- [[29035184:index|(Б-36) ІТС з інформаційного управління та керування сайтами РДА в м. Києві]] - [[.|(Б-36) ІТС з інформаційного управління та керування сайтами РДА в м. Києві]] - [[29035184:32311479|Перевірка ІТС РДА на відповідність ТВ]] ====== (Б-36) ІТС з інформаційного управління та керування сайтами РДА в м. Києві : Договір № 4729 (2019 рік) ====== ===== Завантажити -  РДА 2019.xlsx   ===== |РДА 2019. Перевірка функціональності згідно ТВ | | | | |Згідно документу:      Договір № 4729 від 03.12.19 - «Створення ПЗ в частині з інформаційного управління та керування сайтами районних в м. Києві державних адміністрацій»  | | | | |Папка 2019. Розділ: 13.1. Створення, розвиток та супроводження Платформи ЕД\ПЗ ІТС РДА | | | | | | | | | |Назва вимог згідно документації |Реалізовано|Примітка  |Коментар | |1.5. Склад послуг, що надаються | | | | |1. Реалізувати можливість: | | | | |- вибору відповідної районної в м. Києві державної адміністрації при первинному переході до системи; |ТАК |Первинна - Печерська РДА. |При переході за посиланням https://rda-stage.kyivcity.gov.ua/, користувача направляє на ту РДА, в якій був останній раз | |- перегляду ключової інформації, структури, переліку послуг, вакансій та контактних даних РДА; |ТАК | | | |- відображення інформації щодо новин та подій в місті Києві або певному районі міста; |ТАК | | | |- підписки на отримання розсилки щодо новин та подій в місті Києві або певному районі міста; |ТАК | | | |- подачі пропозиції або зауважень щодо роботи системи РДА; |ТАК | | | |- швидкого оформлення та замовлення послуг за допомогою блоку «Онлайн послуги»; |ТАК | | | |- залишити звернення шляхом переходу на сайт КБУ «Контактний центр міста Києва». |ТАК | | | | | | | | |2. Розробити функціональність: | | | | |- розділ «Головні події міста»; |ТАК | | | |- розділ «Анонси міста»; |ТАК | | | |- розділ «Опитування»; |ТАК | | | |- розділ «Банери»; |ТАК | | | |- мапа сайту у підвалі користувацької частини ІТС РДА; |ТАК | | | |- розділ «Нормативна база»; |ТАК |Реалізовано як підрозділ до "Адміністрація". | | |- розділ «Публічна інформація» у підвалі користувацької частини ІТС РДА; |ТАК |Реалізовано як підрозділ до "Адміністрація". | | |- онлайн форми зворотного зв'язку для підтримки користувачів ІТС РДА; |ТАК | | | |- онлайн форму для запису на особистий прийом. |ТАК | | | | | | | | |3. Побудувати та налаштувати зручне адміністрування ІТС РДА: | | | | |- розробити адміністративний центр ІТС РДА; |ТАК | | | |- налаштувати адміністрування з інформаційного управління та керування ІТС РДА. |ТАК | | | |4. Реалізувати можливість інтеграції з базою знань КЦ 1551. |ТАК | | | | | | | | |3.2. Вимоги до функціональних можливостей системи РДА | | | | |Реалізувати можливість: | | | | |- вибору відповідної районної в м. Києві державної адміністрації при первинному переході на сайт; |ТАК | | | |- подати пропозиції, зауваження щодо роботи ІТС РДА через онлайн форму зворотного зв'язку; |ТАК | | | |- перегляду інформації про РДА (символіка району, паспорт району, історична довідка про район тощо); |ТАК | | | |- перегляду інформації про керівний склад та структуру РДА (структура, керівництво, графік прийому громадян); |ТАК | | | |- перегляду інформації про безкоштовні послуги, які надаються в РДА; |ТАК | | | |- відображення вакансій обраної РДА із можливістю відсортувати вакансії за наявними реквізитами; |ТАК | | | |- відображення контактної інформації про РДА; |ТАК |В Описі рішення зазначено, що також повинна міститися наступна інформація:\\ •        контактна інформація декількох підрозділів РДА:\\ o        відділ звернення громадян;\\ o        приймальня голови;\\ o        оперативний черговий.\\ \\ Тут тільки зазначено пошту для звернення громадян.|[[https://prnt.sc/sojqxy.|Добавила информацию - https:%%//%%prnt.sc/sojqxy.