- [[32309589:index|(Б-8) Інформаційно-аналітична звітність для органів влади, громадян та бізнесу]] - [[.|Звітність]] - [[32309589:32309630|Інструкції]] ====== (Б-8) Інформаційно-аналітична звітність для органів влади, громадян та бізнесу : Інструкція адміністратора ====== ===== 1.1        Загальні відомості ===== ІТС «Звітність» є інструментом аналізу діяльності структурних підрозділів секретаріату Київської міської ради, виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації), районних в місті Києві державних адміністрацій, підприємств, установ та організацій, що належать до комунальної власності територіальної громади міста Києва (далі  Установи), що забезпечить оперативною, прозорою, достовірною інформацією в доступній формі всі зацікавлені сторони – як органи влади різних рівнів, так і громадян та представників бізнесу. ІТС «Звітність» призначена для консолідації інформації та процесів з розрізнених інформаційних систем підприємств, організацій, установ, що належать до комунальної власності територіальної громади міста Києва, а також господарських товариств, у яких є частка майна комунальної власності територіальної громади міста Києва в розмірі не менше як 30% в єдиній базі даних, що дозволить вдосконалити і поліпшити господарську діяльність. В рамках реалізації ІТС «Звітність» створюється програмно-технологічний комплекс (програмна платформа ІТС «Звітність»), яка функціонально збудована як єдине інформаційне середовище, в якому функціонально та інформаційно взаємодіють інформаційні системи та/або комплекси. ІТС «Звітність» будується почергово, за модульним принципом. Третя черга ІТС «Звітність» призначена для консолідації інформації та процесів з окремих інформаційних систем Комунальна бюджетна установа «Контактний центр м. Києва 1551», Центральна диспетчерська м. Києва з питань ЖКГ 1557, Автоматична система обліку транспорту КП «Київпастранс» для представлення їх в наглядному вигляді для керівників районних адміністрацій міста та інших представників районних адміністрацій, що дозволить підвищити інформованість керівників району та дозволить покращити роботу відповідальних підрозділів, що в свою чергу призведе до більш якісного надання послуг населенню району. Кінцеве рішення третьої черги ІТС «Звітність» є інструментом моніторингу показників роботи підрозділів районних державних адміністрацій, керуючих компаній по обслуговуванню житлового фонду, що знаходяться в комунальній власності, організацій, що займаються тепло- та водопостачанням, підрядних організацій, які виконують роботи по обслуговуванню інфраструктури житлових будинків, а також структурних підрозділів КП «Київпастранс», що безпосередньо займаються виконанням транспортної роботи (перевезенням пасажирів) та забезпечують виїзд транспортних одиниць на маршрути громадського транспорту. \\ \\ ===== 1.2        Розділи ІТС «Звітність» ===== Система будується за модульним принципом. При реалізації кожного модулю Система розширює набір даних, якими вона оперує. Додаються нові блоки даних, якими оперує Система.             При реалізації третьої черги системи додані блоки даних по зверненнях мешканцях, що приймаються та оброблюються в міських контактних центрах 1551 та центральній диспетчерській міста 1557. Відслідковуються результати районів в загальноміських рейтингах, що укладаються даними службами. А також збирається та накопичується інформація про випуск транспорту на маршрути КП «Київпастранс». В рамках реалізації третьої черги системи розроблені наступні блоки даних: \\ * Робота зі зверненнями до Комунальної бюджетної установи «Контактний центр м. Києва 1551»; * Рейтинги районів за даними Комунальної бюджетної установи «Контактний центр м. Києва 1551» * Робота з заявками Центральної диспетчерської служби м. Києва з питань ЖКГ 1557; * Рейтинги ЖЕДів за районами м. Києва; * Рейтинг роботи ліфтового обладнання по місту та по районах; * Стан подачі комунальних послуг в будинки з відображенням на інтерактивній карті; * Актуальний стан роботи ліфтового обладнання з відображенням на інтерактивній карті; * Інформація відносно запуску опалювального сезону; * Контроль виїзду транспорту на маршрути КП «Київпастранс».  Система розробляється для виконання наступних функцій: збір, обробка, зберігання, передача даних, формування поточної статистичної звітності. Система вирішуватиме наступні задачі: * Імпортування статистичних даних з систем КБУ «Контактний центр м. Києва 1551», Центральної диспетчерської служби з питань ЖКГ м. Києва 1557 КП «Київжитлоспецексплуатація» та Автоматизованої системи обліку транспортної роботи КП «Київпастранс» шляхом відправлення запитів до баз даних вказаних систем, а також використання уніфікованих API (Aapplication Pprogramming iInterface) та мови розмітки XML (Extensible Markup Language) з одночасним забезпеченням цілісності та достовірності даних, що надходять з цих систем. * Контролювання надходження поточної статистичної звітності. Задача включає формування звітності щодо контролю надходження даних з інформаційних систем, а також функціональні можливості, які дозволяють вчасно інформувати про ці надходження користувачів (нагадування). * Формування