• Система електронного запису до Закладів Дошкільної Освіти
    • Вхід до особистого кабінету
    • Заявка користувача
    • Поширені запитання
    • Все про Чергу
    • Нормативно правові акти
    • Підтвердження реєстрації
    • Перелік пільг
    • Інструкція Користувача
    • Все про запрошення
    • Даний розділ ще знаходиться у розробці
  • Питання та допомога "Інформаційна система "Особистий кабінет киянина""
    • Інструкція по замовленню електронного учнівського квитка
    • Інструкція по сплаті комунальних послуг
    • Блокування та розблокування Kyiv Smart Card
    • Загальні відомості про систему
    • Заміна логіну в особистому кабнеті киянина
    • Поповнення Kyiv Smart Card
    • Придбання QR квитків
    • Реєстрація Kyiv Smart Card
    • Реєстрація у системі "Особистий кабінет киянина" та додання методів авторизації
      • Реєстрація/Вхід в особистий кабінет киянина через Facebook
      • Реєстрація/Вхід в особистий кабінет киянина через Google
      • Реєстрація/Вхід в особистий кабінет киянина через Mobile ID - Kyivstar
      • Реєстрація/Вхід в особистий кабінет киянина через Mobile ID - Vodafone
      • Реєстрація/Вхід в особистий кабінет киянина через NBUBankID
      • Реєстрація/Вхід в особистий кабінет киянина через PrivatBankID
      • Реєстрація/Вхід в особистий кабінет киянина через ЕЦП
  • ІАС "Управління майновим комплексом територіальної громади міста Києва"
    • Інструкція користувачів ДКВ
    • Дані для входу тех.підтримки
    • FAQ
  • Звітність
    • Інструкція "Звітність" по ролям
      • МЕР
        • Реєстр тергромади
          • Зареєстроване населення м.Києва
        • 1551 по Києву
          • Виконання звернень 1551
          • Виконання звернень 1551 по району Києва
          • Звітність м. Києва
        • ЖКГ_мер
          • ЖКГ. Заробітна плата
          • ЖКГ. Грошові кошти
          • ЖКГ. Кадри_мер
          • ЖКГ. Основні засоби
          • Послуги ЖКГ
          • Послуги ЖКГ по району_мер
          • Пошук будинку_мер
        • Комунальні підприємства
          • Аналітика
            • Перелік збиткових підприємств
            • Перелік прибуткових підприємств
            • План аудиту
            • Показники фінансової діяльності за фінансовим планом
            • Показники фінансової діяльності за фінансовою звітністю
          • Комунальні підприємства. 4 квартал 2018 рік
          • Подача звітності
            • Перелік суб'єктів господарювання
          • Підприємства
        • Медицина_мер
          • Запис до лікаря
          • Швидка допомога. Динаміка
          • Швидка допомога. Онлайн
        • Опалення
          • Запуск опалювального сезону
        • Фінанси_мер
          • Фінанси по місту_мер
        • Національна поліція_мер
          • Національна Поліція. Кримінал
        • Транспорт_мер
          • Автодор. Повноекранна карта
          • Автодор Оперативний
          • Київпастранс. Автопарк №5
          • Київпастранс. Динаміка по типах громадського транспорту
          • Київпастранс. Транспорт Києва
        • Освіта_мер
          • Дитсадки
          • Школи
          • Школи. Зведена таблиця
          • Школи по району (мер)
        • Соціальна політика_мер
          • Соціальна політика.Головна
      • ГОЛОВА РДА
        • 1551
          • ВИКОНАННЯ ЗВЕРНЕНЬ 1551 ПО РАЙОНУ
            • Виконано/не виконано:
            • Звернень просрочено
            • Реєстр ТОП 10 питань по району
            • Реєстр за тематиками
        • ЖКГ
          • Послуги ЖКГ по району
            • Звернення по будинку
            • Картка ліфта
          • Пошук будинку
          • ЖКГ. Кадри
          • Заробітна плата
          • Основні засоби
          • ЖКГ. Фінанси
        • Рейтинги
          • Рейтинг 1551. Благоустрій.
            • Благоустрій. Детальний звіт розрахунку рейтингів
            • Благоустрій. Розшифровка показників.
          • Рейтинг 1551. Житлове господарство
          • Рейтинг 1551. Споживчий ринок
          • Рейтинг ЖЕДів
          • Рейтинг РДА (Департамент економіки)
        • Медицина
          • Запис до лікаря по району
          • Швидка допомога. Загальна статистика.
        • Фінанси
          • Фінанси. Житлово-комунальне господарство
          • Фінанси. Медицина
          • Фінанси. Міський бюджет
          • Фінанси. Освіта
          • Фінанси по місту
        • Національна поліція
          • Поліція. Загальна інформація.
          • Поліція. Звернення.
        • Транспорт
          • Київпастранс. Виконані перевезення
          • Київпастранс. Виручка
          • Київпастранс. Перевезені пасажири
          • Метрополітен. Виконані перевезення
          • Метрополітен. Виручка
        • Кадри
          • Кадри. Загальна інформація
        • Освіта
          • Дитсади по району
          • Окремий дитсадок району
          • Школи по району
        • Благоустрій
          • Заходи з благоустрою
        • Адмінпослуги
          • Надання адмін. послуг
        • Заходи
          • Заходи. Загальна інформація
        • Соціальна політика
          • Соціальна політика. Головна
      • ГОЛОВА ДЕПАРТАМЕНТУ
  • WIKI Реєстр Дітей
    • Outlook
    • Адміністрування РД
    • Навчальний процес
    • Облік учнів
    • Учнівський квиток
    • Як зареєструватися на сайті через ЕЦП
    • Як підключити VPN Stikz
  • WIKI Проект Е-рішення програма U-Lead
  • Wiki Автоматизована система обліку оплати проїзду в міському пасажирському транспорті міста Києва
    • Загальний опис Системи
    • Розпорядження та Накази
    • Загальна інформація по транспортній картці
    • Додавання / Реєстрація транспортної картки в особистому кабінеті киянина
    • Додавання / Реєстрація учнівського квитка в особистому кабінеті киянина
    • Заміна та Блокування транспортної картки
    • Придбання картки за допомогою терміналів Kyiv Smart City
    • T-Кіоски
    • Поповнення картки через Особистий Кабінет Киянина
    • Поповнення картки через мобільний додаток Kyiv Smart City
    • Поповнення картки через мобільний додаток Приват24
    • Поповнення картки за допомогою сервісу Portmone‎
    • Поповнення картки через сайт ГІОЦ
    • Поповнення картки через Kyiv Pay Bot
    • Поповнення картки через Kyiv Metro Bot
    • Поповнення картки за допомогою терміналів Kyiv Smart City
    • Поповнення картки за допомогою терміналів Ibox
    • Поповнення картки за допомогою терміналів 2click
    • Поповнення картки за допомогою терміналів EasyPay
    • Поповнення картки за допомогою терміналів Приват24
    • Поповнення картки за допомогою терміналів City24
    • Поповнення картки за допомогою терміналів Global Money
    • Придбання QR через Особистий Кабінет Киянина
    • Придбання QR через мобільний додаток Приват24
    • Придбання QR через мобільний додаток Kyiv Smart City
    • Придбання QR квитка через Kyiv Pay Bot
    • Придбання QR через термінали самообслуговування Kyiv Smart City
    • Придбання QR квитка через термінали IBox
    • Придбання QR квитка через термінали 2click
    • Використання QR квитка
    • Можливі складнощі при роботі з терміналом Kyiv Smart City
    • FAQ
    • Загальна інформація по учнівському квитку
    • Замовлення учнівського квитка
  • MAIN
    • Про систему. Загальна інформація
      • ГБ: Історія 2016-2020
        • Школа ГБ
      • Правила участі
      • YouTube - канал Громадський бюджет Київ
      • Корисна інформація
        • Проєкти по рокам
        • Модернізація та функціональне розширення електронної системи «Громадський проект» («Громадський бюджет») 2020 рік
        • Модернізація та функціональне розширення електронної системи «Громадський проект» («Громадський бюджет») 2021 рік
        • Модернізація та функціональне розширення електронної системи «Громадський проект» («Громадський бюджет») 2022 рік
        • Статистика по проєктам
        • Проєкти переможці ГБ 2022
        • Проекти ГБ-6 (2022), які зібрали мінімально необхідну кількість голосів
    • FAQ
      • Питання, що виникли на етапі подання проєкту
        • Що таке Громадський Бюджет (ГБ)?
        • В чому полягає суть громадського проєкту?
        • Хто може подати проєкт?
        • З чого складаються Парметри ГБ?
        • В якому браузері найкомфортніше працювати з системою "Громадський проект"?
        • В якому вигляді можна подати проєкт на Громадський бюджет (ГБ)?
        • Натискаю кнопку "Подати проєкт" і бачу повідомлення - "Розширення вашого екрану не дозволяє відобразити всю форму проєкту. Будь ласка, скористуйтесь іншим приладом". В чому справа?
        • Подаю проект і натискаю "Зберегти як чернетку". Де її знайти?
        • Хочу подати проект і бачу повідомлення "Ваш канал авторизації не відповідає вимогам участі." Що робити?
        • Як виглядає особистий кабінет на сайті ГБ?
        • Як подати проєкт в електронному вигляді?
        • Як подати проєкт в паперовому вигляді?
        • Чи можуть депутати КМР або помічники-консультанти депутатів КМР брати участь у ГБ?