\\ После внедрения сайтов РДА, информация на странице "Контакты" может менятся на усмотрение РДА]] | |- швидкого переходу на сторінку оформлення та замовлення послуг за допомогою блоку «Онлайн послуги»; |ТАК | | | |- відображення ТОП З найчастіше затребуваних питань у блоці «Що Ви шукаєте?» та перегляд всіх наявних питань; |ТАК | | | |- відображення інформації про важливі події обраного району із можливістю переглянути всі події району (або всі події міста); |ТАК | | | |- відображення тематичних рубрик життєдіяльності міста; |ТАК | | | |- залишити звернення, при натисненні на кнопку відбувається перенаправлення на Система КБУ «Контактний центр міста Києва»; |ТАК | | | |- підписки на новини чи події РДА (або міста); |ТАК | | | |- відображення контактної інформації про ЦНАП (графік роботи, адреса). |ТАК | | | | | | | | |Розробити інформаційну архітектуру: | | | | |- розділ «Головні події міста» ІТС РДА: | | | | |          о перегляд новин, що представлено у вигляді головної новини із фото та списку новин РДА (заголовок, дата документа, назва, тег тощо) із можливістю переглянути всі новини РДА; |ТАК |Заголовок і назва не одне й те саме? Бо реалізовано щось одне у відношенні до новини. | | |          о автоматичне оновлення стрічки новин; |ТАК |Згідно з Описом рішення. | | |- розділ «Анонси міста» ІТС РДА: | | | | |          о перегляд анонсів (заходів), що представлено у вигляді списку анонсів РДА із можливістю переглянути всі анонси (заходи) РДА; |ТАК | | | |          о автоматичне оновлення анонсів міста; |ТАК |Згідно з Описом рішення. | | |- розділ «Опитування» ІТС РДА. Розділ призначений для проведення опитувань і голосувань. Модуль повинен забезпечувати: | | | | |          о відображення поточних опитувань; |ТАК |Відображається тільки одне опитування, навіть якщо призначені до відображення декілька поточних (дійсних) опитувань. |[[https://sd.wct.com.ua/browse/RDA-81|https:%%//%%sd.wct.com.ua/browse/RDA-81\\ Виконано (https:%%//%%prnt.sc/sxt16t)]] | |          о перегляд опитувань, що завершилися та їх результати; |ТАК |Відображається тільки одне опитування, навіть якщо призначені до відображення декілька завершених опитувань. |[[https://sd.wct.com.ua/browse/RDA-81|https:%%//%%sd.wct.com.ua/browse/RDA-81\\ Виконано (https:%%//%%prnt.sc/sxt16t)]] | |          о можливість голосування; |ТАК | | | |          о перегляд результатів опитування; |ТАК | | | |- відображення опитування виключно обраної РДА із можливістю перегляду всіх опитувань РДА; |ТАК |Згідно з Описом рішення: "Перегляд всіх завершених опитувань та їх результатів обраної РДА або всіх РДА, доступний з адміністративної частини сайту в окремому розділі". | | |- розділ «Банери» ІТС РДА - графічні посилання на сторонні важливі ресурси, (наприклад, КМР, Урядовий портал, Система «Громадський бюджет»). У розділі повинна бути реалізована можливість розкривати стрічку банерів в ручному режимі та приховувати Їх. Реалізувати можливість увімкнення смуг прокрутки, якщо банери не вміщаються у вікні «фрейма».|ТАК | | | |- можливості переходу до будь-якого розділу Системи (мапа Системи) через «підвал» ІТС РДА, що є структурним елементом сайту, розміщеним у нижній частині веб-сторінок; |ТАК | | | |- розділ «Нормативна база» у «підвалі» ІТС РДА із можливісno перегляду та завантаження нормативно-правових документів всіх РДА та окремо нормативно-правових документів обраної РДА; |ТАК |Реалізовано як підрозділ до "Адміністрація". | | | | | | | |- розділ «Публічна інформація» у підвалі системи РДА: | | | | |          о відображення всіх видів документів, структурованих за роком створення, або оновлення в ІТС РДА; |ТАК |За роком створення. | | |          о можливість завантаження та перегляду відповідного документу у форматі PDF; |ТАК | | | |          о створення онлайн заявки