звітності за поточними статистичними даними, які надійшли від інформаційних систем. ====== 2          ВИЗНАЧЕННЯ, СКОРОЧЕННЯ ТА АБРЕВІАТУРИ ====== Таблиця 1. Визначення, скорочення та абревіатури \\ ^**№ з/п**^**Скорочення** ^**Розшифровка** ^ |-   |АРМ |Автоматизоване робоче місце. | |-   |База даних\\ \\ (умовне скорочення БД) |Сукупність даних, числових та не числових значень, показників, що зберігаються у системі. | |-   |БП |Бізнес процес | |-   |Візуалізація |Графічне представлення. | |-   |ГВП |Гаряче водопостачання | |-   |ЕОМ |Електронно-обчислювальна машина | |-   |ЖЕД |Житлово-експлуатаційна дільниця | |-   |ЖКГ |Житлово-комунальне господарство | |-   |Користувач |Суб'єкт, що звертається до Системи, щоб користуватися нею. | |-   |Моніторинг |Процес систематичного або безперервного збору інформації про параметри складного об'єкту або процесу. | |-   |НДІ |Нормативно-довідкова інформація. | |-   |ОС |Операційна система. | |-   |ПЗ |Програмне забезпечення. | |-   |Політики організації |Конкретні принципи, основи, угоди, правила, положення, інструкції і практики, вживані організацією в управлінні і регулюванні суб'єктів господарювання. | |-   |РДА |Районна Держадміністрація | |-   |Реляційна база даних |Це засіб для раціонального і ефективного зберігання інформації. Як правило, в ній реалізовані засоби захисту даних від випадкової втрати/псування, економного використання ресурсів, швидкого пошуку інформації.| |-   |Система |Інформаційно-телекомунікаційна система «Інформаційно-аналітична звітність для органів влади, громадян та бізнесу», 3 черга. | |-   |СКБД |Система керування базами даних. | |-   |Сховище даних\\ \\ (англ. Data warehouse)|Наочно-орієнтована інформаційна корпоративна база даних, розроблена і призначена для підготовки звітів, аналізу ділових процесів з метою підтримки ухвалення рішень в організації. | |-   |ХВП |Холодне водопостачання | |-   |ЦО |Центральне опалення | ====== 3          ОПИС ІНФОРМАЦІЙНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ СИСТЕМИ ====== Впровадження третьої черги ІТС «Звітність» передбачає створення загальних компонентів системи (які включають у себе відповідні вітрини даних), що інтегровані з програмною платформою ІТС «Звітність», та реалізації засобів інформаційної взаємодії з інформаційними системами, в яких відбувається первинне накопичення та актуалізація певного набору даних. Третя черга створена з урахуванням програмної платформи ІТС «Звітність», та буде реалізовуватись на основі трирівневої сервісно-орієнтованої клієнт-серверної архітектури у складі наступних рівнів/слоїв: * Сховище даних. Будується на основі використання сучасних реляційних систем керування базами даних, що передбачають шифрування даних. * Рівень серверів застосувань. Складається із наступних взаємопов’язаних компонентів: * сервіси загальносистемних засобів та реалізації бізнес-логіки прикладної функціональності; * сервіси інформаційної взаємодії з іншими компонентами та інформаційними системами. * Рівень представлення. Забезпечує реалізацію прикладної функціональності клієнтських робочих місць із застосуванням сучасних веб-технологій. Рівень представлення не має прямих зв’язків з базою даних (за вимогами безпеки), не навантажений основною бізнес-логікою (за вимогами масштабованості) і буде зберігати стан програми (за вимогами надійності). На рівень представлення виноситься найпростіша бізнес-логіка: інтерфейс авторизації, алгоритми шифрування, перевірка значень, що вводяться, на допустимість і відповідність формату, нескладні операції (сортування, групування, підрахунок значень) з даними, вже завантаженими на термінал. Для реалізації клієнтської частини використовується SPA (Single-Page Applications: односторінкове веб-застосування) підхід побудови веб-застосувань. На рівні сховища даних використовується сучасна реляційна СКБД. Сховище даних складатиметься із наступних основних розділів: -     дані каталогу облікових об’єктів, прикладні атрибутивні та інші дані; -     службові дані (нормативно-довідникові дані та класифікатори, користувачі системи, журнали аудиту, тощо). Компоненти серверу застосувань реалізації бізнес-логіки прикладної функціональності призначені для створення серверних служб доступу до об’єктів та бізнес-логіки прикладної функціональності у відповідності до функціональних задач. Компоненти серверу застосувань сервісів загальносистемних засобів призначені для створення серверних служб реалізації загальносистемних функцій засобів ідентифікації та автентифікації користувачів, перевірки прав доступу, аудиту дій, уніфікованих механізмів формування функціональності клієнтських робочих місць тощо. Модуль третьої черги функціонує інтегровано з програмною платформою ІТС «Звітність» з використанням єдиного сховища даних для користувачів Системи, при цьому для кожного користувача встановлюється свій рівень доступу до інформації. Централізація інформаційних ресурсів досягається шляхом реалізації засобів інформаційної взаємодії з програмною платформою ІТС «Звітність», в якій відбувається централізована обробка певного набору даних. Застосовані рішення з побудови Системи та її