        • Який порядок реалізації ГБ?
        • Які параметри ГБ?
        • Скільки проєктів можна подавати?
        • Оформлення проєкту
          • В якому вигляді можна додати розрахунок бюджету?
          • Чи є можливість додати відеофайл?
          • Що вказувати в ключових показниках оцінки результату проєкту?
          • Що вказувати у випадку наявності співфінансування у проєкті?
          • Що означає бюджетна ефективність проєкту?
          • Що означає соціальноефективність проєкту та його доступність?
          • Як визначити бюджет проєкту?
          • Як вказати очікуваний термін реалізації проєкту?
          • Як обрати категорію проєкту?
          • Як обрати назву проєкту?
          • Як обрати район для реалізації проєкту?
          • Які файли можна додати до проєктної заяви?
        • Для чого потрібен гарантійний лист?
        • Чи можна подати проєкт без контактних даних?
      • Питання, що виникли на етапі голосування за проєкт
        • Хто може проголосувати чи підтримати проєкт?
        • Яким чином формується рейтинг проєктів?
        • Як здійснюється підрахунок голосів?
        • Як можна дізнатись поточний рейтинг проєктів?
        • Чи можна оскаржити результати голосування?
        • Скільки проєктів-переможців може бути за однією поштовою адресою?
        • З'являється повідомлення, що я вичерпав (-ла) весь ліміт голосів, але вище вказане не моє ім'я. Що робити?
        • За скільки проєктів можна проголосувати?
        • Мій проєкт набрав необхідну кількість підписів на етапі електронного збору підписів. Тепер він має статус "уточнюється автором". Що це означає?
        • Під час голосування за проєкт виникає помилка"помилка аутентифікації". Що робити?
        • Скільки триває голосування за проєкти?
        • Чому кнопка "Підписатися"/"Проголосувати" не відображається в моєму вікні, хоча інші користувачі підписуються/голосують за проєкт?
        • Чому при натисканні кнопки "Підписатися"/"Проголосувати" нічого не відбувається і мій підпис/голос не зараховується?
        • Я хочу проголосувати за проєкт але в мене виникає повідомлення "помилка аутентифікації" (місто прописки не м.Київ), що мені робити?
        • Що означають кольори в рейтингу проєктів?
        • Чи можна проголосувати за допомогою ID паспорта?
        • Я Лідер команди проєкту. Як мені переглянути хто за мене голосував?
        • При авторизації через картку киянина у мене виникла (непередбачена помилка на сайті https:%%//%%banking.oschadbank.ua)
        • Чому не зараховуются голоси за мій проєкт, хоча повідомлення, що людина проголосувала з'являються?
        • Хочу проголосувати за проєкт "Проєкт ХХХХ" але він взагалі відсутній в системі ГБ. Що робити?
        • Як проголосувати за проєкт, якщо ти не є "резидентом міста"?
        • Що робити, якщо під час входу замість авторизації з`являється блакитний екран?
        • Чи є можливість проголосувати за проєкт в паперовому вигляді?
        • Як проголосувати за проєкт людям з інвалідністю (наприклад, з вадами зору) або тим, у кого немає можливості скористатись комп'ютером?
        • Як проголосувати за проєкт власнику картки юніора, якому вже виповнилось 16 років?
        • Чому мій проєкт в рейтингу стоїть вище, але має синій колір?
        • Мій проєкт має зелений колір, але виникає інформаційне повідомлення, що в мене не вистачає голосів. Що робити?
      • Питання, що виникли на етапі реалізації проєкту
        • Чи виділяється окремий менеджер з боку розпорядника бюджетних коштів, який проводить роботу з лідерами Команд проєктів для реалізації проєктів-переможців?
        • Чи повинен розпорядник бюджетних коштів проводити організовану зустріч з лідером Команди переможного/рекомендованого проєкту і якими документами вона регламентується (за умови проведення)?
        • Чи потрібно Командам проєктів очікувати запрошення (дозволу) для початку робіт з боку районних державних адміністрацій міста.
        • Яким чином здійснюється вирішення питання у разі, коли - переможець і Програма розвитку міста мають один об'єкт оновлення (спрямування)?
        • Яким чином здійснюється приймання в експлуатацію реалізованого проєкту? Як це оформлюється документально?
        • Яким чином здійснюється розрахунок за оплату послуг з розробки проєкту за умови закладення в бюджеті проєкту таких витрат?
        • Яким чином лідер Команди може отримати офіційну інформацію від розпорядника бюджетних коштів щодо розгляду проєкту, який зібрав мінімально необхідну кількість голосів, визначену Параметрами?
        • Яким чином мешканець міста може отримати офіційну інформацію від органів місцевої влади про стан реалізації проєкту?
        • Яким чином можна оскаржити результати проведеної тендерної закупівлі, якщо лідер Команди з ними не згоден?
        • Яким чином можна повідомити про факт корупції розпорядника бюджетних коштів у межах реалізації проєкту?
        • Яким чином подається скарга на розпорядника бюджетних коштів, який не реалізує проєкт і не надає офіційну відповідь з цього приводу?
        • Яким чином проводиться інформування лідерів Команд про хід реалізації проєктів?
        • Які кроки повинен виконати лідер Команди переможного проєкту ГБ для реалізації проєкту на етапі «Планування і реалізація»?
      • Загальні питання
        • Яким чином можливо редагувати поданий проєкт?
        • Яким чином змінюється статус проєкту при прийняті рішення на засіданні ГБК від (дата)?
        • В чому полягає роль команди ГБ?
        • Скажіть, як саме можна об'єднатися з іншими рекомендованими проєктами?
        • Яким чином відбувається закупка обладнання та оплата робіт згідно з кошторисом у проєкті що буде реалізовуватись? Через Прозорро, чи тендерами чи яким чином?
        • Підкажіть, будь ласка, щодо проєкту XXX. Ужe доданий позитивний висновок eкспeрта, алe статус так і лишився "на розгляді". Цe помилково чи маємо щось допрацювати?
        • Як дізнатися статус мого проєкту у системі?
        • Які правила поведінки учасників ГБ?
        • Чи можна долучитись до співфінансування проєкту, що став переможцем?
        • Що відбувається із проєктами, які не включені до списку проєктів-переможців?
        • На якій основі формується список проєктів ГБ, які плануються до реалізації в наступному (плановому) бюджетному році?
        • Де можна побачити усі свої проєкти минулих років?
        • В якому вигляді можна подати скаргу про порушення етичних правил ?
        • Де подивитись проєкти і статистику минулого року?
        • Чи може бути учасник команди анонімним?
        • Хто не має права бути учасником команди?
        • Що таке інформаційно-просвітницька компанія?
        • Які права має лідер команди?
        • Чим займаються пункти супроводу ГБ?
        • Чи можна зняти свій проєкт з розгляду?
        • Чи мають право учасники команди створити новий проєкт, якщо попередній був не прийнятий до голосування?
        • Як виправити помилку в описі проєкту?
        • Як змінити лідера команди?
        • При переході в базу знань за посиланням https:%%//%%wiki-projects.kyivcity.gov.ua/display/WIKIGB/MAIN виникає помилка сертифікату. Що робити?
        • Я не резидент, яким чином можливо відкорегувати дані в особистому кабінеті?
        • Яким чином відбувається визначення проєктів - переможців Громадського Бюджету?
        • Які проєкти не включається до списку переможців?
        • Як відбувається затвердження списку переможців?
        • Чи можна об'єднати проєкти?
        • Яка мінімально необхідна кількість голосів підтримки, яку необхідно набрати проєкту для включення до переліку проєктів, з яких визначаються проєкти-переможці?
        • Що відбувається з учасником, коли він потрапляє до списку «недоброчесних»?
      • Питання про Громадську Бюджетну Комісію (ГБК). Порядок формування складу, повноваження, порядок організації роботи.
        • Що таке громадська бюджетна комісія (ГБК)?
        • Що таке міська робоча група (МРГ) та районна робоча група (РРГ)?
        • Які завдання міської робочої групи (МРГ)?
        • З яких етапів складається конкурс?
        • Коли вступають в силу повноваження учасників ГБК?
        • Коли відбувається перше засідання ГБК?
        • Як відбувається засідання ГБК?
        • Хто забезпечує організаційний супровід ГБК?
        • Хто може брати участь у конкурсі ГБК?
        • Хто є повноважним учасником ГБК?
        • Чи може організація-учасник припинити свою участь у роботі ГБК?
        • Що належить до повноважень ГБК?
        • Як визначаються переможці конкурсу ГБК?
        • Як здійснюється перевірка поданих документів організацій-кандидатів ГБК?
        • Який склад ГБК?
        • Який формат роботи ГБК?
        • Як часто відбувається формування складу ГБК?
        • Які права є у ГБК?
        • Яка мінімально необхідна кількість голосів підтримки, яку повинен набрати лідер Команди-кандидат до участі в складі ГБК?
