В даному розділі розміщено відповіді на поширені питання про систему. FAQ, F.A.Q. (від англ. Frequently Asked Question(s) — часто поставлені, поширені питання; питання, які часто ставляться

Практичні питання по Е-квитку

• Де встановлені автомати з продажу карток?
• Куди підносити картку у наземному транспорті для валідації?
• Під час купівлі картки у касі метрополітену, чи буде видаватись решта грошима чи чеком?
• Хочу купити картку, а термінал каже що вони закінчились? Як мені оплатити за проїзд?
• Чи буде діяти картка киянина?
• Чи може проїхати більше 2 або більше пасажирів за 1 карткою одночасно?
• Що робити, якщо в транспортному засобі не працює реєстратор (валідатор)
• Що робити якщо у транспорті не працюють валідатори?
• Яка вартість картки? Чи можна її повернути і отримати кошти назад? Чому така вартість картки, якщо у метро вона коштує 14 гривень?
• Який строк дії транспортної картки, QR- коду чи коду решти?

Питання про Автоматизовану систему обліку оплати проїзду у міському пасажирському транспорті Києва (АСОП) та електронний квиток

• Де і коли можна буде купити транспортну картку?
• Для чого впроваджується електронний квиток?
• Коли будуть підключені маршрутки (приватні перевізники)?
• Пасажирам з пільговою "Карткою киянина"
• Скільки коштуватиме картка, якою вона буде і чи можна буде її повернути?
• Чи збережуться пільги на проїзд?
• Чи зміниться тариф у зв'язку із впровадженням електронного квитка?
• Чи можна буде оплатити проїзд банківською карткою, ApplePay, GooglePay?
• Чи можна оплатити безлімітний проїзд на годину чи день?
• Що буде з кондукторами?
• Що відбувається зараз?
• Яким буде перехідний період
• Як користуватись транспортною карткою та чеком з QR-кодом?
• Як можна буде оплатити проїзд під час дослідної експлуатації АСОП?
• Як можна буде поповнювати транспортну картку?
• Як оплатити проїзд зараз?

The license could not be verified: License Certificate has expired!

• Загальні відомості про систему
• Інструкції
• Документація (постанови та розпорядження)