29036640:29036570:29036582:29036594
Зміст
(Б-26) Автоматизована система обліку оплати проїзду в міському пасажирському транспорті : Якщо клієнт ставить питання, але не дає можливості відповісти на них
Оператор, по можливості, повинен запамятати всі озвучені питання або як мінімум порушені клієнтом теми, і після достатньої для відповіді паузи зробленої клієнтом, вимовити:
“Для того, щоб відповісти на Ваші питання, мені потрібен якийсь час. Чи можу я приступити прямо зараз?
І в послідовності поставлених запитань можете потрібно відповідати на всі раніше поставлені питання.
Також за тематикою
29036640/29036570/29036582/29036594.txt · Востаннє змінено: 2024/07/22 14:11 повз 127.0.0.1