Зміст

(Б-1) Внутрішній корпоративний інформаційний портал КМДА : Инструкция по Skype for Business

Введение Lync (с весны 2015г. Skype For Business) – это единая коммуникационная платформа, которая позволяет использовать функции различных систем: аудио- и видеоконференции, обмен мгновенными сообщениями, совместная работа над документами и т.д. через единую точку входа как внутри интегрированной информационно-вычислительной сети НИУ ВШЭ, так и вне ее при наличии доступа в Интернет. Для того что бы установить и настроить клиент Skype For Business на вашем ПК, вы можете воспользоваться инструкцией на сайте Дирекции информационных технологий НИУ ВШЭ

Добавление нового пользователя в список контактов

Добавить контакты в список можно только со стационарного клиента, мобильные клиенты не поддерживают такую функцию. Но если вы составили список на ПК, он будет отображаться и на мобильном клиенте. 1)      Добавление пользователя из НИУ ВШЭ:


2)      Добавление пользователя Skype For Business из другой организации, у которой разрешена федерация (В НИУ ВШЭ федерация разрешена. Разрешена ли федерация в другой организации надо уточнять у администратора этой организации):



3)      Добавление пользователя Skype (в НИУ ВШЭ настроена возможность добавлять контакты Skype): Обратите внимание, что при работе в Skype For Business с контактами Skype есть некоторые ограничения, например, нельзя совершать видео звонки и создавать конференции.



Создание групп пользователей

Найденные контакты можно добавить в группу, чтобы упростить их поиск в будущем.
Создание группы


Состояние присутствия и информация о пользователе

Приложение Skype For Business автоматически устанавливает ваше состояние присутствия в зависимости от вашей активности или на основе данных календаря Outlook. Кроме того, состояние можно изменить вручную. В поле текстовый статус вы можете написать любую информацию о себе, например: «Не беспокоить, готовлю квартальный отчет» В поле  ваше местоположение вы можете указать, то на какой территории и в каком кабинете вы сейчас находитесь. Информация о состоянии может изменяться автоматически, например, когда вы входите в систему или назначаете собрание или вы можете изменить ее вручную.

Карточка контакта

Вы можете просмотреть подробную информацию о контакте, открыв его карточку. Для того что бы открыть карточку контакта, щелкните правой кнопкой на контакте и выберете пункт «Просмотр карточки клиента»

Начало текстовой беседы

Для начала текстовой беседы наведите курсор контакт и щелкните правой кнопкой мыши по контакту, и выберете пункт «Отправить мгновенное сообщение», или два раза щелкните левой кнопкой по контакту.
После этого откроется окно мгновенных сообщений

Видео и аудио звонки

Для начала звонка наведите курсор на фото контакта или щелкните правой кнопкой мыши по контакту, и выберете пункт «Позвонить» или «Начать видео звонок»
Звонки на телефонные номера: если вашей учетной записи Skype присвоен телефонный номер, вы можете осуществлять звонки на телефонные номера, как короткие внутренние НИУ ВШЭ, так и внешние городские и мобильные. Правила осуществления звонков такие же как и при звонках со стационарных телефонов НИУ ВШЭ. Для звонка на короткий внутренний номер нужно набрать только 5 цифр этого номера, для звонка на внешние номера, набираете 9 и номер телефона со всеми кодами.

Управление звонком

Во время звонка можно изменить некоторые настройки:

 


Присоединение к конференции

Пользователи Skype For Business могут создавать конференции и приглашать туда людей. Приглашение на конференцию вы можете получить несколькими способами:

 

 


 

Планирование и создание конференции

Надстройка собраний по сети для Microsoft Outlook устанавливается автоматически при установке приложения Skype For Business.
Чтобы запланировать собрание по сети, воспользуйтесь одним из описанных ниже способов.


ИЛИ

После этого откроется окно настройки собрания: с В поле кому указываются люди, кого вы хотите пригласить на собрание. Так же необходимо указать, название и время проведения. Настройка параметров собрания Чтобы изменить параметры собрания по умолчанию, нажмите на ленте Outlook кнопку
Параметры собрания и настройте параметры уровня доступа, выступающих и звука. В разделе Доступ и выступающие выберите необходимые параметры. Они подробно описаны далее в данном разделе.
  Настройка зала ожидания
Укажите, кто может входить в собрание, не ожидая в зале собрания. Зал собрания — это виртуальный зал ожидания, и только организатор и выступающие могут решать, кого допустить к собранию из него. В разделе «Доступ» выберите один из приведенных ниже параметров.
Только инициатор (блокировка) — только организатор собрания будет входить в собрание, не ожидая в зале.
Приглашенные люди из организации — миновать зал собрания смогут только приглашенные пользователи, прошедшие проверку подлинности в корпоративной сети. Люди из организации — присоединяться к собранию напрямую, не ожидая в зале, смогут любые пользователи, находящиеся в корпоративной сети и имеющие ссылку на собрание.
Все, включая людей извне организации (без ограничений) — миновать зал собрания смогут все пользователи, имеющие ссылку на собрание.
Люди, подключающиеся по телефону, минуют «зал ожидания» — миновать зал собрания смогут любые пользователи, подключающиеся к собранию по телефону (если собрание не заблокировано). Настройка параметров выступающих
По умолчанию только выступающие и организаторы могут открывать совместный доступ к рабочему столу и приложениям, представлять файлы и управлять параметрами собрания, в том числе допускать пользователей на собрание. В разделе Выступающие выберите один из приведенных ниже параметров.




Примечание. Назначать участников выступающими и переводить их обратно в категорию участников можно также в ходе собрания. В области Пользователи собрания щелкните правой кнопкой мыши имя участника и выберите команду Сделать выступающим. Сохранение настроенных параметров
Выбранные параметры можно сохранить, чтобы они по умолчанию применялись к будущим собраниям.

  1. Установите флажок Запомнить параметры.
  2. Нажмите кнопку ОК.

Отправка приглашения
Завершив настройку параметров собрания, можно добавить участников, проверить дату и время и отправить приглашение.
Приглашение на собрание появится в календаре и будет разослано участникам.

Совместный доступ к рабочему столу

После подключения к собранию можно, помимо прочего, открыть совместный доступ к рабочему столу или программе, представить презентацию PowerPoint, вставить слайд доски или опроса либо добавить вложения.
Чтобы открыть совместный доступ к рабочему столу, выполните указанные ниже действия.

Добавление и просмотр вложения

Чтобы добавить к собранию файл, например раздаточный материал или презентацию, которую смогут загрузить участники, выполните указанные ниже действия.


Совместная работа с пользователями из списка контактов

Воспользоваться возможностями конференц-связи и совместной работы приложения Skype For Business можно, не планируя собрание по сети.
Можно предоставить совместный доступ к экрану коллеге, находящемуся в другом месте, продемонстрировать презентацию PowerPoint или обменяться идеями на интерактивной доске.

  1. Дважды щелкните имя контакта, чтобы открыть окно беседы.
  2. В нижней части окна конференции наведите курсор мыши на иконку «монитор», выберите один из следующих пунктов:





  1. Функции совместной работы и параметры совместного доступа можно использовать так же, как и при проведении запланированных собраний.