Конституція України;
Закон України “Про інформацію”;
Закон України “Про електронні документи та електронний документообіг”;
Закон України «Про адміністративні послуги»;
Постанова Кабінету Міністрів України від 30.01.2013 р. № 57 “Про затвердження Порядку ведення Реєстру адміністративних послуг”;
Закон України “Про звернення громадян”;
Закон України “Про доступ до публічної інформації”;
Закон України “Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах”;
Закон України “Про електронний цифровий підпис”;
Закон України “Про захист персональних даних”;
Постанова Кабінету Міністрів України від 04.02.1998 № 121 “Про затвердження переліку обов'язкових етапів робіт під час проектування, впровадження та експлуатації систем і засобів інформатизації”;
Постанова Кабінету Міністрів України від 12.04.2002 № 522 “Про затвердження Порядку підключення до глобальних мереж передачі даних”;
Постанова Кабінету Міністрів України від 10.09.2003 № 1433 “Про затвердження Порядку використання комп'ютерних програм в органах виконавчої влади”;
Постанова Кабінету Міністрів України від 28.10.2004 № 1452 “Про затвердження Порядку застосування електронного цифрового підпису органами державної влади, органами місцевого самоврядування, підприємствами, установами та організаціями державної форми власності”;
Постанова Кабінету Міністрів України від 29.03.2006 № 373 “Про затвердження Правил забезпечення захисту інформації в інформаційних, телекомунікаційних та інформаційно-телекомунікаційних системах”;
ДСТУ 2394-94 “Інформація та документація. Комплектування фонду, бібліографічний опис, аналіз документів . Терміни та визначення”;
НД ТЗІ 1.1-003-99. Термінологія в галузі захисту інформації у комп’ютерних системах від несанкціонованого доступу;
НД ТЗІ 1.4-001-2000. Типове положення про службу захисту інформації в автоматизованій системі;
НД ТЗІ 2.5-004-99. Критерії оцінки захищеності інформації у комп’ютерних системах від несанкціонованого доступу;
НД ТЗІ 2.5-005-99. Класифікація автоматизованих систем і стандартні функціональні профілі захищеності оброблюваної інформації від несанкціонованого доступу (зі Зміною №1, затвердженою наказом Адміністрації Держспецзв’язку від 15.10.2008 № 172);
НД ТЗІ 3.6-001-2000. Технічний захист інформації. Комп’ютерні системи. Порядок створення, впровадження, супроводження та модернізації засобів технічного захисту інформації від несанкціонованого доступу;
НД ТЗІ 3.7-001-99. Методичні вказівки щодо розробки технічного завдання на створення комплексної системи захисту інформації в автоматизованій системі;
НД ТЗІ 3.7-003-05. Порядок проведення робіт із створення комплексної системи захисту інформації в інформаційно-телекомунікаційній системі;
ДК 010-98 “Державний класифікатор управлінської документації”;
ДСТУ ISO/IEC 12207:2014 “Інженерія систем і програмного забезпечення. Процеси життєвого циклу програмного забезпечення”
Програма Київської міської ради від 03.03.2016 № 116/116 Про затвердження міської цільової програми “Турбота. Назустріч киянам” на 2016 - 2018 роки.
Закон України “Про соціальні послуги”;
ДСТУ 3396.0-96 Захист інформації. Технічний захист інформації. Основні положення;
ДСТУ 3396.2-97 Захист інформації. Технічний захист інформації. Терміни та визначення;
ДСТУ 2873-94 Системи оброблення інформації. Програмування. Терміни та визначення;
ДСТУ 2941-94 Системи оброблення інформації. Розроблення систем. Терміни та визначення;
ДСТУ ISO/IEC 2382-4:2005 Інформаційні технології. Словник термінів. Частина 4. Організація даних;
ДСТУ ISO/IEC 2382-17:2005 Інформаційні технології. Словник термінів. Частина 17. Бази даних;
ДСТУ ISO/IEC 2382-9:2005 Інформаційні технології. Словник термінів. Частина 9: Обмін даними;
ДСТУ 4302:2004 Інформаційні технології. Настанови щодо документування комп`ютерних програм (ISO/IEC 6592:2000, MOD);
ДСТУ 4145-2002 Інформаційні технології. Криптографічний захист інформації. Електронний цифровий підпис, що ґрунтується на еліптичних кривих;
ГОСТ 19.001-77. Єдина система програмної документації. Загальні положення;
ГОСТ 19.101-77 (СТ СЗВ 1626-79). Єдина система програмної документації. Види програм і програмних документів;
ГОСТ 19.102-77. Єдина система програмної документації. Стадії розробки;
ГОСТ 19.103-77. Єдина система програмної документації. Позначення програм програмних документів;
ГОСТ 19.104-78 (СТ СЗВ 2088-80). Єдина система програмної документації. Основні написи;
ГОСТ 19.105-78 (СТ СЗВ 2088-80). Єдина система програмної документації. Загальні вимоги до текстових програмних документів;
ГОСТ 19.201-78 (СТ СЗВ 1627-79). Єдина система програмної документації. Технічне завдання. Вимоги до змісту та оформлення;
ГОСТ 19.202-78 (СТ СЗВ 2090-80). Єдина система програмної документації. Специфікація. Вимоги до змісту та оформлення;
ГОСТ 19.301-79 (СТ СЗВ 3747-82). Єдина система програмної документації. Програма та методика випробувань. Вимоги до змісту та оформлення;
ГОСТ 19.507-79 (СТ СЗВ 2091-80). Єдина система програмної документації. Відомість експлуатаційних документів;
ГОСТ 19.701-90 (ИСО 5807-85). Єдина система програмної документації. Схеми алгоритмів, програм, даних та систем;
ГОСТ 19781-90 Програмне забезпечення систем обробки інформації. Терміни та визначення;
ГОСТ 34.003-90. Інформаційна технологія. Комплекс стандартів на автоматизовані системи. Автоматизовані системи. Терміни та визначення;
ГОСТ 34.201-89. Інформаційна технологія. Комплекс стандартів на автоматизовані системи. Види, комплектність і позначення документів при створенні автоматизованих систем;
ГОСТ 34.601-90. Інформаційна технологія. Комплекс стандартів на автоматизовані системи. Автоматизовані системи. Стадії створення;
ГОСТ 34.602-89. Інформаційна технологія. Комплекс стандартів на автоматизовані системи. Технічне завдання на створення автоматизованої системи;
ГОСТ 34.603-92. Інформаційна технологія. Види випробувань автоматизованих систем;
РД 50-34.698-90. Методичні вказівки. Інформаційна технологія. Комплекс стандартів і керівних документів на автоматизовані системи. Автоматизовані системи. Вимоги до змісту документів;
РД 50-682-89. Методичні вказівки. Інформаційна технологія. Комплекс стандартів і керівних документів на автоматизовані системи. Загальні положення.