Модулів забезпечують можливості: -         автоматизованої адаптації системи при зміні вимог до аналітики; -         інтеграції модуля системи у програмну платформу ІТС «Звітність»; -         інтеграції систем, що розробляються, з іншими інформаційними системами та програмними продуктами. Склад програмних засобів, які використовуються при побудові сховища даних, відповідає наявному складу, який використовувався при розробці перших черг ІТС «Звітність»: * Microsoft Windows Server 2012 R2; * Microsoft SQL Server 2014 Standard Edition with Data Tools Business Intelligence для служб Analysis Services, Integration Services и Reporting Services; * Oracle Express 12g. До складу системи включаються наступні технологічні компоненти: * HTTP-сервер, зворотний проксі-сервер та TCP проксі-сервер загального призначення з підтримкою SSL Termination – Nginx для балансування навантаження на Систему. * ETL-додаток – це комплексне рішення SQL Server Integration Services, за допомогою якого реалізуються процеси вилучення, перевірки, перетворення і завантаження даних з джерел. * Сервер БД являє собою промислову систему управління базами даних. На даному сервері зберігаються НДІ, область тимчасового і постійного зберігання даних, агрегати даних. Реалізована система розмежувань прав доступу на рівні об'єктів і записів в таблицях. Як сервер БД буде використовуватися Microsoft SQL Server 2012 та Oracle Express Edition 12g; * Сервер застосувань – продукт, що забезпечує підтримку промислової інфраструктури бізнес-застосувань. Забезпечує: * Стандартні підходи до організації служб каталогів, централізовані методи організації; * Розгортання сервісів розробки додаткових застосувань; * Розгортання сервісів аналізу і звітності. * Засоби адміністрування і розробки – Microsoft Management Studio, призначених для адміністрування системи ETL, баз даних, сервера застосувань (Microsoft Internet Information Services Manager) і розробки звітності (Microsoft Analysis and Reporting Services). * Клієнтські місця користувачів, що представляють собою автоматизовані робочі місця у вигляді веб-інтерфейсу в межах тонкого клієнту (Інтернет-оглядачі останніх та передостанніх версій Edge, Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox або Safari). \\ ====== 4          СИСТЕМНІ ВИМОГИ ====== ===== 4.1        Мінімальний склад технічних засобів сервера системи ===== Розгортання, налаштування та експлуатація Системи відбувається на базі комплексу технічних засобів, що вже був розгорнутий при реалізації попередніх черг Системи ІТС «Звітність» у складі: − Сервер додатків 4 шт CPU - 4 ядра RAM - 8 Gb HDD - 100 Gb − Сервер баз даних: 2 шт CPU - 8 ядра RAM - 32 Gb HDD - 2 Tb − Сервер балансування навантаження і web-proxy: 2 шт CPU - 2 ядра RAM - 2 Gb HDD - 10 Gb − Сервер домен контролеру 2 шт CPU - 2 ядра RAM - 4 Gb HDD - 100 Gb − Сервер моніторингу та відстеження помилок: 1 шт CPU - 2 ядра RAM - 2 Gb HDD - 50 Gb − Місце для сберігання резервних копій: 5        Tb ===== 4.2        Базовий набір технічних засобів робочих станцій ===== Усі робочі станції, на які буде надаватись доступ для роботи з Системою, повинні мати уніфікований процесорний блок та монітори, а в приміщеннях розміщення робочих станцій передбачається установка лазерного монохромного багатофункціонального пристрою (БФП) з функціями друкування, сканування та ксерокопіювання для забезпечення можливості друку звітів та вкладення сканованих копій документів. Бажані технічні характеристики АРМ Користувача та АРМ Адміністратора: \\ Таблиця 2. Комплектуючі процесорного блоку робочих станцій ^**№ з/п**^**Назва блоку** ^**Основні характеристики** ^ |1 |Процесор |Не нижче Intel Core i5. | |2 |Оперативна пам'ять |≥4 Gb | |3 |Накопичувач на жорсткому магнітному диску|≥ 320 Gb | |4 |Мережева карта |Gigabit Ethernet 10/100/1000 | |5 |Клавіатура |Латиниця, кирилиця (з українськими і російськими літерами), РS/2 або USB | |6 |Миша |Оптична, з колесом, РS/2 або USB, килимок | |7 |Операційна система |Попередньо інстальована ліцензійна ОС типу Windows 8.1 64-біти, яка підтримує функціональність LAN domain контролера | |8 |Офісне програмне забезпечення |Попередньо інстальований ліцензійний офісний пакет, здатний працювати з файлами в форматі DOC, RTF, XLS, PPT та MDB та керувати електронною поштою | |9 |Антивірусне\\ \\ програмне забезпечення |Антивірусне програмне забезпечення, яке підтримується вибраною ОС і підтримує інтерфейс російською або українською мовою, має бути включена річна підписка на оновлення антивірусного програмного забезпечення| ** ** Таблиця 3. Монітори робочих станцій ^**№ з/п**^**Назва характеристики/обладнання**^**Опис** ^ |1 |Діагональ екрану |Не менше ніж 21" | |2 |Технологія |Рідкокристалічний (LCD), активна матриця типу IPS. Кольоровий. Стандарт ТСО 03 або пізніший.| |3 |Інтерфейс |DVI, HDMI | |4 |Роздільна здатність |Не гірше, ніж 1920x1200 при 75 Hz | |5 |Рівень контрасту |Не менше 1000:1 | |6 |Яскравість |Не гірше, ніж 250 кд./кв.