    • Нормативно-правова база
      • Розпорядження "Про зміни у складі міської робочої групи (МРГ) з питань громадського бюджету"
      • Нормативні документи КМДА і КМР
      • Протоколи МРГ, ГБК та КМР
      • Інші нормативні документи
      • Регламент управління знаннями
      • Відповідальні особи за експертизу та реалізацію проєктів ГБ
        • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаментах (ДПА)
          • Відповідальні особи за проведення експертизи в Департаменті з питань державного архітектурно-будівельного контролю міста Києва
          • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті будівництва та житлового забезпечення
          • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті міського благоустрою
          • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті внутрішнього фінансового контролю та аудиту
          • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті житлово-комунальної інфраструктури
          • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті комунальної власності міста Києва
          • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті культури
          • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті молоді та спорту
          • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті містобудування та архітектури
          • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті освіти і науки
          • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті охорони здоров'я
          • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті промисловості та розвитку підприємства
          • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті соціальної політики
          • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті суспільних комунікацій
          • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті транспотрної інфраструктури
          • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті інформаційно-комунікаційних технологій
          • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті охорони культурної спадщини
          • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті муніципальної безпеки
          • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті земельних ресурсів
          • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Департаменті (Центрі) надання адміністративних послуг
        • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Управліннях
          • Відповідальні особи за експертизу проєктів в Управлінні туризму та промоцій
          • Відповідальні особи за експертизу в Управлінні з питань реклами
          • Відповідальні особи за експертизу в Управліні екології та природніх ресурсів
        • Відповідальні особи за експертизу проєктів в службі у справах дітей та сім'ї
        • Відповідальні особи за модерацію в електронній систем та за експертизу проєктів в Районних державних адміністраціях (РДА)
          • Відповідальні особи за модерацію, експертизу в електронній системі та реалізацію проєктів в Голосіївській РДА
          • Відповідальні особи за модерацію в електронній системі та за експертизу проєктів в Дарницькій РДА
          • Відповідальні особи за модерацію в електронній системі та за експертизу проєктів в Деснянській РДА
          • Відповідальні особи за модерацію в електронній системі та за експертизу проєктів в Дніпровській РДА
          • Відповідальні особи за модерацію в електронній системі та за експертизу проєктів в Оболонській РДА
          • Відповідальні особи за модерацію в електронній системі та за експертизу проєктів в Печерській РДА
          • Відповідальні особи за модерацію в електронній системі та за експертизу проєктів в Подільській РДА
          • Відповідальні особи за модерацію в електронній системі та за експертизу проєктів в Святошинській РДА
          • Відповідальні особи за модерацію в електронній системі та за експертизу проєктів в Солом'янській РДА
          • Відповідальні особи за модерацію в електронній системі та за експертизу проєктів в Шевченківській РДА
    • Інструкції
      • Інструкція модератора
        • Реєстрація та початок роботи
        • Налаштування параметрів сесії
        • Керування користувачами
        • Налаштування довідників
        • Контент
        • Робота з проєктами
        • Вибори в ГБК
          • Голосування за ГБК
          • Кандидати ГБК
          • Сесія ГБК
        • Розділи «Депутатські команди» та «Організації та підприємства»
          • Депутатські команди
          • Команди проектів
        • Структура
      • Відео-інструкції
        • Відео-інструкція. Як долучитись до існуючої команди?
        • Відео-інструкція. Як проголосувати за проєкт?
        • Відео-інструкція. Як проголосувати через Monobank?
        • Відео-інструкція. Як створити команду?
        • Відео-інструкція. Як працювати із рейтингом проєкту?
      • Інструкція налаштування зв'язку між командами та проєктами
      • Інструкція з подання заявки на конкурс ГБК
    • Контакти
  • Внутрішній корпоративний інформаційний портал КМДА
    • Загальні відомості про систему
      • Учасники рольової моделі системи
      • ЧАВО по Порталу
    • Ключові учасники проекту
    • Інструкції
      • Инструкция по Skype for Business
      • Інструкція зміни пароля
      • Інструкція користувач (вхід на Портал, почту)
      • Інструкція створення опитування
      • Зміни назви проекту та адреси сайта проекту
      • Шаблоны ответов на электронные обращения
    • F.A.Q
      • SKYPE для бізнесу
        • Проблеми з доступом у Skype
        • Що це за програма, навіщо потрібна?
      • Інформаційно-консультаційна підтримка
        • Коли і як інформують про проведення технічних робіт?
        • Мені не приходять листи по регламентним роботам корпоративних сервісів
        • Не знайшли відповіді на своє запитання (питання)
        • Чому не інформуєте про перебої в роботі корпоративних ресурсів?
        • Що роботи, якщо не працюють корпоративні сервіси лише у мене на комп'ютері
        • Який час виконання заявок?
      • Внутрішній копроративний портал
        • Не вірно вказана інформація в особистому кабінеті
        • Чи дійсно опитування на порталі анонімні?
        • Що потрібно зробити, щоб на дошці пошани не було інформації про мене?
        • Де я можу знайти інструкцію по роботі з Порталом?
        • Як залишити (відгук) пропозиції чи зауваження, щодо роботи Внутрішнього інформаційного порталу
        • Чи можу я залишити повідомлення чи статтю для того, щоб опублікували на сайті?
        • Що таке Внутрішній інформаційний портал?
      • Корпоративна пошта
        • Де я можу знайти інструкцію по роботі з корпоративною поштою?
        • Не пам'ятаю пароль до корпоративної пошти, що роботи?
        • Чи можу я користуватися корпоративною поштою в особистих цілях?
        • Чому кожних пів року потрібно змінювати пароль ?
      • Управління проектами (MS Project)
        • Де я може знайти інструкцію по роботі з Project
        • Де я можу побачити документи, які відносяться до проекту з яким я працюю
        • Що таке MS Project?
        • Як відкрити доступ до проекту(-ів)?
        • Як створити проект?
  • Мобільний додаток IOS 1551
    • Загальні відомості про систему
      • Архітектура робочого процесу системи
      • Призначення
      • Структура і функціонування Системи
      • Загальна інформація
    • Технічний опис системи
      • Основные протоколы
      • Функциональные модули
      • Интеграция и взаимодействие и с другими системами:
        • Описание API
        • Особенности настройки
        • Интегрируемые системы
      • База данных
      • Роли и права пользователей системы
      • Интерфейсы взаимодействия системы
      • Особенности настройки и обновления системы:
        • Клиент
    • Технічні вимоги до пристрою
    • Рагламент взаємодії технічної підтримки
      • с разработчиком системы (OLA)
      • с пользователями системы (SLA)
    • Інструкції
      • Техническое задание
      • Инструкция пользователя
      • Инструкция администратора
    • FAQ
      • Часто задаваемые вопросы
      • Типичные проблемы
  • Автоматизована система управління проектами
    • Загальні відомості про систему
      • Мета розвитку АСУП
      • Цілі розвитку АСУП
    • Нормативно - правова база
      • Перелік документів, на підставі яких створюється система, ким і коли затверджені ці документи
      • Перелік нормативно-правових актів України, що є підставою для створення AСУП
    • Технічний опис системи
      • Загальні технічні та технологічні вимоги
      • Архітектурна схема оновленої інфраструктури
    • Ключові учасники проекту
      • Доступ до проектів та рольова модель
    • Керівництво користувача
      • Зміна департаменту та керівника проекту
      • Зміна назви проекта та сайту
      • Керування користувачами та групами
      • Персональне налаштування системи, ведення проектів
      • Робота з Центром проектів
      • Синхронізація облікового запису та публікація проектів на Project server
  • (Б-20) Корпоративна шина для взаємодії електронних сервісів КМДА
    • Загальні відомості про систему
    • Інструкції
    • F.A.Q
  • (Б-25) Система управління навчанням
    • Загальні відомості про систему
    • Керівництво Адміністратора
    • Керівництво Асистент
    • Керівництво Викладача
    • Керівництво Модератора
    • Керівництво Співробітник
    • Керівництво менеджер організації
  • (Б-28) Внутрішні інфраструктурні сервіси КМДА
    • Про систему
      • Корпоративні сервіси
      • Правила обробки звернень
        • Основні скрипти розмови
    • FAQ
    • Інструкції
    • Документація
  • (Б-29) Інформаційна система «Муніципальний реєстр»
    • Архітектура ІС ЄМР
    • Загальна інформація про систему
      • Міграція на нову версію ЕМР 2.0
      • Плани на розвиток системи "Муніципальний реєстр"
    • Керівництво адміністратора ЕМР(розширене)
    • Опис коректної постановки задач на 3 лінію підтримки
    • Отримання даних по факту їх оновлення в РТГК
    • Список програмних оточень ЕМР
  • Єдиний веб-портал територіальної громади міста Києва
    • Загальні відомості про систему
      • Порядок звернення або зауваження: - приклад коректного оформлення
    • Ключові учасники проекту
    • Рольова модель
      • Наявні користувачі системи керування контентом продуктивного среедовища Порталу КМДА
    • Інструкції
      • Керівництво адміністратора
      • Керівництво користувача
      • Керівництво модератора
        • Інструкція модератора в розділі «Матеріали»: «Сортувати за»
        • Опис модулю в системі керування контентом "Логування"
        • Опис модулю в системі керування контентом "Орган самоорзанізації населення"
        • Опис модулю в системі керування контентом "Переклад"
        • Опис модулю в системі керування контентом "Події"
        • Опис модулю в системі керування контентом "Публічна інформація"
        • Опис модулю в системі керування контентом "Сесії пленарних засідань"
        • Опис модулю в системі керування контентом "Фракції"
      • Створення суб веб-сайтів в дизайні оновленого Порталу
        • Керівництво kmda12.kievcity.gov.ua.doc
        • Руководство по административному центру Web-портала КМДА old.kievcity.gov.ua
          • Вход в административный центр http:%%//%%kmda12.kievcity.gov.ua/
          • Интерфейс http:%%//%%kmda12.kievcity.gov.ua/
          • Описание разделов меню http:%%//%%kmda12.kievcity.gov.ua/
    • Питання-відповіді
      • FAQ Політика конфіденційності
      • FAQ Умови використання
      • FAQ персональні данні
      • Де обрати Тег "Нормативно-правові та інші акти"?
