| Роль | Інформація по ролі | Функціональні можливості |
| МРГ - міська робоча група | Сформовані в установленому порядку групи, до складу яких входять посадові особи структурних підрозділів виконавчого органу Київської міської ради. (Адміністрація проекту) | - Контроль всіх дій в адмін панелі - Створення та налаштування сесій - Вибори ГБК |
| ГБК - громадська бюджетна комісія (активісти) | Постійно діючий колегіальний орган, який складається з громадських об’єднань та благодійних організацій, обраних до складу ГБК шляхом голосування. ГБК від імені громадськості контролює реалізацію етапів ГБ, роботу та розвиток електронної системи. Складається з 21 особи, членами ГБК є керівники організацій які перемогли на виборах в ГБК, мають 1 голос при голосуванні (Громадський моніторинг системи). | - Експертиза проектів - Контроль голосування - Відпрацювання звернень по відмовленим проектам авторів - Контроль реалізації проектів - Прийом положень регламентів ГБ - Керування контентом |
| ДФ - департамент фінансів | Департамент фінансів виконавчого органу Київської міської ради проводить фінансування проектів і самої системи, також приймає участь у вирішені спірних питань. | - Виділення бюджета - Прийняття регламентів щодо виділення фінансування проектів - Керування контентом |
| ДСК - департамент суспільних комунікацій | Займається рекламою проекту, наповненням контентом, адмініструванням сторінки в facebook | - Модерація контента - Реклама/PR проектів ГБ |
| Учасники - учасники, які подають проект (автори) | Учасники (активісти) які подають проекти, кількість проектів які можливо подати необмежено. | - Подання проекту - Подання кандидатів в ГБК - Оскаржити відмову проекту - Супроводження своїх проектів - Затвердження співавторів |
| Користувачі (жителі) - що голосують за проект | - Голосування за членів ГБК - Голосування за проекти - Стати прихильником (учасником) проектів |
|
| Технічна підтримка - науково дослідний інститут розвитку міста (орг. саппорт) | Організаційні консультації (аналогічно РРГ) | |
| РРГ - районні робочі групи | Районні робочі групи з питань ГБ (далі – МРГ та РРГ відповідно) - сформовані в установленому порядку групи, до складу яких входять посадові особи структурних підрозділів виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації), районних в місті Києві державних адміністрацій, визначені відповідальними за здійснення діяльності щодо загальної організації та супроводження ГБ; | - Редагування профілів користувачів - Подання паперових проектів - Модерація проектів (візування) |
| Адміністратори | - Здійснювати e-mail розсилку - Налаштування системи - Керування контентом - Внесення змін в адмін панелі |
|
| Розробники | - Внесення інновацій в систему згідно розпорядженням - Виправлення помилок системи |
|
| Тестувальники | - Тестування виправлень на stage сервері - Перевірка сумнівних кейсів |