вести єдину централізовану базу даних клієнтів;
налагодити ефективну систему комунікації між Громадянами м. Києва та Центром реабілітації дітей;
налагодити ефективний обмін інформацією про клієнтів між муніципальними Центрами реабілітації;
забезпечити єдиний інформаційний простір для Центрів реабілітації м. Києва;
підвищити внутрішню керованість роботи Центрів реабілітації;
підвищити загальну якість обслуговування потенційних та існуючих клієнтів Центра реабілітації дітей;
забезпечити швидкість обробки даних і моделей прийняття рішень працівниками Центру реабілітації дітей;
забезпечити отримання достовірної та оперативної інформації про стан діяльності Центру реабілітації дітей;
забезпечити відкритість та прозорість надання послуг для інвалідів.