(Б-26) Автоматизована система обліку оплати проїзду в міському пасажирському транспорті : Якщо раптово, за станом здоровя, оператор не може вести далі розмову
Необхідно сказати, хто дзвонить:
«Хвилину, будь ласка»
Потім перевести в чергу дзвінок, довести до відома начальника або супервайзера про виниклі проблеми зі здоровям, а потім вже можна перейти до вирішення виниклих труднощів.