для отримання публічної інформації в Системі із можливістю вибору/зміни розпорядника інформації, при цьому, поле «розпорядник інформації» заповнюється автоматично у відповідності до обраної РДА. |ТАК |Поле «розпорядник інформації» не заповнюється автоматично у відповідності до обраної РДА. Немає можливості вибору/зміни розпорядника інформації. |[[https://sd.wct.com.ua/browse/RDA-80|https:%%//%%sd.wct.com.ua/browse/RDA-80\\ Виконано (https:%%//%%prnt.sc/sxt0xa)]] | | | | | | |- онлайн форми зворотного зв'язку для удосконалення способу спілкування та підтримки користувачів ІТС РДА: | | | | |          о автоматичне занесення даних в поля форми за умови успішної авторизації користувача в ІТС РДА та через користувацькі налаштування в браузерах (за певних обмежень); |ТАК |ПІБ та електронна адреса автоматично заносяться (при вході з ОКК).\\ \\ Телефон, при тому, що він вказаний в ОКК, не заноситься автоматично в поле форми.\\ \\ Телефон, навіть без входу в ОКК, можна вибрати з переліку телефонів, що збережені в кеші браузера. |[[https://sd.wct.com.ua/browse/RDA-84|https:%%//%%sd.wct.com.ua/browse/RDA-84\\ Виконано (https:%%//%%prnt.sc/ta8a3f)]] | |          о додавання декількох файлів до повідомлення у полі «Завантажте файл, що пов'язаний з проблемою». |ТАК | | | | | | | | |- онлайн форми для запису на особистий прийом через ІТС РДА. Форма має містити в собі наступні можливості: | | | | |          о коротко описати своє питання; |ТАК | | | |          о обрати дату та час прийому (через календар); |ТАК |Наразі ці поля календару закриті, і немає можливості перевірити.\\ \\ В Описі рішення зазначено, що реалізовано (із скриншотом). |[[https://prnt.sc/so279t|Реалізовано. Для того, щоб відображалась дата та час, необхідно обрати посадову особу. Скриншот - https:%%//%%prnt.sc/so279t]] | |          о обрати особу, яка веде прийом. |ТАК | | | | | | | | |Побудувати та налаштувати зручне адміністрування ІТС РДА: | | | | |- розробити адміністративний центр ІТС РДА: | | | | |          о реалізувати можливість додавати інформаційний контент до блоків (інформація про район, новини, структура розділу «Адміністрація», вакансії, відповіді на часті питання, контакти тощо); |ТАК |Додавання контенту в підрозділи "Вакансії" та "Контакти" не помічено зі свого облікового запису. |Публікації для розділу "Вакансії" наповнюються. | |          о реалізувати можливість керування вбудованими елементами дизайну та контенту в межах всіх шаблонів інформаційної архітектури рішення (показники району, картка фахівця, відображення інформації про вакансію тощо); |ТАК |Відображення інформації про вакансію не помічено зі свого облікового запису. |[[https://prnt.sc/so4bf7|Реалізовано в АЦ (повинна бути можливіть змінювати структуру для всіх РДА). Скриншот: https:%%//%%prnt.sc/so4bf7]] | |          о реалізувати можливість додавати до публікації в ІТС РДА наступні формати файлів (не більше п'яти): JPG, PNG вагою не більше 4Мб; |ТАК |В Описі рішення - до 8 Мб. | | |          о реалізувати можливість збереження та завантаження бази підписників одним файлом формату CSV або XLS; |ТАК | | | |          о реалізувати можливість відправлення нового підписника на електронну пошту Адміністратору інформації; |ТАК |Не знайдено спосіб реалізації на адмін центрі. |[[https://sd.wct.com.ua/browse/RDA-82|https:%%//%%sd.wct.com.ua/browse/RDA-82\\ "23.06.2020 Реалізовано. Андміністратору інформації приходить на електронну пошту повідомлення.