Кроки що необхідно відтворити в JIRA ТП 1) Екалація - 3тя лінія 2) Виконавець - Выдповыдальний за проект ( Наразі Макарова Василина) 3) Натискаємо кнопку - на 3 лінію 4) Натискаємо - ЕЩЕ - обираємо пункт Exalate натискаємо його Після натискання Exalate з'являється наступне вікно, обираємо з випадаючого списку - bigdata та натискаємо - Submit В результаті даних дій створиться звернення у розробника. В жирі JIRA ТП но відображається зправа, також є посилання, при натисканні на нього є можливість перейти до жири розробників Дії в жирі розробників 1 Обираємо тип задачі 2 Виконавець - відповідальна особа зі сторони Розробників ( наразі Ступак Олексій) 3 Відображення посилання на жиру  JIRA ТП