      • Авторизація в реєстрі домашніх тварин
• БАЗА ЗНАНЬ КІАС "УФГД" 1.0
  • ОБЛІК ФІНАНСОВИХ І ГОСПОДАРСЬКИХ ОПЕРАЦІЙ БЮДЖЕТНИХ УСТАНОВ/ОРГАНІЗАЦІЙ
  • ОБЛІК ФІНАНСОВИХ І ГОСПОДАРСЬКИХ ОПЕРАЦІЙ ГОСПРОЗРАХУНКОВИХ ПІДПРИЄМСТВ
  • БАЗА ЗНАНЬ КІАС "УФГД" 2.0 ОСВІТА
• Публічна сторінка