м | |7 |Розмір піксела (мм) |Не гірше, ніж 0.294 x 0.294 | |8 |Час реагування |Не більше 8 мс | |9 |Кут огляду |Не менше, ніж 170°/170° | Система призначена для перегляду при роздільній здатності не гірше ніж 1920х1200 пікселів (Full HD). ** ** ===== 4.3        Засоби локальної мережі та джерел безперервного живлення ===== Для реалізації локальної обчислювальної мережі Модуля використовується мережевий комутатор, що вже розміщений на сервері. Необхідна підтримка пристроїв безперервного живлення для робочих станцій та сервера. Таблиця 4. Мережевий комутатор (1 комплект) |**№ з/п**|**Назва характеристики/**\\ \\ **обладнання**|**Опис** | |-   |Стандарти |Агрегація каналів, до 6 груп та до 4 агрегованих каналів в групі (IEEE 802.3ad)\\ \\ IEEE802.3 CSMA/CD\\ \\ IEEE802.3u 100BaseTx\\ \\ IEEE802.3z/ab 1000BaseT\\ \\ IEEE802.3x Flow Control\\ \\ IEEE 802.1p\\ \\ IEEE 802.3z 1000Base SX\\ \\ IEEE 802.3z 1000Base LX| |-   |Тип |Керований рівня 2 | |-   |Швидкість передачі даних |Комутаційна спроможність 48.0 Gbps\\ \\ Пропускна здатність 35.6 Mpps | |-   |Кількість портів |24 10/100/1000 BASE-T ports\\ \\ 2 SFP слоти (combo) для оптико-волоконної підтримки | \\ ===== 4.4        Мінімальний склад програмних засобів ===== Для роботи Системи використовуються наступні програмні засоби: -     FrontEnd: * · Angular 2 * · Bootstrap * · NodeJS * · Highcharts * · Google.Maps \\ -     BackEnd: * · Microsoft Internet Information Services 7.5 * · .Net Framework 4.6.1 * · ASP.Net \\ -     СКБД: * · Microsoft SQL Server 2012  Enterprise Edition \\ -     Операційні системи * · Microsoft Windows Server 2012 R2; * · Linux – CentOS / Debian \\ -     Http та Https проксі сервер * · Nginx \\ ====== 5          ВИМОГИ ДО ПЕРСОНАЛУ ====== ===== 5.1        Загальні вимоги до організаційної структури для експлуатації системи ===== Адміністратори Системи під час її промислової експлуатації повинні: * підтримувати у працездатному стані технічні та програмні засоби Системи: системні блоки, периферійне та мережне обладнання, пакети системних та прикладних програм; * реалізувати правила розмежування доступу до ресурсів системи (інформаційних, програмних, мережних, технічних); * вести класифікатори в Системі; * здійснювати адміністрування ресурсів системи; * здійснювати управління конфігурацією системи; * здійснювати управління безпекою системи; * здійснювати оновлення ПЗ; * здійснювати управління системою в умовах відмов. ===== 5.2        Вимоги до чисельності персоналу з експлуатації Системи ===== У складі персоналу, необхідного для забезпечення адміністрування Системи в рамках відповідних підрозділів Замовника, необхідно призначення 2 (двох) відповідальних осіб на роль Адміністратор ведення бази даних інформаційних ресурсів Модуля, які мають виконувати такі функціональні обов'язки: \\ Таблиця 5. Функціональні обов’язки ролі Адміністратор ведення бази даних ^**Роль** ^**Функціональні обов'язки** ^**Період виконання** ^ |Адміністратор ведення бази даних інформаційних ресурсів Системи|Забезпечення роботи системи в цілому і відповідальність за достовірність даних, що зберігаються |Весь період впровадження та експлуатації | | |Забезпечення ведення реєстру користувачів системи та регламентування їх прав доступу до програмних засобів та інформаційних ресурсів систем|Весь період впровадження та експлуатації | | |Розподіл дискової пам'яті серверу системи та профілактика серверної частини системи |Весь період впровадження та експлуатації | | |Розроблення нових та модифікація існуючих процесів підсистем Модуля |За запитами користувачів системи | | |Забезпечення завантаження даних із зовнішніх джерел, контроль якості та завантаження профільних наборів даних та проектної документації |Весь період впровадження та експлуатації | | |Ведення бази даних каталогу класів об’єктів Модуля та бази метаданих |Весь період впровадження та експлуатації | | |Відстеження та оптимізація продуктивності бази даних |Весь період впровадження та експлуатації | | |Планування та проведення резервного копіювання і відновлення інформації |Відповідно до регламенту резервного копіювання і відновлення| ===== 5.3        Вимоги до кваліфікації персоналу ===== До кваліфікації персоналу з адміністрування Системи висуваються такі вимоги: \\ Таблиця 6. Вимоги до кваліфікації персоналу |**Роль** |**Вимоги до кваліфікації** | |Адміністратор ведення бази даних інформаційних ресурсів Системи|Знання Системи; володіння мовами SQL та XML; знання архітектури «клієнт-сервер»; знання інструментальних засобів програмування; знання процесу інсталювання програмних засобів Системи; досвід адміністрування СКБД; знання та навички операцій архівування та відновлення даних.