Блокування та Розблокування через мобільний додаток Kyiv Smart Card Опис:
Ви можете Розблокувати Вашу транспортну картку у будь який момент на протязі 1 року:
Інструкція:
Авторизуватись до облікового запису в мобільному додатку Kyiv Smart City та натиснути на розділ“Kyiv Smart Card”
Натиснути один раз на зображення картки яку бажаєте заблокувати
Натиснути “Редагувати”
Натиснути на повзунок “Заблокувати”
Отримати повідомлення в низу додатку “Зміни збережено”
Після цього на зображені картки буде написано “Kyiv Smart Card заблоковано”
Блокування та Розблокування через Особистий Кибінет Киянина
Опис:
Ви можете Розблокувати Вашу транспортну картку у будь який момент на протязі 1 року:
Інструкція:
Авторизуватись на порталі my.kyivcity.gov.ua
Перейти у розділ “Електронний квиток”
На картці, яку бажаєте заблокувати, натиснути на повзунок “Активна”
Ознайомитись з інформацією у спливаючому вікні та натиснути “Заблокувати”
Після цього Ви отримаєте повідомлення “Операція успішна” і карту буде перенесено до розділу “Заблоковані картки”
Заміна через мобільний додаток Kyiv Smart City
Опис:
Інструкція:
Авторизуватись до облікового запису в мобільному додатку Kyiv Smart City
Перейти у розділ “Kyiv Smart Card”
Натиснути один раз на зображення картки яку бажаєте занінити та натисніть “Редагувати”
Внести дані НОВОЇ картки у форму “Заміна Kyiv Smart Card”
Після заповнення форми натиснути “Замінити”
Ознайомлюємось з попередженням та натискаємо “Замінити”
Очікуємо завершення процедури заміни
Заміна через Особистий Кабінет Киянина
Опис:
Інструкція:
Авторизуватись до облікового запису на порталі my.kyivcity.gov.ua натиснувши “Приєднатися” або “Увійти”
Ввести Логін та Пароль. Або скористатися іншим способом авторизації
Перейти у розділ “Електронний квиток”
На зображені картки, яку бажаєте замінити, натиснути “Замінити”
Ознайомитись з попередженням та натиснути “Далі”
Внести реквізити нової транспортної картки та натиснути “Замінити”
Дочекатися завершення процедури заміни
Після оновлення сторінки картка буде успішно замінена на нову”