29036640:29036570:29036582:29036588
Зміст
(Б-26) Автоматизована система обліку оплати проїзду в міському пасажирському транспорті : Прояв клієнтом явного невдоволення послугами або товарами
Оператор повинен розібратися зі ситуацією, що склалася, бути готовим до складання заявки:
- “Опишіть, будь ласка, ситуацію, час і дату, коли трапився інцидент. Зараз я готую запит.”
- “Вони розберуться зі ситуацією і Вам обовязково зателефонують.”
Також за тематикою
29036640/29036570/29036582/29036588.txt · Востаннє змінено: 2024/07/22 14:11 повз 127.0.0.1