Загальна схема побудови рішення (верхній рівень) наведена нижче Як видно з Рис. до складу ПМ «СП» входять:

• інформаційні ресурси, представлені у вигляді баз даних, в яких зберігаються дані про об’єкти та зв’язки між ними;
• набір програмних модулів, які забезпечують введення, обробку, пошук і зберігання необхідної інформації;
• інтерфейс, що забезпечує взаємодію користувача з системою в зручній для нього формі і дозволяє працювати з інформаційними ресурсами ПМ «СП»;
• набір програмних компонентів, що необхідні для налаштування проходження ділових процесів, які включають в себе етапи надання Послуг;
• набір програмних компонентів та інтерфейсів, що забезпечують взаємодію з іншими інформаційними системами та даними, які в них зберігаються;
• набір програмних компонентів та інтерфейсів, що забезпечують взаємодію з зовнішніми інформаційними ресурсами та веб-порталами, які призначені для надання послуг;
• інструментальні засоби для аналізу та побудови статистичних звітів.

Таке рішення забезпечує виконання наступних вимог:

• реалізована концепція єдиного інформаційного простору для всіх модулів Платформи.
• складові ПМ «СП» мають централізовану базу даних та можливість організації взаємодії (інтерфейси взаємодії) із суміжними інформаційними системами.
• складові є комплекс інформаційних, програмних, технічних, організаційно-методичних та інших необхідних засобів, що забезпечують збір, обробку, зберігання, передачу даних.
• інформаційна архітектура ПМ «СП» розроблена на та його складових повинна відповідати сучасним вимогам щодо побудови інтерфейсів користувачів.
• реалізована підтримка рольової модел яка допускати наступне:
• визначення ієрархії користувачів;
• об‘єднання користувачів у групи;
• налаштування / розмежування повноважень / дій на рівні самої системи і її компонентів, а також контенту в рамках інформаційної архітектури сайту.
• взаємодія між сервером додатків та клієнтом виконується по протоколу https.
• компоненти ПМ «СП» маютьти відкриті програмні інтерфейси (API), які доступні для взаємодії з ЗІС.
• взаємодія мобільних пристроїв з ПМ «СП» реалізована на базі клієнт – серверної архітектури.