      • До кого можна звернутися з приводу створення нової поштової скрині у домені @kyivcity.gov.ua?
      • Куди надходять запити при подачі онлайн форми
      • Логіка синхронізації Розпоряджень з системи АСКОД
      • На порталі відсутнє розпорядження від 18.10.2002, яким чином можливо додати розпорядження?
      • Не відображається дані в розділі Відкритий бюджет
      • Не можу зареєструватися на сайті https:%%//%%forum.kyivcity.gov.ua/ з причини відсутності номера будинку в списку, що випадає. Як вирішити дане питання?
      • Необхідна інформація щодо дати публікації Розпорядження КМДА, на сайті дата публікації не виводиться.(Надати інформацію оприлюднення документу)
      • Не перенесен весь контент зі старої версії сайту, хто повинен переносити?
      • Не приходять Запрошення в АЦ або повідомлення про нагадування паролю
      • Не приходять запрошення у дитячий Садок
      • Отримувати електронні листи по прострочених новинах, анонсах
      • У Розпоряджені розмішении на сайті Порталу відсутня інформація
      • У кого можна запросити скриншот з системи документообігу АСКОД щодо перевірки актуальності перенесення Розпоряджень
      • Хто може створити тип(категорію) в розділі Публічна інформація?
      • Хто повинен переносити контент, який не перенесли зі старої версії
      • Чи можливо перенести фото керівників зі старої версії сайту КМДА
      • Чи планується реалізація стрічки RSS на оновленому Порталі?
      • Що роботи, якщо номер документу в загальній стрічці не співпадає з документом?
      • Що роботи, якщо при відкриванні документів помилка 404?
      • Як відновити доступ до адміністративного центру сайту?
      • Як додати нового користувача в адміністративний центр?
      • Яким чином проводиться зміна IP-адреси на нову для доступу модераторів до суб-доменів.
        • Яким чином можливо отримати статистику по перегляду сторінок РДА?
      • Яким чином проходить додавання чи зміна інформації на сайті kyivcity.gov.ua (Інформаційне наповнення Порталу)
      • Яким чином проходить зміна анонсів офіційних заходів, офіційних прес-релізів на сайті kyivcity.gov.ua (Новини і анонси)
      • Як правильно заповнювати інформацію про Департамент?
      • Як приховати або видати публікацію?
      • Яку відповідь надавати щодо листів на доопрацювання системи?
      • Які повідомлення відображаються в телефоні над футером на головній сторінці
    • Скрипти для звернень
    • Побажання щодо розвитку Системи
  • Пам'ятки культурної спадщини міста Києва
    • Загальні відомості про систему
      • Опис можливостей
      • Архітектура
      • Рольова модель
    • Технічний опис системи
    • Ключові учасники проекту
    • Нормативно-правова база
    • Інструкції
      • Керівництво користувача
      • Керівництво адміністратора
      • Технічне завдання
    • FAQ
  • (Б-32) ІАС Управління майновим комплексом територіальної громади міста Києва програмний модуль ІСКВ
  • Реєстр утримувачів муніципальних карток
    • Дані для входу технічної підтримки
  • ІАС «Управління майновим комплексом територіальної громади м. Києва» модуль VLASCOM
    • Застосування системи ОКК
      • Перелiк умовних скорочень
      • Умови застосування системи ОКК
      • Вхід до Системи ОКК
  • (Б-37) АС управління єдиною міською абонентською службою та дебіторською заборгованістю
  • Сервіс петицій
    • Загальні відомості про систему
      • Загальна інформація
        • Інформаційна архітектура Сервісу петицій
        • Архітектура
        • Перелік умовних скорочень
        • Рольова модель
      • Типові процеси системи
    • Інструкції
      • Інструкція для авторизації на порталі
        • Інструкція для голосування на порталі
      • Керівництво адміністратора/модератора
      • Керівництво користувача
      • Нормативні документи
      • API cервісу петицій щодо надання певних наборів даних до ОКК (ТВ 2017 рік)
    • Команда та ролі
    • FAQ
      • В разі, якщо петицію відхилено із обгрунтуванням причин, чи можна її повторно подати?
      • В разі якщо петиція відхилена через те що питання не відноситься до компетенції міської ради, чи можна її подати повторно?
      • Для того щоб подати або підписати петицію, чи необхідно обов'язково бути зареєстрованим в Києві?
      • Після набрання 10 тисяч голосів яка процедура її розгляду/реалізації?
      • Скільки голосів необхідно набрати, щоб петиція була розглянута міською владою?
      • У мене немає картки киянина, BankID та ЕЦП. Як я можу проголосувати за петицію?
      • Хто може подати петицію?
      • Чи можна видалити/змінити електронну петицію після її опублікування для набору голосів?
      • Як відкликати голос
      • Як довго триває процес модерації?
      • Як додати більше одного зображення
      • Якими НПА регламентується порядок подання та розгляду електронних петицій?
      • Якщо петиція не набрала 10 тисяч голосів, вона буде розглянута міською владою?
      • Якщо створити петицію на сайті, вона одразу має бути опублікована?
      • Які петиції будуть відхилені модератором?
      • Які петиції будуть допущені до голосування?
      • Внесення змін в петицію, в процесі модерації (для користувачів)
      • Помилка створення петиції - Петиція з такою темою вже існує
      • Повідомлення при голосуванні щодо підключення ЕЦП та BankID
      • Питання щодо зміни кількості голосів за петицію
      • Повідомлення на сервісі - Відсутні деякі обо'язкові дані
    • Скрипти для звернень
    • Дайджест петицій
    • Перевірка петицій на порушення норм особистого голосування
    • На відповідність ТВ
      • 2017 рік (Договір №4131)
      • 2018 рік (Договір №4409)
  • Система електронного запису до Закладів Дошкільної Освіти
    • Загальні відомості про систему
      • Рольова модель
      • Бізнес процес запису до ЗДО
      • Контакти РДА, РУО, ЦНАП
      • Зарахування, Відрахування
    • Нормативно-правова база
      • Копия Рішення КМР(Гроші ходять за дитиною)
      • Рішення КМР(Гроші ходять за дитиною)
      • Наказ Департаменту освіти і науки, молоді та спорту
      • Положення про дошкільний навчальний заклад​​
      • Розпорядженням Київської міської державної адміністрації
    • Інструкції
      • Інструкція адміністратора
      • Інструкція керівника
      • Інструкція користувача
      • Шаблони обробки звернень
    • Ключові учасники проекту
    • FAQ
    • Базовий фінансовий норматив (2,500 тис.)