| \\ ===== 5.4        Необхідний режим роботи персоналу ===== Персонал, що виконує функції супроводу та обслуговування (адміністратори) Системи повинен працювати в режимі основного робочого графіку відповідних підрозділів, а персонал, який забезпечує технічну підтримку Системи – в режимі 24/7. \\ \\ \\ ====== 6          АДМІНІСТРУВАННЯ СИСТЕМИ ====== ===== 6.1        Перший запуск та авторизація ===== Загальний порядок з розгортання Системи наступний: - Розгортання та налаштування сховища даних - Розгортання додатку. - Пусконаладка системи. Детальний перелік необхідних дій, а також авторизаційна інформація, інформація про налаштування баз даних тощо викладені в документі “Загальна інструкція по налагодженню рішення ”. Після завершення розгортання Системи, адміністратор має робочі модулі Системи у вигляді основного клієнтського модулю, а також модулю звітів. Для запуску системи з робочого місця адміністратора необхідний лише будь-який інтернет-браузер. Розповсюджуються дані браузери безкоштовно – їх можна скачати на відповідних сторінках інтернет-простору цілком безкоштовно. Для того щоб увійти в систему, необхідно в адресному рядку браузера ввести адресу додатку і натиснути клавішу Enter клавіатури. На момент впровадження Системи адреса додатку – [[https://dashboard.kyivcity.gov.ua/|https:%%//%%dashboard.kyivcity.gov.ua]]. \\ На екрані буде відображена форма авторизації. {{attachments/32309627/32309759.png?0x400}} \\ Рисунок 1. Вікно авторизації Для авторизації користувача потрібно заповнити поля «Логін» та «Пароль».   При першому запуску системи необхідно ввести в поле логін: Administrator ; в поле пароль: Administrator. Після цього необхідно натиснути кнопку «Увійти». Після авторизації буде відображена головна сторінка. {{attachments/32309627/32309760.png?0x400}} Рисунок 2. Головна сторінка \\ На виконання вимог безпеки, після першого запуску системи необхідно змінити пароль адміністратора, користуючись внутрішнім організаційним регламентом по безпеці. Бажано змінювати пароль адміністратора не менш ніж 1 раз на 2 місяці.                                                                ===== 6.2        Редагування профілю Адміністратора (в т.ч. зміна паролю) ===== Для здійснення редагування свого профілю, на панелі меню ліворуч необхідно натиснути на аватар користувача, {{attachments/32309627/32309761.png?64x66}} Рисунок 3. Аватар користувача \\ після чого з’явиться виринаюче меню з елементами «Мій профіль», «Налаштування», «Вийти». \\ {{attachments/32309627/32309762.png?123x72}} Рисунок 4. Меню управління профілем Якщо обрати пункт **«Мій профіль»** – буде відкрита картка редагування користувача, в якій адміністратор матиме змогу змінити аватар, змінити пароль та редагувати персональні дані. Після завершення редагування необхідно натиснути кнопку «Зберегти». {{attachments/32309627/32309763.png?0x400}} Рисунок 5. Картка редагування користувача ** ** ===== 6.3        Функція управління користувачами через «Адміністративну панель» ===== Управління користувачами доступне тільки користувачам з правами адміністратора. Для переходу в розділ **«Користувачі»** потрібно відкрити навігаційне меню за допомогою іконки  {{attachments/32309627/32309750.png?31x26}}  в верхньому лівому кутку додатку та обрати цей розділ в  «Адміністративній панелі». Щоб відкрити адміністративну панель, потрібно натиснути на іконку «Налаштування» {{attachments/32309627/32309751.png?39x33}}  в меню додатку: {{attachments/32309627/32309752.png?0x400}} Рисунок 6. Вхід до навігаційного меню Після відображення навігаційного меню необхідно обрати розділ «Користувачі». При цьому праворуч відобразиться відповідна операційна панель: \\  {{attachments/32309627/32309753.png?0x400}} Рисунок 7. Панель розділу «Користувачі», загальний вигляд \\ Розділ «Користувачі» представлений списком користувачів Системи. Кожний користувач має наступні інформаційні поля: * Ім’я користувача; * Прізвище; * Ім’я; * Телефон; * E-mail; * Адреса. У розділі доступні наступні функції: * Додати користувача; * Редагувати користувача; * Видалити користувача. * Пошук по користувачам. ==== 6.3.1 Функція додавання користувача  ==== Для того, щоб додати користувача, слід натиснути на кнопку «+Додати» у правому верхньому кутку операційної панелі: \\ {{attachments/32309627/32309754.png?99x48}} Рисунок 8. Функція додавання користувача \\ Після цього з’явиться форма з карткою редагування користувача. Слід заповнити поля картки, при цьому поля «Ім’я користувача», «Пароль» та «Підтвердження паролю» є обов’язковими для заповнення. Після заповнення необхідно  натиснути кнопку «Зберегти» в правому нижньому кутку форми. {{attachments/32309627/32309755.png?0x400}} Рисунок 9. Створення користувача. \\ Після закриття картки редагування новий користувач буде відображений у загальному списку користувачів. \\  {{attachments/32309627/32309756.png?0x150}} Рисунок 10. Результат виконання функції додавання користувача \\ ==== 6.3.2       Функція редагування користувача ==== Для редагування користувача необхідно в розділі «Користувачі» натиснути на елемент «Редагувати» праворуч від обраного для редагування користувача.  {{attachments/32309627/32309757.png?78x102}}  Після цього буде відкрита картка редагування цього користувача: {{attachments/32309627/32309741.png?928x400}} Рисунок 11. Картка користувача Після внесення необхідних змін у картку користувача необхідно натиснути кнопку «Зберегти».  