\\ Тема та текст повідомлення буде виправлено 24.06.2020"\\ Скриншот:https:%%//%%prnt.sc/t52jml]]| |          о реалізувати гнучку фільтрацію значень у списках підписників, ОСНів району, назви КДО району; |ТАК | | | |          о реалізувати можливість формування графіку прийому через заповнення форми; |ТАК |Не знайдено спосіб реалізації на адмін центрі. |[[https://prnt.sc/so2ccv|Реалізовано. Графік виставляється у карточці Фахівця в АЦ, скриншот - https:%%//%%prnt.sc/so2ccv; https:%%//%%prnt.sc/so2dct ]] | |          о реалізувати можливість налаштування довідника тем, за якими найчастіше записуються на прийом. |ТАК |Не знайдено спосіб реалізації на адмін центрі. |[[https://prnt.sc/so2eyu|Реалізовано але здійснюється управління довідниками для всіх районів одночасно зі сторінки "Київ", скриншот: https:%%//%%prnt.sc/so2eyu]] | | | | | | |- налаштувати адміністрування з інформаційного управління та керування ІТС РДА: | | | | |          о управління користувачами та ролями; |ТАК |На моєму обліковому записі на адмін центрі не помічено списку всіх користувачів. |[[https://prnt.sc/so2ico|Перелік відображається в розрізі РДА. Всі у кого є доступ до модерації Сайту Печерської РДА відображаються у розділі "Адміністратори" - https:%%//%%prnt.sc/so2j7p]] | |          о управління та модерація пропозицій і зауважень щодо роботи ІТС РДА від користувачів; |ТАК | | | |          о додавання, редагування та модерація контенту Адміністратором; |ТАК | | | |          о додавання нових блоків через меню адміністративної панелі з виведенням їх в розділ «Блоки». |ТАК |Додавання нових блоків через меню адміністративної панелі з виведенням їх в розділ «Банери» (згідно з Описом рішення). | | | | | | | |Реалізувати можливість інтеграції з: | | | | |          о Базою знань КЦ 1551 (база даних, розроблена для управління, збору, зберігання та пошуку систематизованої інформації, що стосується різних сфер життєдіяльності міста Києва) для повноцінного відображення поширених питань та відповідей. |ТАК | | | | | | | | |3.3. Вимоги до рольової моделі       | | | | |Створення рольової моделі ІТС РДА повинно забезпечувати роботу користувача в ІТС РДА відповідно до його обов'язків, які він повинен виконувати у межах ІТС РДА, а саме - забезпечити можливість роботи в ІТС РДА таких користувачів: | | | | |          о громадяни міста Києва; |ТАК | | | |          о відповідальні особи, які модерують контент, повідомлення та іншу інформацію у межах ІТС РДА. |ТАК | | | |Необхідно реалізувати можливість створення даних про заклади в яких працюють користувачі (відповідальні особи) адміністративної частини ІТС РДА. |ТАК | |[[https://sd.wct.com.ua/projects/RDA/queues/custom/796/RDA-83|https:%%//%%sd.wct.com.ua/projects/RDA/queues/custom/796/RDA-83\\ Виконано (https:%%//%%prnt.sc/sxt252)]] | | | | | | |3.4. Вимоги до електронної взаємодії ІТС РДА з Базою знань КЦ 1551                 | | | | |     Потрібно забезпечити інтеграцію ІТС РДА з Базою знань 1551, яка містить накопичену інформацію щодо частих запитів (питань) мешканців та відповідей щодо них в межах міста Київ для подальшого швидкого інформування та вирішення питань громадян. |ТАК | | | |     Метою впровадження інтеграції є підвищення якості підтримки користувачів ІТС РДА . Інтеграція з ІТС РДА відбувається за допомогою інтерфейсів SOAP, XМLRPC іREST. |ТАК |Згідно з Описом рішення. | | | | | | | |   У межах інтеграції потрібно реалізувати наступне: | | | | |- відображення релевантної інформації з Бази знань на pівні статичних сторінок; |ТАК | | | |- можливість швидкого релевантного пошуку контенту в Базі знань із відповідним відображенням результатів; |ТАК | | | |- доступ до бази знань за протоколом HTTPs. |ТАК | | | |4.3 Вимоги до технічної архітектури ІТС РДА | | | | |Для зручності забезпечення життєвого циклу створення програмного забезпечення, надійності та якості сайту і його підтримки потрібно створити дві технологічно пов'язані складові ІТС РДА: тестове середовище веб-сайту ІТС РДА та доступне для всіх користувачів ІТС РДА продуктивне рішення. |ТАК | | | |4.9 Вимоги до презентаційного рівня ІТС РДА | | | | |   Дизайн інтерфейсу ІТС РДА повинен