    • Відеоконтент
    • Вхід до особистого Кабінету
    • Пільгові категорії при зарахуванні у дошкільні навчальні заклади Києва
    • Муніціпальна картка "Картка Киянина"
    • Підтвердження реєстрації у місті Київ
    • Заявка Користувача
  • Інформаційно-аналітична система "Майно"
    • Загальний опис системи
      • Визначення та загальна структура об'єкту автоматизації
      • Мета створення системи
      • Об'єкти та система моделей міської території
      • Правові аспекти та регламентування доступу до інформації
      • Призначення системи
    • Керівництво користувача
      • АРМ БЛАГОУСТРІЙ
      • АРМ ГЕОПОРТАЛ
        • Вхід в Геопортал
        • Набір шарів
          • Інформація про шар
          • Додавання шарів
          • Налаштування шарів
        • Контекстне меню
        • Основні функціональні частини геопорталу
          • Вибір карти
          • Вибір мови
          • Головне меню
          • Довідка
          • Друкувати
          • Панель управління
          • Поділитись
          • Пошуковий рядок
          • Управління
      • АРМ ДОРОГИ
      • АРМ ДОШКІЛЬНІ НАВЧАЛЬНІ ЗАКЛАДИ
      • АРМ ЗЕМЛЯ
      • АРМ КЛАДОВИЩА
      • АРМ ЛІСОПАРКИ, ПАРКИ, БОТАНІЧНІ САДИ, СКВЕРИ
      • АРМ МОНІТОРИНГ ВЕДЕННЯ МІСЦЬ КОНЦЕНТРАЦІЇ ДТП
      • АРМ МОНІТОРИНГ ВЕДЕННЯ МОНІТОРИНГУ ОБ'ЄКТІВ БУДІВНИЦТВА В МІСТІ КИЄВІ
      • АРМ НАВЧАЛЬНІ ЗАКЛАДИ
      • АРМ ОБ'ЄКТИ ВОДНИХ РЕСУРСІВ ТЕРИТОРІЇ МІСТА (РІЧКИ, ВОДОЙМИ, СВЕРДЛОВИНИ)
      • АРМ ОБ'ЄКТИ ГРОМАДСЬКОГО ТРАНСПОРТУ
      • АРМ ОБ'ЄКТИ ОХОРОНИ ЗДОРОВ'Я
      • АРМ ОБ'ЄКТИ СОЦІАЛЬНОЇ ІНФРАСТРУКТУРИ
      • АРМ ПАРКУВАННЯ
      • АРМ ПЛЯЖІ
      • ЗАГАЛЬНИЙ ОПИС ПЛАТФОРМИ ТА ЇЇ ФУНКЦІОНАЛЬНИХ ЕЛЕМЕНТІВ
        • Вхід в систему
          • Додавання нового елементу в таблицю
          • Дії над об'єктами таблиці
          • Налаштування елементів таблиці
          • Налаштування колонок таблиці
          • Робота з картою
    • Нормативні документи
    • Технічний опис системи
      • Вимоги до режимів функціонування системи
      • Вимоги до інформаційної взаємодії компонентів ІАС "Майно"
      • Загальні вимоги до платформи та структури ІАС "Майно"
      • Вимоги до діагностування системи
      • Вимоги до кількості та кваліфікації персоналу системи
      • Перспективи розвитку системи
      • Вимоги до показників навантаження
      • Вимоги до ергономіки i технічної естетики
      • Вимоги до захисту інформації від несанкціонованого доступу
      • Вимоги до зберігання інформації
      • Вимоги до засобів захисту від зовнішнього впливу
      • Вимоги до стандартизації та уніфікації
      • Вимоги до надійності системи
      • Вимоги до патентної чистоти
      • Вимоги до експлуатації та технічному обслуговуванню
    • FAQ
    • Админ модуль
      • Вход
      • Редагування об'єкту
      • Створення об'єктів
      • Типи заповнення мапи при створенні нового об'єкту
    • Арм Штрафи за паркування
    • АРМ Школи
  • Модуль консолідації адрес
    • Загальні відомості про систему
      • Рольова модель
      • Структура
    • Ресурси
    • Інструкції
      • Керівництво адміністратора
        • 1. Вхід адміністратора в систему
        • 2. Основні функціональні елементи модулю адміністрування
          • 2.1. Ролі
            • 2.1.1. Створення ролі
            • 2.1.2. Перегляд ролі
            • 2.1.3. Редагування ролі
            • 2.1.4. Блокування ролі
          • 2.2. Користувачі
            • 2.2.1. Створення користувача
            • 2.2.2. Перегляд користувача
            • 2.2.3. Редагування користувача
            • 2.2.4. Блокування користувача
            • 2.2.5. Зміна паролю
      • Керівництво користувача
        • 1. Введення
          • 1.1. Область застосування
          • 1.2. Короткий опис можливостей
          • 1.3. Функціональні ролі користувачів Модуля
          • 1.4. Вимоги до кваліфікації персоналу з експлуатації системи
          • 1.5. Загальна структура Модуля
          • 1.6. Програмне забезпечення системи
        • 2. ОСНОВНІ ФУНКЦІОНАЛЬНІ ЧАСТИНИ СИСТЕМИ
          • 2.1. Вхід користувача в систему
            • 2.1.1. Вхід користувача в систему за логіном та паролем
            • 2.1.2. Вхід користувача в систему за допомогою логіна, пароля та ЕЦП
          • 2.2. Підсистема пошуку адресної інформації об'єктів нерухомості та робота з довідниками
            • 2.1.1. Пошук адреси.
            • 2.1.2. Довідники
              • 2.1.2.1. Довідник вулиць
                • 2.1.2.1.1. Фільтр вулиць
                • 2.1.2.1.2. Елементи довідника вулиць
                • 2.1.2.1.3. Перегляд вулиці
                • 2.1.2.1.4. Створення вулиці
                • 2.1.2.1.5. Дії з елементом вулиць
                  • 2.1.2.1.5.1. Редагувати вулицю
                  • 2.1.2.1.5.2. Перейменувати вулицю
                  • 2.1.2.1.5.3. Вказати помилкову назву вулиці
                  • 2.1.2.1.5.4. Зміна типу адреси вулиці
                  • 2.1.2.1.5.5. Анулювати вулицю
                  • 2.1.2.1.5.6. Блокувати вулицю
              • 2.1.2.2. Довідник об'єктів адресації
                • 2.1.2.2.1. Фільтр об'єктів адресації
                • 2.1.2.2.2. Елементи довідника об'єктів адресації
                • 2.1.2.2.3. Перегляд об'єкту адресації
                • 2.1.2.2.4. Створення об'єкту адресації
                • 2.1.2.2.5. Дії з об'єктом адресації
                  • 2.1.2.2.5.1. Редагувати об'єкт адресації
                  • 2.1.2.2.5.2. Перейменувати об'єкт адресації
                  • 2.1.2.2.5.3. Вказати помилкову назву об'єкту адресації
                  • 2.1.2.2.5.4. Зміна типу адреси об'єкту адресації
                  • 2.1.2.2.5.5. Зміна статусу адреси об'єкту адресації
                  • 2.1.2.2.5.6. Анулювати об'єкт адресації
                  • 2.1.2.2.5.7. Блокувати об'єкт адресації
              • 2.1.2.3. Довідник похідних об'єктів адресації
                • 2.1.2.3.1. Фільтр похідних об'єктів адресації
                • 2.1.2.3.2. Елементи довідника похідних об'єктів адресації
                • 2.1.2.3.3. Перегляд похідного об'єкту адресації
                • 2.1.2.3.4. Створення похідного об'єкту адресації
                • 2.1.2.3.5. Дії з елементом похідного об'єкту адресації
                  • 2.1.2.3.5.1. Редагувати похідний об'єкт
                  • 2.1.2.3.5.2. Перейменувати похідний об'єкт адресації
                  • 2.1.2.3.5.3. Вказати помилкову назву похідного об'єкту адресації
                  • 2.1.2.3.5.4. Зміна типу адреси похідного об'єкту адресації
                  • 2.1.2.3.5.5. Анулювати похідний об'єкт адресації
                  • 2.1.2.3.5.6. Блокувати похідний об'єкт адресації
              • 2.1.2.4. Довідник приміщень
                • 2.1.2.4.1. Фільтр приміщень
                • 2.1.2.4.2. Елементи довідника приміщень
                • 2.1.2.4.3. Перегляд приміщення
                • 2.1.2.4.4. Створення приміщення
                • 2.1.2.4.5. Дії з елементом приміщення
                  • 2.1.2.4.5.1. Редагувати приміщення
                  • 2.1.2.4.5.2. Перейменувати приміщення
                  • 2.1.2.4.5.3. Вказати помилкову назву приміщення
                  • 2.1.2.4.5.4. Анулювати приміщення
                  • 2.1.2.4.5.5. Блокувати приміщення
          • 2.3. Сервіс обліку документів, які фіксують зміни адрес
            • 2.3.1. Додаваня документів до дії з елементом адресу
            • 2.3.2. Створення документів в системі
          • 2.4. Сервіс відображення адрес об'єктів нерухомості на мапі
            • 2.4.1. Редагування геопросторових даних елементу адреси
          • 2.5. Підсистема ведення класифікаторів
            • 2.5.1. Дії з класифікаторами
              • 2.5.1.1. Перегляд елементу класифікатора
              • 2.5.1.2. Редагування елементу класифікатора
              • 2.5.1.3. Блокувати елемент класифікатора
  • Портал "Видатні Кияни"
    • Інструкції
      • Керівництво адміністратора та контент редактора
        • Реєстрація та початок роботи
        • Розділ «Вміст»
        • Розділ «Звіти»
        • Розділ Конфігурація
        • Розділ Структура
        • Розділ створення та налаштування облікових записів користувачів
      • Керівництво зовнішнього користувача
        • Головна сторінка
        • Розділ «Додати Видатного киянина»
        • Розділ «Каталог»
        • Розділ «Мапа Досягнень»
        • Розділ «Про проект Видатні Кияни»
    • Загальні відомості про систему
    • Ключові учасники проекту
    • Нормативно-правовая база
      • Перелік документів, на підставі яких створюється система, ким і коли затверджені ці документи
    • Технічний опис системи
      • Система керування змістом
      • Структура інформаційної архітектури Порталу
      • Інструкція з формування та ведення бази даних
        • Загальний опис
        • Складові бази даних
    • FAQ
  • Портал відкритих даних
    • Загальні відомості про систему
    • КЕРІВНИЦТВО КОРИСТУВАЧА
      • Вхід в Адміністративний центр.
      • Редагування власного профілю
      • Створення дашбордів
      • Створення статистичних сторінок
      • Створення та керування карткою розпорядника
      • Створення та публікація новин.
      • Створення та управління наборами даних.
      • Створення тегу
    • Загальна інформація за проектом "Портал відкритих даних"
    • Ключові учасники проекту
    • Нормативно-правовая база
    • Структура
    • Технічний опис системи
      • Модуль Адміністрування Порталу
      • Модуль відображення даних
      • Модуль публікації даних через API
      • Модуль управління новинами
      • Структура і функціонування Системи
    • Методичні рекомендації "Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах".
