- [[29041569:index|(Б-13) Сервіс «Громадський бюджет»]]
  - [[.|Громадський бюджет]]
  - [[29041569:faq|FAQ]]
======  (Б-13) Сервіс «Громадський бюджет» : При голосовании за проект сообщение ошибка "помилка аутентифікації"  ======
Данная проблема наблюдалась в двух случаях:
  * Пользователь заходит через ОшадБанк, в профиле указан не отвечающий пользователю адрес регистрации, проголосовать за ГБК есть возможность но при голосовании за проект сообщение ошибка "помилка аутентифікації"
  * У пользователя нет возможности зайти через ПриватбанкID сообщение что "помилка аутентифікації" при этом в сам кабинет приватбанка пускает.
**Выяснилось, что к пользователю приходят другие пользователи которые хотят проголосовать с одного пк, рекомендовано отчистить кеш перед авторизацией  в системе ГБ**
  * Пользователь не прописан в городе Киеве, при подачи проекта возникает  сообщение "помилка аутентифікації" (2018 г)**\\
**
**Пользователи могут подать проект только те, у кого в строке Адресс фиксируется г.Киев (данные передаются через банк ид, ЕЦП)**
\\