- [[29039829:index|(Б-19) Інформаційно-аналітична система «Електронна медицина»]]
  - [[.|ІАС «Електронна медицина»]]
======  (Б-19) Інформаційно-аналітична система «Електронна медицина» : FAQ  ======
Питання що не належать до підтримки Медичного портала
Дані питання не належать до компетенції технічної підтримки Медичного портала.
Медичний портал призначений для організації сервісів надання публічної
інформації щодо наявності ліків для безкоштовного лікування в лікарнях міста Києва, для обліку руху медичних препаратів у медичних установах міста Києва.
Технічна підтримка займається:
  *  вирішення проблемних ситуацій, пов'язаних з експлуатацією Медичного порталу;
  * надання консультацій та опрацювання пропозицій стосовно розвитку cepвiciв, що надає Медичний портал;
  * Відображення актуальної інформації медичних закладів, а саме їх адрес, номерів телефона, послуг;
  * Відображення актуальної інформації щодо наявності ліків.
Зверніться по Вашому питанню до сімейного лікаря або  на лінію 1583 (зі стаціонарного) або 04423500101 (з мобільного)
Не вірно вказана інформація щодо медичних закладів
В разі виявлення не правильної інформації щодо медичних закладів, аптек, наявності ліків.
Формуємо лист модератора Медичного Портала, Ірину.
адреса ел. пошти: <4693374@i.ua>
Тема має бути: Мед портал
В листі вказуємо всю необхідну інформацію, а саме де і яка інформація внесена не правильно і посилання на сторінку
Пошук послуг
Якщо користувачу необхідна інформація де отримати послугу, надаємо наступну інформацію:
  - Зайти на портал
  - Розділ послуги
  - Ввести в вікно пошуку необхідну послугу або обрати зі списку
  - З'явиться перелік медичних закладів, які надають дану послугу
\\
Інформація про лікарню
Якщо користувачу необхідна інформація про медичний заклад, надаємо наступну інформацію:
  - Зайти на портал
  - Розділ медичні заклади
  - Ввести в вікно пошуку номер закладу, або скористатись фільтами
  - З'явиться перелік медичних закладів
  - Обираємо і дивимось необхідну інформацію
Зміни в назві медичного закладу
Якщо офіційна назва установи - надіслати документи які підтверджують цю назву. На підставі цього документу можна зробити зміни.
Після того як надійшли документи:
Формуємо лист модератора Медичного Портала, Ірину.
адреса ел. пошти: <4693374@i.ua>
Тема має бути: Мед портал
\\
Змінити пароль
Користувач забув/загубив пароль, для модераторсьного доступу до мед порталу необхідно, щоб він самостійно написав лист з запитом на заміну пароля, на модератора.\\
Вкажіть контактний номер телефона для зв'язку.
ПІБ та логін користувача\\
\\
\\
\\