    • Поточні питання інформаційно-технічної підтримки порталу «Відкриті дані»
    • FAQ
    • База знань 3-я лінія підтримки
      • Налаштування засобу розрізнення користувачів (Captcha)
      • Рекомендації щодо особливостей налаштування параметрів компонента Google Analytics
      • Рекомендації щодо особливостей налаштування параметрів поштового шлюзу та авторизації SMTP
      • Словник термінів
      • Управління налаштуваннями і переліком доменів, що є прийнятними для зазначення в адресі електронної пошти користувача під час його реєстрації на Порталі. Управління застосуванням обмеження для певних ролей
    • Видалення ресурсу набору даних
    • Відновлення працездатності засобів надсилання електронної пошти порталу «Відкриті дані»
    • Посилання на засоби адміністрування порталу
  • Програмна платформа для надання електроних послуг, у тому числі адміністративних
    • Програмний модуль "Система замовлення відеоконтенту"
      • FAQ (СЗВ)
      • Загальна схема рішення
      • Керівництво адміністратора
      • Керівництво оператора
      • Опис взаємозв'язку з іншими системами
      • Опис прототипу СЗВ
      • Технічний опис
    • Програмний модуль "Реєстр суб'єктів, що надають послуги"
      • Cценарії роботи в ПМ РСНП у розрізі розділів сервісу
        • 2.1 Створення картки послуги
        • 2.2 Перегляд списку карток послуг
        • 2.3 Фільтр списку карток послуг
        • 2.4 Перегляд картки послуги
        • 2.5 Друк картки послуги
      • FAQ (РСНП)
      • Інструкція користувача ПМ РСНП
      • Керівництво адміністратора РСНП
      • Керівництво реєстратора
    • Програмний модуль "Соціальні послуги"
      • Інструкція для взаємодії з ПМ «СП» Користувача ОКК за допомогою Порталу послуг
        • Авторизація Користувача ОКК на Порталі послуг
        • Виклик е-послуг «Соціальна допомога» та організація інтерфейсу користувача
        • Використання функцій е-послуг програмного модуля «Соціальні послуги»
      • Загальні відомості про систему
        • ПРИЗНАЧЕННЯ ТА МЕТА СТВОРЕННЯ СИСТЕМИ
          • Е-Послуга «Надання одноразової адресної матеріальної допомоги».
          • "Online запис на прийом" до Департаменту соціальної політики / Управлінь соціальної політики районів / Центру реабілітації дітей.
          • "Інтелектуальний центр реабілітації".
        • КЕРІВНИЦТВО КОРИСТУВАЧА
        • Рольова модель
      • Інструкція для роботи з АРМ «Посадовця» компоненту «ІЦР»
        • Інструкція
        • Робочий стіл Фахівця
        • Робочий стіл керівника
        • Робочий стіл реєстратора
      • Інструкція для роботи з АРМ «Посадовця» компоненту «Надання одноразової адресної матеріальної допомоги»
        • Інструкція 2
        • Робочий стіл керівника підрозділу з надання одноразової адресної матеріальної допомоги
        • Робочий стіл фахівця з надання одноразової адресної матеріальної допомоги
      • Ключові учасники проекту
      • Нормативно-правовая база
        • Найменування установ розробника і замовника, їх реквізити
        • Перелік документів, на підставі яких створюється Система, ким і коли затверджені ці документи
      • Технічний опис системи
      • FAQ (соціальні послуги)
      • Інструкція з замовлення послуги "Запис на лікувально-консультативну комісію в центр реабілітації дітей"
      • Опис та особливості бізнес-процесу роботи ролей у модулі "Соціальні послуги"
    • Загальна інформація про систему
  • Громадський бюджет
    • Загальні відомості про систему
      • Загальна інформація
      • Учасники рольової моделі системи
      • Структура
      • Архітектура
      • Бізнесс процес користувача
    • Нормативно-правовая база
      • Положення про громадський бюджет 2018
      • Розпорядження ВО КМР (КМДА) про створення міської робочої групи з питань громадського бюджету
      • Рішення КМР від 22.12 2016 №787/1791 "Про затвердження Положення про громадський бюджет міста Києва"
    • Технічний опис системи
      • Основні протоколи
      • Функціональні модулі
      • Інтеграція і взаємодія з іншими системами
      • Технічні вимоги до середовища роботи компонентів системи
        • Клиент.
        • Сервер.
      • База даних
    • Ключові учасники проекту
      • Права доступу до системи
    • Регламент взаємодії технічної підтримки
      • РЕГЛАМЕНТ ВЗАЄМОДІЇ СЛУЖБИ ПІДТРИМКИ КОРИСТУВАЧІВ ТА РОЗРОБНИКОМ СИСТЕМИ
      • РЕГЛАМЕНТ ВЗАЄМОДІЇ СЛУЖБИ ПІДТРИМКИ КОРИСТУВАЧІВ ТА КОРИСТУВАЧІВ ІТ-СИСТЕМИ ЗАМОВНИКА
    • Інструкції
      • Технічне завдання
      • Інструкція користувача
      • Інструкція модератора
        • Інструкція оновлення "Хід реалізації проекту"
        • Вибори в ГБК
          • Голосування за ГБК
          • Кандидати ГБК
        • Контент
        • Модерація календаря з панелі адміністратора
        • Робота з проектами
        • Розділи «Депутатські команди» та «Організації та підприємства»
          • Депутатські команди
          • Команди проектів
          • Організації та підприємства
      • Інструкція адміністратора
      • Інструкція по формуванню проектної заяви автором
      • Перелік питаннь які необхідно уточнити у користувача при створенні тікету
      • Інструкція по використанню Google Analitics в "Громадський бюджет"
      • Інструкція опрацювання тікетів проактивної підтримки
      • Інструкція по користуванню BI системою, в рамках інтеграції з сервісом Громадський бюджет.
    • FAQ
      • В якому браузері найкомфортніше працювати з системою "Громадський проект"?
      • Де подивитись проекти і статистику минулого (2017) року?
      • Питання з BankID: не відкривається вікно вводу даних для авторизації через BankID/мені не надходить смс з банку/вказано, щоб код з смс невірний/BankID не приймає завантажену ЕЦП або виникають інші проблеми.
      • При введенні коду-підтвердження з голосуванням через Ощадбанк отримую повідомлення "Невірний код". Що робити?
      • При реєстрації вводжу адресу в правильному форматі, але система її не знаходить. Це поле є обов'язковим для заповнення і без нього не можу зареєструватись. Що робити?
      • Сайт видає, що моє місто не співпадає з містом проекту, хоча я киянин.
      • Чому на сайті не можна зареєструватися через номер паспорту, Facebook або мобільний телефон?
      • Чому так мало банків підключено до системи BankID?
      • Як я можу зареєструватись, якщо не маю місця реєстрації, але проживаю в Києві?
      • Які ЕЦП використовувати при реєстрації?
      • З'являється повідомлення, що я вичерпав (-ла) весь ліміт голосів, але вище вказане не моє ім'я. Що робити?
      • Чому кнопка "Підписатися"/"Проголосувати" не відображається в моєму вікні, хоча інші користувачі підписуються/голосують за проект?
      • Чому при натисканні кнопки "Підписатися"/"Проголосувати" нічого не відбувається і мій підпис/голос не зараховується?
      • Мій проект набрав необхідну кількість підписів на етапі електронного збору підписів (ЕЗП) - 50/200. Тепер він має статус "уточнюється автором". Що це означає?
      • Натискаю кнопку "Подати проект" і бачу повідомлення - "Розширення вашого екрану не дозволяє відобразити всю форму проекту. Будь ласка, скористуйтесь іншим приладом". В чому справа?
      • Подаю проект і натискаю "Зберегти як чернетку". Де її знайти?
      • Хочу подати проект і бачу повідомлення "Ваш канал авторизації не відповідає вимогам участі." Що робити?
      • Як відредагувати проект зі статусом "Уточнюється автором"?
      • Як дізнатися статус мого проекту у системі?
      • Я хочу проголосувати за проект але в мене виникає повідомлення "помилка аутентифікації" (місто прописки не м.Київ), що мені робити?
      • В ГБК указана организация, которая не подавала свою кандидатуру на голосование.
      • При голосовании за проект сообщение ошибка "помилка аутентифікації"
      • Чи є можливість відновити ссилку по проекту https:%%//%%gb.kyivcity.gov.ua/projects/652
      • Мій проект XXX було зареєстровано. При внесенні змін і натисканні на кнопку "редагувати" проект був видалений. Прошу повідомити, чи є можливість відновити проект та продовжити роботу зі збору підписів.
      • Модератор не має можливості відредагувати проект, що робити?
      • Скажіть, як саме можна об'єднатися з іншими рекомендованими проектами?
      • Як проводитиметься укладання угод та реалізація робіт проекту?
      • Доброго дня, я автор проекту №ХХХ. Прошу надати мені можливість редагувати дані проекту.
      • Підкажіть, будь ласка, щодо проeкту XXX. Ужe доданий позитивний висновок eкспeрта, алe статус так і лишився "на розгляді". Цe помилково чи маємо щось допрацювати?
      • Питання: чому на цих двох порталах місто визнає мене Киянином на підставі ЕЦП з ДФС https:%%//%%osvita.kyivcity.gov.ua/ http:%%//%%dozvil-kiev.gov.ua/ а на ГБ - ні?
    • Офіційні відповіді на виявлені недоопрацювання
    • Удалить
      • Отображения страницы
      • Тестовая страница
  • КІАС "Управління фінансово-господарською діяльністю в м. Києві"
    • Загальні відомості про систему
    • Часті питання
      • "К удаленному доступу не возможно подключится" при цьому stikz працює "зелені монітори" Не можу підключитись до КІАС УФГД
      • Інструкція налаштування СТІКЗ
      • Яким чином можна змінити мову інтерфейсу?
      • Яким чином можна створити обліковий запис в системі?
      • Яким чином я можу підключитися до системи?
      • Я користуюсь програмою але в мене відсутній модуль який мені необхідний для роботи, що мені робити?
      • Я не можу провести документ, що мені робити?
      • Я не можу увійти до системи?
      • Я працювала в системі і у мене зависла програма і більше не заходить, що мені робити?
