29041569:faq:29041489
(Б-13) Сервіс «Громадський бюджет» : При голосовании за проект сообщение ошибка "помилка аутентифікації"
Данная проблема наблюдалась в двух случаях:
- Пользователь заходит через ОшадБанк, в профиле указан не отвечающий пользователю адрес регистрации, проголосовать за ГБК есть возможность но при голосовании за проект сообщение ошибка “помилка аутентифікації”
- У пользователя нет возможности зайти через ПриватбанкID сообщение что “помилка аутентифікації” при этом в сам кабинет приватбанка пускает.
Выяснилось, что к пользователю приходят другие пользователи которые хотят проголосовать с одного пк, рекомендовано отчистить кеш перед авторизацией в системе ГБ
- Пользователь не прописан в городе Киеве, при подачи проекта возникает сообщение “помилка аутентифікації” (2018 г)
Пользователи могут подать проект только те, у кого в строке Адресс фиксируется г.Киев (данные передаются через банк ид, ЕЦП)
29041569/faq/29041489.txt · Востаннє змінено: 2024/07/22 14:11 повз 127.0.0.1