У випадку, коли необхідно змінити пароль користувача, необхідно натиснути на кнопку «Змінити пароль». При цьому з’явиться спливаюче вікно зміни паролю: {{attachments/32309627/32309742.png?280x250}} Рисунок 12. Вікно зміни паролю \\ У цьому вікні необхідно ввести новий пароль у поле «Новий пароль» та повторити введення паролю у полі «підтвердження паролю». Після цього необхідно натиснути кнопку «ОК» для збереження нового паролю, або кнопку «Відмінити», якщо потреби у зміні паролю більше немає. Після зміни паролю необхідно підтвердити дії натисненням на кнопку «Зберегти», що перенаправляє на основну операційну панель користувачів. Всі внесені зміни окрім паролю відобразяться у переліку користувачів. \\ ==== 6.3.3       Функція видалення користувача ==== Для видалення користувача необхідно в розділі «Користувачі» натиснути на елемент «Видалити» праворуч від обраного для видалення користувача. {{attachments/32309627/32309743.png?80x86}} Рисунок 13. Активація функції видалення користувача. \\ після чого з’явиться діалогове вікно підтвердження видалення «Ви підтверджуєте видалення? Зворотна дія буде неможлива!» з двома елементами управління **«Відмінити»** у випадку, якщо спроба видалення була помилковою, та **«Видалити»** якщо ви дійсно бажаєте видалити цього користувача. {{attachments/32309627/32309744.png?459x170}} Рисунок 14. Вікно підтвердження видалення користувача І в першому, і в другому випадках додаток поверне нас до загального переліку користувачів. При цьому, якщо користувач був видалений, він більше не буде відображатися у загальному переліку. \\ ==== 6.3.4       Функція пошуку по користувачам ==== В розділі «Користувачі» доступний пошук по всім полям списку. Для його активації необхідно натиснути ікону пошуку у верхній частині розділу {{attachments/32309627/32309745.png?46x46}} Рисунок 15. Іконка пошуку користувачів \\ Після цього з’являється поле **«Пошук».** **{{attachments/32309627/32309746.png?459x46}}\\ ** Рисунок 16. Поле пошуку по користувачам **\\ **якщо почати вводити значення в це поле – список автоматично буде відфільтрований по цьому значенню, в ній будуть відображені лише записи, які по будь-якому з полів відповідають критеріям пошуку. {{attachments/32309627/32309748.png?470x151}} Рисунок 17. Результат пошуку по користувачам \\ ===== 6.4        Функція управління організаціями ===== Управління користувачами доступне тільки користувачам з правами адміністратора. Для переходу в розділ **«Структура організацій»** потрібно відкрити навігаційне меню за допомогою іконки  {{attachments/32309627/32309749.png?31x26}} в верхньому лівому кутку додатку та обрати цей розділ в  «Адміністративній панелі». Щоб відкрити адміністративну панель, потрібно натиснути на іконку «Налаштування» {{attachments/32309627/32309733.png?39x33}} в меню додатку. \\ \\  {{attachments/32309627/32309734.png?275x232}} Рисунок 18. Перехід в розділ «Структура організацій» \\ \\ Після натискання на розділ «Структура організацій» праворуч відобразиться функціональна панель розділу: \\ {{attachments/32309627/32309735.png?0x400}} Рисунок 19. Загальний вигляд розділу «Структура організацій» \\ Розділ «Організаційна структура» представлений списком з деревоподібною структурою. Організації можуть мати такі дочірні елементи, як групи, групи в свою чергу можуть мати в дочірніх елементах такі ж групи, але організації не можуть бути дочірніми елементами груп.  {{attachments/32309627/32309736.png?0x400}} \\ Рисунок 20. Загальний вигляд розділу «Організаційна структура» При натисненні на назву організації або групи у списку, праворуч з’являється інформація про організацію або групу: {{attachments/32309627/32309737.png?0x400}} Рисунок 21. Інформація про організацію \\ Відображається Назва організації, адреса, телефон. В описі передбачена можливість додавання або редагування організації (див.розд. 6.4.1) Внизу відображається  перелік користувачів організації з наступною інформацією: * Прізвище; * Імя; * Посада.  \\ Для долучення користувача до організації необхідно натиснути кнопку {{attachments/32309627/32309738.png?80x33}}. При цьому з’являється спливаюче вікно вибору користувача: {{attachments/32309627/32309739.png?0x400}} Рисунок 22. Вікно вибору користувача \\ В разі, якщо користувач присутній в переліку, при введенні в поле «Користувач» його імені або частини імені, відображається список подібних імен, з якого необхідно вибрати потрібне ім’я користувача. \\  {{attachments/32309627/32309740.png?0x400}} Рисунок 23. Вибір користувача за ім’ям Після цього необхідно вказати посаду користувача в організації та натиснути кнопку{{attachments/32309627/32309725.png?86x38}} ,  при цьому користувач з’являється у переліку організації. Існує можливість виключення користувача з переліку за допомогою іконки . При цьому з’являється попередження: {{attachments/32309627/32309726.png?0x400}} Рисунок 24. Підтвердження видалення користувача з організації або групи \\ Для повернення в попереднє меню без видалення користувача необхідно натиснути кнопку «Відмінити». Для видалення користувача необхідно натиснути кнопку «Виключити». При цьому користувач більше не буде відображатись у переліку. {{attachments/32309627/32309727.png?433x400}} Рисунок 25. Інформація про групу \\ Відображається Назва групи. В описі передбачена можливість додавання або редагування групи (див.розд. 6.4.1) Внизу відображається  перелік користувачів групи з наступною інформацією: * Прізвище; * Імя; * Посада.  