    • Ключові учасники проекту
    • Регламент взаємодії технічної підтримки
    • Інструкції по функціональним модулям програми
      • Підсистема "Головна книга"
        • Бухгалтерська довідка Ф-1
        • Бухгалтерська довідка Ф-2
        • Вступний баланс
        • Відомості аналітичного обліку
        • Головна книга
        • Головний журнал
        • Звіти
        • Меморіальні ордери
        • Оборотно-Сальдовий баланс
        • Оборотні відомості
        • Регламентована звітність
        • Управління обліковими періодами
      • Підсистема "Загальні довідники"
        • Бухгалтерські проведення нарахування заробітної плати
      • Підсистема "Логістика"
        • Заповнення реквізитів в документі "Оприбуткування товарів"
        • Оприбуткування товарів
        • Проведення документа в Головну книгу
        • Формування бухгалтерських проводок
        • Формування рахунків до сплати
        • Формування складського ордеру
      • Підсистема "Облік основних засобів"
        • Введення в експлуатацію основних засобів (реєстр, операція «переміщення зі складу»)
        • Внутрішнє переміщення
        • Відкликання проводки в модулі "Облік Основних Засобів"
        • Надходження основних засобів з одночасним введення в експлуатацію (варіант через меню «Облік основних засобів»);
        • Надходження основних засобів з одночасним введення в експлуатацію (варіант через систему «Логістика»).
        • Реалізація
        • Розрахунок амортизації основних засобів
        • Списання (ліквідація об'єкта)
      • Підсистема "Управління персоналом"
        • Види реєстрів
        • Виплата авансу, заробітної плати на картки банкомату
        • Закриття періоду
        • Заповнення «Особової картки працівника»
        • Особові картки працівників
          • Група «Загальні відомості»
          • Призначення і переміщення
        • Підсумковий розрахунок зарплати
        • Розрахунок відпустки
        • Розрахунок лікарняного листа
        • Штатний розклад. Підрозділи
        • Штатний розпис
      • Підсистема «Управління фінансовими розрахунками»
        • Друк та експорт Юридичних зобов'язань
        • Платіжні документи
        • Реєстр зобов'язань з контрагентами
        • Фінансові зобов'язання
        • Юридичні зобов'язання по рахунку
      • Підсистема «Фінансове планування й аналіз»
        • Реєстр кошторисів
        • Реєстр розподілів
        • Створення мережі установ
  • Реєстр новонародженних та померлих
    • Загальний опис
      • Презентация
    • Інструкція
      • Відеоінструкції з використання системи
      • Керівництво адміністратора
      • Керівництво користувача
    • Технічна документація
      • Технічне завдання
      • Технічне завдання 2018 на модернізацію
    • Нормативна база
      • Н А К А З 08.08.2006 N 545 Про впорядкування ведення медичної документації, яка засвідчує випадки народження і смерті
      • ІНСТРУКЦІЯ щодо заповнення та видачі медичної довідки про перебування дитини під наглядом лікувального закладу (форма N 103-1/о)
      • ІНСТРУКЦІЯ щодо заповнення та видачі лікарського свідоцтва про смерть (форма N 106/о)
      • ІНСТРУКЦІЯ щодо заповнення та видачі фельдшерської довідки про смерть (форма N 106-1/о)
      • ІНСТРУКЦІЯ щодо заповнення і реєстрації лікарського свідоцтва про перинатальну смерть (форма N 106-2/о)
    • FAQ
  • Інформаційна система «Особистий кабінет киянина»
    • Загальні відомості про систему
      • Інструкція авторизації в ГБ за допомогою Київ ID
      • Рольова модель
    • Технічний опис системи
      • Інтеграція ресурсу "Громадський бюджет" з OpenID
      • Перелік систем участників операцій
    • Інструкції для поглибленої взаємодії з проектом ОКК
      • Інструкція з використання логів авторизації Київ ID
      • Иструкция по автотестированию (проверка работоспособности ресурса)
    • Поширені запитання
    • Офіційні відповіді на виявлені недоопрацювання
    • Оновлення сервісу авторизації KyivID
    • Інструкції з використання сервісу авторизації
    • Перелік даних профілю для замовлення послуг
    • Інтеграції порталу з зовнішніми інформаційними системами
    • Реєстрація у системі "Особистий кабінет киянина" та додання методів авторизації
      • Вимоги до злиття облікових записів
      • Опис процесу "Реєстрація користувача в ОКК через електронну пошту"
      • Опис процесу "Реєстрація користувача в ОКК через мобільний телефон"
      • Реєстрація/Вхід в ОКК через Facebook/Google/ Twiter/ LinkedIn/Bank Id/ЕЦП(Схема процесса)
      • Реєстрація/авторизація через NbuBankID
      • Реєстрація/авторизація через PrivatBankID
      • Реєстрація/авторизація через ЕЦП
    • Не баг, а фіча, або Особливості системи
    • Перелік послуг, що містяться в каталозі та загальна інформація
      • Замовлення Муніципальної картки [планується в 2019р.
      • Опис послуги замовлення учнівського квитка [план. 09.2019
      • Путівник по Києву
    • Рекомендації стосовно опрацювання звернень для 1 лінії технічної підтримки
    • Заміна логіну в особистому кабнеті киянина
    • Інструкція по замовленню електронного учнівського квитка
    • Скрипти для звернень користувачів
    • Інструкція користувача по сплаті комунальних послуг через обліковий запис киянина
    • Блокування та розблокування Kyiv Smart Card в особистому кабінеті киянина
    • Реєстрація Kyiv Smart Card в особистому кабінеті киянина
    • Поповнення Kyiv Smart Card в особистому кабінеті киянина
    • Придбання QR квитків в особистому кабінеті киянина
  • (Б-18) Система менеджменту освітнього процесу
    • Загальна інформація про систему Активний Киянин
  • ІАС «Електронна медицина»
    • Загальні відомості про систему
    • Основний функціонал системи
    • Технічна документація
      • Технічні вимоги
    • Команда та ролі
    • Інструкції
      • Керівництво Адміністратора
      • Керівництво модератора
        • Керівництво Модератора первинне
        • Керівництво модератора оновлене
      • Керівництво Користувача
      • Відеоінструкції з використання портала
    • FAQ
    • Скрипти для звернень
  • ІС Реєстр Територіальної Громади міста Києва
    • Загальні відомості про систему
      • Короткий опис можливостей
      • Основний функціонал системи
      • Рольова модель системи
      • Структура
      • Архітектура
      • Документація
        • Технічне завдання 2019
    • Команда та ролі
    • Ресурси
    • Регламент взаємодії технічної підтримки
      • Взаємодія між Замовником, Технічною підтримкою та Розробником
      • С пользователями системы (SLA)
      • С разработчиком системы (OLA)
    • Інструкції
      • Керівництво адміністратора
      • Керівництво користувача РТГК
      • Інструкція використання модуля для нотаріусів
      • Інструкція використання модуля для ДФСУ
      • Інструкція користувача Менеджер завдань РТГК
      • Відеоінструкції
    • FAQ
    • Скрипти для звернень
  • Системи "Електронні вивіски"
    • Загальні відомості про систему
    • Інструкції
      • Керівництво адміністратора
        • Аварійні ситуації
        • Вхід у програму для Адміністратора/ Адміністратора бізнес-додатку
        • Групи
        • Користувачі
        • Налаштування
        • Опис інтерфейсу користувача
      • Керівництво користувача
        • Звернення
        • Підключення ЕЦП
      • Керівництво модератора
        • Вхід до програми
        • Довідники
        • Опис інтерфейсу модератора
        • Перегляд та керування зверненням
    • Часті питання URBIO
      • Загальна інформація про ЕЦП
      • Зони обмеженого використання вивісок у місті Києві
      • Підстави для відмови в розгляді звернення
      • Способи отримання рішення?
      • Центри сертифікації України
      • Чи можливо зайти через свій ЕЦП щоб її оформити?
      • Яким чином я можу увійти до системи, що таке сертефікат і де його взяти?
      • Як можна подати заявку на розміщення вивіски крім онлайн ресурсу?
      • Як щвидко опрацьовується заявка на розміщення електронної вивіски?
      • Які документи необхідні для формування заявки на вивіску в паперовому вигляді?
    • Удалить
      • Бізнес процес обробки заявок
      • Загальна уніфікована Модель
      • Загальна інформація
      • Ключові учасники проекту
      • ОПИС ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ
      • Покрокова інструкція по використанню онлайн-сервісу.