відповідати певній інформаційнографічній побудові елементів сайту «Офіційний портал Києва» Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) [[http://kyivcity.gov.ua|kyivcity.gov.ua]]. |ТАК | | | |   У межах розроблення зовнішнього вигляду сайту ІТС РДА потрібно врахувати наступне: | | | | |- розробити інформаційну архітектуру; |ТАК | | | |- успадкувати зручність і простоту навігації; |ТАК | | | |- забезпечити логічне і комфортне розташування графічних елементів ідентичності та функціональних елементів; |ТАК | | | |- зручну структуру меню та елементів управління; |ТАК | | | |- загальну легкість сприйняття графічного веб-дизайну. |ТАК | | | |   У межах надання послуг Виконавець повинен надати макети дизайну із прикладами інформаційного наповнення у вигляді вихідних файлів у форматі .psd та підготувати звіт про надані послуги зі створення макетів сторінок та прототипів із елементами дизайну та відповідним описом. |ТАК |Згідно з ВМ_МД від 12.12.2019 та ВМ_МД від 16.12.2019. | | |4.11 Вимоги щодо використання технологій під час створення вебінтерфейсу | | | | |   Веб-інтерфейс під час його створення повинен відповідати таким вимогам щодо використання технологій: | | | | |- Рішення повинне бути виконане з використанням елеменів адаптивних технологій. |ТАК | | | |- Передбачається використання HTМL4 / HTМL5, JavaScript. |ТАК | | | |- Для накладення стильової інформації використовуються таблиці стилів CSS3. |ТАК | | | |- Використання таких технологій, як Flash, наприклад, у вигляді Рlех або SilverLigh не передбачається. |ТАК |Згідно з Описом рішення. | | |4.12 Вимоги до адаптивності ІТС РДА на мобільних пристроях | | | | |- Потрібно забезпечити адаптивність ІТС РДА в цілому та її елементів відповідно до роздільної здатності екрану різних пристроїв - ресурс повинен бути зручним для перегляду на пристроях з діагоналлю від 5". |ТАК | | | |- Забезпечити веб-сайт ІТС РДА, всі його складові та елементи адаптивною версткою для якісного відображення веб-сайту та його повноцінної роботи в веббраузерах останніх та передостанніх версій на таких пристроях як:\\   персональні комп'ютери;\\   ноутбуки;\\   планшети;\\   смартфони. |ТАК | | | |4.14 Основні вимоги до інформаційно-графічних елементів вебінтерфейсу | | | | |   Коректне типізоване відображення (сумісність) інформації в передостанніх версіях найбільш популярних веб-браузерів (відповідно до етапу календарного плану згідно до договору):\\    Opera;\\    Safari;\\    Microsoft Edge;\\    Mozilla Firefox;\\    Intemet Explorer;\\    Google Chrome. |ТАК | | | |   Графічний і структурний дизайн повинен бути виконаний з урахуванням плавної зміни розміру вікна веб-браузера. Під час перевищення деякого максимального розміру дизайн повинен передбачати заповнення зайвого місця фоновими матеріалами, які можуть бути збільшені без обмежень, наприклад, фоновою картинкою рівної структури. |ТАК | | | |   Усі екранні форми користувацького інтерфейсу повинні бути виконані в єдиному графічному дизайні з однаковим розташуванням основних елементів управління і навігації. Схожі операції повинні виконуватися з використанням ідентичних графічних елементів у повній відповідності до побудови (структури) інформаційної архітектури рішення. |ТАК | | | |4.15 Вимоги до файлів, які завантажуються користувачами в ІТС РДА | | | | |   Файли, які завантажуються користувачами в ІТС РДА, повинні відповідати наступним вимогам: | | | | |- базово ІТС РДА повинна дозволяти завантажувати файли в форматах lPG, PNG або PDF; |ТАК | | | |- розмір завантаження не повинен перевищувати 8 МБ; |ТАК | | | |- при кожному завантаженні повинно створюватись невелике зображення (прев'ю) файлу із назвою файлу, яка включає його формат; |ТАК | | | |- створено можливість вилучати/видаляти завантажені файли для певних ролей. |ТАК | | |