Для долучення користувача до групи необхідно натиснути кнопку{{attachments/32309627/32309728.png?80x33}} . При цьому з’являється спливаюче вікно вибору користувача (див.рис.25). В разі, якщо користувач присутній в переліку, при введенні в поле «Користувач» його імені або частини імені, відображається список подібних імен, з якого необхідно вибрати потрібне ім’я користувача (див.рис.26). Після цього необхідно натиснути кнопку {{attachments/32309627/32309729.png?86x38}},  при цьому користувач з’являється у переліку групи. Існує можливість виключення користувача з переліку за допомогою іконки . При цьому з’являється спливаюче вікно підтвердження видалення користувача з організації або групи. Для повернення в попереднє меню без видалення користувача необхідно натиснути кнопку «Відмінити». Для видалення користувача необхідно натиснути кнопку «Виключити». При цьому користувач більше не буде відображатись у переліку. \\ В розділі «Організаційна структура» доступні наступні функції: * Додати або редагувати організацію або групу; * Видалити організацію або групу. \\ ==== 6.4.1       Функція додавання та редагування організації або групи  ==== Для додавання організації або групи до переліку організаційної структури або редагування даних, необхідно натиснути кнопку {{attachments/32309627/32309730.png?80x28}}  у верхньому правому кутку підрозділу. При цьому з’являється вікно вибору додавання організації або групи: {{attachments/32309627/32309731.png?0x250}} Рисунок 26. Вікно вибору додавання організації або групи \\ У випадку вибору додавання організації з’являється реєстраційна картка організації: {{attachments/32309627/32309732.png?0x400}} Рисунок 27. Реєстраційна картка організації \\ Якщо вікно відкрито помилково або немає потреби у додаванні організації, для повернення у попереднє меню потрібно натиснути кнопку «Зачинити».             Для додавання або редагування даних організації необхідно заповнити поля «Назва» (обов’язкове поле), «Адреса» та «Телефон», після чого натиснути кнопку «Зберегти». При цьому з’явиться вікно підтвердження внесення даних: \\ \\  {{attachments/32309627/32309718.png?301x65}} Рисунок 28. Підтвердження внесення даних \\ У випадку необхідності додавання групи, необхідно або вибрати Група у Вікні вибору додавання організації або групи (рис.23), або встановити маркер у квадраті ліворуч від слова Група{{attachments/32309627/32309719.png?89x36}} на реєстраційній карті організації. При цьому з’явиться реєстраційна картка групи: \\  {{attachments/32309627/32309720.png?0x250}} Рисунок 29. Реєстраційна картка групи Для додавання групи необхідно заповнити обов’язкове поле «Назва» та натиснути кнопку «Зберегти». Після внесення даних, для повернення у попереднє меню потрібно натиснути кнопку «Зачинити». Назва доданої організації та групи з’явиться у переліку організаційної структури. ==== 6.4.2       Функція видалення організації або групи  ==== Для видалення організації або групи необхідно вибрати цю організацію або групу в переліку організаційної структури та натиснути кнопку {{attachments/32309627/32309721.png?113x42}}  у правому нижньому кутку підрозділу «Організаційна структура». При цьому з’являється спливаюче вікно для підтвердження дії: {{attachments/32309627/32309722.png?459x170}} Рисунок 30. Підтвердження видалення організації або групи Якщо кнопка «Видалити» була натиснута помилково, необхідно натиснути кнопку «Відмінити» для повернення у попереднє меню. Для видалення організації або групи необхідно натиснути кнопку «Видалити». При цьому з’являється повідомлення про успішне видалення даних, а організація або група більше не будуть відображатись у переліку організаційної структури. ===== 6.5        Управління правами доступу до сторінок ===== Управління доступом користувачів до сторінок доступне тільки користувачам з правами адміністратора. Звіти та форми вводу можуть мати обмеження доступу. Обмеження застосовуються не до певного користувача, а до організації чи групи до якої він належить. Для переходу в розділ **«Доступ до сторінок»** потрібно відкрити навігаційне меню за допомогою іконки  {{attachments/32309627/32309723.png?31x26}} в верхньому лівому кутку додатку та обрати цей розділ в «Адміністративній панелі». Щоб відкрити адміністративну панель, потрібно натиснути на іконку «Налаштування» {{attachments/32309627/32309724.png?39x33}} в меню додатку: {{attachments/32309627/32309711.png?0x400}} \\ Рисунок 31. Перехід до розділу «Доступ до сторінок» \\ Після чого необхідно натиснути на розділ «Доступ до сторінок». При цьому праворуч відображається функціональна панель розділу:     {{attachments/32309627/32309712.png?0x400}} \\ Рисунок 32. Загальний вигляд розділу «Доступ до сторінок» \\ Розділ «Доступ до сторінок» представлений списком з деревоподібною структурою. Для надання доступу певній організації чи групі до певної сторінки потрібно обрати організацію (або групу) та встановити відповідні атрибути доступу у переліках «Список сторінок». \\ ==== 6.5.1       Управління доступом до Списку сторінок ==== Список секцій представлено у вигляді функціонального елементу з вказуванням назви секції та атрибуту доступу до зчитування даних: \\ {{attachments/32309627/32309713.png?0x400}} \\ Рисунок 38. Загальний вигляд списку сторінок Доступна функція пошуку сторінки за назвою. Для виконання пошуку необхідно натиснути на іконку{{attachments/32309627/32309714.png?27x25}} пошуку . При цьому відкривається поле пошуку{{attachments/32309627/32309715.png?322x42}} , в якому потрібно ввести частину або повну назву сторінки. Якщо назва сторінки присутня в переліку, вона відображається під полем пошуку. Після вибору сторінки доступна можливість надати або обмежити доступу користувачів організації або групи до цієї сторінки. Для надання доступу до зчитування даних сторінки необхідно встановити прапорець дозволу  {{attachments/32309627/32309716.png?25x27}} одинарним кліком миші у квадраті праворуч від назви сторінки, або прапорець заборони {{attachments/32309627/32309717.png?0x30}}  подвійним кліком миші. Для зняття атрибуту необхідно ще раз клікнути мишею у квадраті. Доступна можливість швидкого надання або обмеження доступу до всіх сторінок. Для цього необхідно клікнути на іконку : {{attachments/32309627/32309702.png?0x250}} Рисунок 39. Вікно вибору надання/обмеження доступу до всіх сторінок При цьому відкривається вибору надання/обмеження доступу до всіх сторінок. Передбачено наступні можливості надання/обмеження доступу: Нічого для всіх – встановлюється відсутність сторінки у переліку тих, які бачить користувач. Дозволь для всіх – встановлюється присутність сторінки у переліку тих, які бачить користувач. Заборонено всім – забороняє доступ до сторінки. Для повернення у розділ без встановлення атрибуту доступу слід натиснути кнопку «Відмінити». \\ ===== 6.6        Управління глобальними фільтрами ===== Управління глобальними фільтрами доступне тільки користувачам з правами адміністратора. Для переходу в розділ **«Глобальні фільтри»** потрібно відкрити навігаційне меню за допомогою іконки {{attachments/32309627/32309703.png?0x26}}  в верхньому лівому кутку додатку та обрати цей розділ в «Адміністративній панелі». Щоб відкрити адміністративну панель, потрібно натиснути на іконку «Налаштування» {{attachments/32309627/32309704.png?0x33}} в меню додатку, а потім вибрати розділ Глобальні фільтри у меню: \\ {{attachments/32309627/32309705.png?0x250}} Рисунок 40. Перехід до розділу «Глобальні фільтри» Після вибору розділу Глобальні фільтри праворуч з’явиться функціональна панель розділу: \\ {{attachments/32309627/32309706.png?0x250}}                          Рисунок 41. Загальний вигляд розділу «Глобальні фільтри» Розділ «Глобальні фільтри» представлений списком з деревоподібною структурою. Для надання доступу організації чи групі до перегляду інформації за певним районом або комунальним підприємством потрібно обрати організацію (або групу) та встановити відповідні атрибути доступу у переліках районів та комунальних підприємств, які представлені фільтрами праворуч. {{attachments/32309627/32309707.png?0x250}}                                     Рисунок 42. Загальний вигляд переліку фільтрів \\ Доступна функція пошуку фільтра за назвою. Для виконання пошуку необхідно натиснути на іконку пошуку {{attachments/32309627/32309708.png?0x25}}. При цьому відкривається поле пошуку {{attachments/32309627/32309709.png?0x42}}, в якому потрібно ввести частину або повну назву фільтра. Якщо назва сторінки присутня в переліку, вона відображається під полем пошуку. Після вибору фільтра доступна можливість надати або обмежити доступу користувачів організації або групи до інформації по певних  районах або комунальних підприємствам, які представлені у фільтрі. Для розгортання повного переліку назв районів або комунальних підприємств, слід клікнути на іконку розгортання праворуч від назви фільтру:  {{attachments/32309627/32309696.png}} При цьому відкриється повний перелік районів або комунальних підприємств, які відносяться до даного фільтру: \\  {{attachments/32309627/32309697.png?0x400}}                                                                               Рисунок 43. Перелік районів у фільтрі \\ Для надання доступу до інформації необхідно встановити прапорець дозволу {{attachments/32309627/32309698.png?0x27}} одинарним кліком миші у квадраті праворуч від назви району або комунального підприємства, або прапорець заборони {{attachments/32309627/32309699.png?0x30}} подвійним кліком миші. Для зняття атрибуту необхідно ще раз клікнути мишею у квадраті. Доступна можливість швидкого надання або обмеження доступу організації або групі  шляхом встановлення загального атрибуту на фільтр: \\ {{attachments/32309627/32309700.png?0x173}}{{attachments/32309627/32309701.png?0x174}} Рисунок 44. Встановлення доступу до інформації по районах або заборони \\ ====== ====== [[download/attachments/32309627/%D0%9A%D0%B5%D1%80%D1%96%D0%B2%D0%BD%D0%B8%D1%86%D1%82%D0%B2%D0%BE_%D0%90%D0%B4%D0%BC%D1%96%D0%BD%D1%96%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80_%D0%97%D0%B2%D1%96%D1%82%D0%BD%D1%96%D1%81%D1%82%D1%8C_%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B3%D0%B0_3_%D0%B5%D1%82%D0%B0%D0%BF_3_v5_%D0%A0%D0%95%D0%94.docx?version=1&modificationDate=1521805663700&api=v2|{{rest/documentConversion/latest/conversion/thumbnail/32310138/1?0x250}}]]