      • Рольова модель системи
      • Технічний опис системи
  • (Б-23) Єдина міська платформа електронної взаємодії, управління даними та сервісами
    • Актуальні способи авторизації (Аналіз працездатності)
    • Загальний опис ІТС "Єдина міська платформа електронної взаємодії, управління даними та сервісами" (Платформа KYIVSMARTCITY)
    • Контакты
    • Короткий опис Платформи KYIVSMARTCITY
    • Модулі першої черги
    • Сервіси авторизації
    • Скрипти для звернень користувачів
    • Шаблони для оформлення звернень користувачів
  • Програмний модуль Реєстр Дітей
    • Відомості про систему
    • Нормативно-правова база
    • Інструкції
      • Керівництво Користувача
      • Керівництво Адміністратора
    • FAQ
    • Пошта КМДА
    • Шаблони швидких відповідей
    • Інструкція VPN
    • Розділ Учні ЗЗСО
    • Учнівський Квиток
    • Електронна черга
  • Автоматизована система обліку оплати проїзду в міському пасажирському транспорті міста Києва
    • Правила обробки звернень від пасажирів
      • Основні скрипти розмови
    • Інструкції
      • Система АСОП (інструкція оператора ЦОП)
        • АСОП
    • Регламент взаємодії технічної підтримки
      • РЕГЛАМЕНТ ВЗАЄМОДІЇ СЛУЖБИ ПІДТРИМКИ КОРИСТУВАЧІВ ЦОП ТА ОПЕРАТОРМ СИСТЕМИ
      • РЕГЛАМЕНТ ВЗАЄМОДІЇ СЛУЖБИ ПІДТРИМКИ ЦОП ТА АГЕНТАМИ ПТКС
      • РЕГЛАМЕНТ ВЗАЄМОДІЇ СЛУЖБИ ПІДТРИМКИ ЦОП ТА КОРИСТУВАЧІВ(ПАСАЖИРІВ)
    • FAQ (Питання-відповіді)
      • Варіанти відповідей на деякі питяння (скрипти)
        • Абонент веде розмову і ставить питання, які не стосуються теми дзвінка
        • Абонент не може чітко сформулювати своє питання
        • Загрози або особисті образи на адресу оператора колл-центру
        • Клієнт вимагає повідомити йому номер телефону керівництва
        • Непередбачені технічні неполадки зі скриптом або з компютером
        • Прояв клієнтом явного невдоволення послугами або товарами
        • Після привітання оператора клієнта не чути
        • Якщо абонент ставить питання дуже повільно, що заважає розуміти його мову
        • Якщо в скрипті відсутня необхідна відповідь
        • Якщо клієнт ставить питання, але не дає можливості відповісти на них
        • Якщо оператор частково почув або не зрозумів питання
        • Якщо раптово, за станом здоровя, оператор не може вести далі розмову
      • Питання про Автоматизовану систему обліку оплати проїзду у міському пасажирському транспорті Києва (АСОП) та електронний квиток
        • Де і коли можна буде купити транспортну картку?
        • Для чого впроваджується електронний квиток?
        • Коли будуть підключені маршрутки (приватні перевізники)?
        • Пасажирам з пільговою "Карткою киянина"
        • Скільки коштуватиме картка, якою вона буде і чи можна буде її повернути?
        • Чи збережуться пільги на проїзд?
        • Чи зміниться тариф у зв'язку із впровадженням електронного квитка?
        • Чи можна буде оплатити проїзд банківською карткою, ApplePay, GooglePay?
        • Чи можна оплатити безлімітний проїзд на годину чи день?
        • Що буде з кондукторами?
        • Що відбувається зараз?
        • Яким буде перехідний період
        • Як користуватись транспортною карткою та чеком з QR-кодом?
        • Як можна буде оплатити проїзд під час дослідної експлуатації АСОП?
        • Як можна буде поповнювати транспортну картку?
        • Як оплатити проїзд зараз?
      • Практичні питання по Е-квитку
        • Де встановлені автомати з продажу карток?
        • Куди підносити картку у наземному транспорті для валідації?
        • Під час купівлі картки у касі метрополітену, чи буде видаватись решта грошима чи чеком?
        • Хочу купити картку, а термінал каже що вони закінчились? Як мені оплатити за проїзд?
        • Чи буде діяти картка киянина?
        • Чи може проїхати більше 2 або більше пасажирів за 1 карткою одночасно?
        • Що робити, якщо в транспортному засобі не працює реєстратор (валідатор)
        • Що робити якщо у транспорті не працюють валідатори?
        • Яка вартість картки? Чи можна її повернути і отримати кошти назад? Чому така вартість картки, якщо у метро вона коштує 14 гривень?
        • Який строк дії транспортної картки, QR- коду чи коду решти?
  • CRM-1551
    • Загальні відомості про систему
    • Інструкції
      • Інструкція оператора
      • Інструкція виконавця
      • Інструкція куратора
      • Загальний опис рішення
      • Інструкція адміністратора
      • Інструкція користувача системи CRM-1551. Роль Інспектор.
      • Інструкція користувача системи CRM-1551. Роль Модератор.
    • Ключові участники проекту
    • FAQ
  • (РСНП) Реєстр суб'єктів, що надають послуги
    • Загальний опис системи
    • Інструкція адміністратора
    • Інструкція користувача
    • Інструкція з розгортання та налаштування системи
    • Інструкція з формування та ведення БД системи
    • FAQ
  • (Б-35) Програмний модуль «Соціальні послуги»
    • Загальні відомості про систему
      • Загальна інформація
      • Учасники рольової моделі системи
      • Структура
      • Архітектура
    • Нормативно правова база
    • Технічний опис системи
      • Основні протоколи
      • Функціональні модулі
      • Інтеграція і взаємодія з іншими системами
      • Технічні вимоги до середовища роботи компонентів системи
        • Сервер
        • Клієнт
      • База даних
    • Ключові учасники проекту
      • Права доступу до системи
    • Регламент взаємодії технічної підтримки
      • Регламент взаємодії служби підтримки користувачів з розробником системи
    • Інструкції
      • Керівництво користувача
      • Керівництво посадовця
      • Керівництво модератора
      • «ІЦР» Центр реабілітації
      • Запис на прийом
      • «Надання одноразової адресної матеріальної допомоги»
    • FAQ
  • (Б-36) ІТС з інформаційного управління та керування сайтами РДА в м. Києві
    • Загальні відомості про систему
    • FAQ
    • Технічна документація
      • Інструкції
    • Команда та ролі
    • Регламент взаємодії технічної підтримки
    • Модератори РДА
      • Голосіївський район
      • Деснянський район
      • Печерський район
      • Шевченківський район
      • Подільський район
      • Святошинський район
      • Дарницький район
      • Дніпровський район
      • Солом'янський район
      • Оболонський район
    • Перевірка ІТС РДА на відповідність ТВ
      • Договір № 4729 (2019 рік)
  • (Б-38) Платформа великих даних
    • Загальні відомості про систему
      • Визначення, скорочення та абрівіатури
    • Документація
      • Технічне завдання ПС ІП
      • Технічне завдання ПС АСОП
      • Технічне завдання ПС АДКП
      • Документи для ознайомлення з ПС
        • Документи ПС АСОП
          • Програма і методика дослідної експлуатації ПС АСОП
        • Документи ПС АДКП
          • Програма і методика дослідної експлуатації ПС АДКП
        • Документи ПС ІП
          • Програма і методика дослідної експлуатації ПС ІП
    • Інструкції
      • Інструкції ПС АСОП
        • Керівництво адміністратора АСОП
        • Керівництво користувача АСОП
      • Інструкції ПС АДКП
        • Керівництво адміністратора АДКП
        • Керівництво користувача АДКП
      • Інструкції ПС ІП
        • Керівництво адміністратора ІП
        • Керівництво користувача ІП
    • FAQ
    • Скрипти для звернень
    • Регламент взаємодії технічної підтримки
      • Інструкція з передачі звернень на 3 лінію
      • Команда та ролі
  • (Б-39) Громадська перспектива: прозора влада та активна громада
  • Звітність
    • Загальні відомості про систему
      • Призначення
      • Структура
      • Архітектура
    • Технічний опис системи
      • Основні протоколи
      • Функціональні модулі
      • Інтеграція і взаємодія з іншими системами
        • Опис API
        • Особливості налаштування
        • Системи, що інтегруються
      • База даних
      • Ролі та права користувачів системи
      • Інтерфейси взаємодії системи
      • Особливості налаштування та оновлення системи
        • Клієнт
        • Сервер
    • Технічні вимоги до середовища роботи компонентів системи
      • Клієнт.
      • Сервер.
      • Додаткове обладнання та ПЗ
    • Регламент взаємодії технічної підтримки
      • З розробником системи (OLA)
      • З користувачем системи (SLA)
      • Інструкція з передачі звернень на 3 лінію
    • Документація
      • Технічне завдання 4 черга 2018
      • Технічне завдання 3 черга 2017
      • Програма та методика дослідної експлуатації 2018
    • Інструкції
      • Інструкція користувача 2017
      • Інструкція користувача 2018
      • Інструкція адміністратора
    • FAQ
      • Закритий період для модуля Комунальні підприємства
      • Закритий період для модулів Медицина. Заробітна плата; Освіта.Заробітна плата
    • Опис наявних дашбордів
      • Громадський бюджет
  • Реєстр домашніх тварин
    • Загальні відомості про систему
      • Мета створення системи
      • Призначення системи
      • Технічний опис системи
    • ОПИС ВЗАЄМОЗВ'ЯЗКІВ СИСТЕМИ З ІНШИМИ СИСТЕМАМИ
    • Опис модулів
    • Інструкції
      • КЕРІВНИЦТВО АДМІНІСТРАТОРА/МОДЕРАТОРА
      • Керівництво користувача.
        • Авторизація в реєстрі домашніх тварин
  • БАЗА ЗНАНЬ КІАС "УФГД" 1.0
    • ОБЛІК ФІНАНСОВИХ І ГОСПОДАРСЬКИХ ОПЕРАЦІЙ БЮДЖЕТНИХ УСТАНОВ/ОРГАНІЗАЦІЙ
    • ОБЛІК ФІНАНСОВИХ І ГОСПОДАРСЬКИХ ОПЕРАЦІЙ ГОСПРОЗРАХУНКОВИХ ПІДПРИЄМСТВ
    • БАЗА ЗНАНЬ КІАС "УФГД" 2.0 ОСВІТА
  • Публічна сторінка